Was ist ServicePilot?

ServicePilot monitoring software enables faster resolution of IT incidents. This intelligent observability platform collects and analyzes metrics, traces and logs to improve application performance and prevent IT failures. It also unifies monitoring and breaks down silos to ensure continuity of services and IT infrastructure.

Wer verwendet ServicePilot?

ServicePilot is available in SaaS and OnPremise versions for large enterprises, governments and MSPs.

Wo kann ServicePilot bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)

Über den Anbieter

  • ServicePilot
  • 2001 gegründet
  • Telefon-Support

Erhältlich in diesen Ländern

Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Kanada und 4 weitere

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Über den Anbieter

  • ServicePilot
  • 2001 gegründet
  • Telefon-Support

Erhältlich in diesen Ländern

Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Kanada und 4 weitere

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Englisch, Französisch, Spanisch

ServicePilot – Videos und Bilder

ServicePilot Software - 1
ServicePilot Software - 2
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Videos zu ServicePilot
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ServicePilot

435,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
460,00 $/einmalig
Kostenlose Version
Gratis Testen
15,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
1.800,00 $/Jahr
Kostenlose Version
Gratis Testen

ServicePilot Funktionen

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analyse von Verlaufstrends
  • Anomalieerkennung
  • Anpassbares Dashboard
  • Bandbreiten-Überwachung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenaggregation
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Datenvisualisierung
  • Diagnosewerkzeuge
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Warnungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Endpoint Management
  • Ereignisprotokolle
  • IT-Monitoring
  • Internet-Benutzungsüberwachung
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kapazitätsmanagement
  • Kapazitätsplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Korrelationsanalyse
  • Leistungsanalyse
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsüberwachung
  • Log-Management
  • Netzwerkanalyse
  • Netzwerkprovisionierung
  • Netzwerküberwachung
  • Priorisierung
  • Protokollanalysen
  • Protokollerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Ressourcenmanagement
  • Schwellenwert-Warnungen
  • Server-Logs
  • Server-Überwachung
  • Simple Network Management Protocol (SNMP)
  • Störfallmanagement
  • Suchen / filtern
  • Uptime-Berichterstattung
  • Ursachenanalyse
  • Verfügbar
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Überwachung

Alternativen für ServicePilot

Enterprise solution for: IT Network Monitoring, Log & Data Management and IT Asset Management. Available on premise, on cloud and SaaS.
Die einheitliche Überwachungsplattform erweitert die Möglichkeiten für Unternehmen, indem sie die dahinter stehende Technologie weiterentwickelt.
Sematext gives businesses full-stack visibility by exposing logs, metrics, real user & synthetic data and traces through a single Cloud
Netzwerküberwachungslösung, die Leistungsüberwachung, Diagnosetools, Serverüberwachung und mehr bietet.
Motadata AIOps is a powerful enterprise platform that helps I&O teams process and store data for better decision-making.
Wrike ist eine Projektmanagement Software für Unternehmen mit Vorlagen, Zeiterfassung, Gantt-Diagrammen, Kanban-Boards, Berichten und mehr. Erfahre mehr über Wrike
Vollständig ausgestattete Netzwerküberwachungs-, Serverüberwachungs-, Festplattenüberwachungs- und Protokollverwaltungssoftware, für den sparsamen IT-Profi. Erfahre mehr über Corner Bowl Server Manager
Vollständige Leistungsüberwachungs-Software (SaaS) für DevOps und IT. Überwache Websites, Server, Anwendungen, Cloud, VMs, Netzwerk und vieles mehr. Erfahre mehr über Site24x7
Easy, secure & smart. Real-time monitoring, change tracking and inventory reporting solution for Hyper-V, VMware, Red Hat, IIS and SQL.
Sumo Logic bietet die einzige Cloud-native Plattform mit kontinuierlicher Intelligenz für Maschinendatenanalyse in Echtzeit.
AimBetter ist ein Service zur Überwachung der Datenbank- und Anwendungsleistung, der kritische Anwendungen schneller laufen lässt. Erfahre mehr über AimBetter
Behalte die Kontrolle über große IT-Systeme und maximiere ihre Leistung und Verfügbarkeit. Erfahre mehr über PRTG Enterprise Monitor
Fernüberwachungs-Management (Remote Monitoring Management – RMM), professionelle Service-Automatisierung (PSA) und Fernzugriff – IT-Glück an einem Ort. Erfahre mehr über Atera

Bewertungen über ServicePilot

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,5
Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
50%
4
50%
Sylvain
Ingénieur Network in Frankreich
Hausmeisterservice, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

great supervision tools

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Fast and effective

Vorteile:

Servicepilot is complete in terms of supervision, the advantage is the creation of packages and the ability to monitor all equipment

Nachteile:

The negative points are the use of shortcuts, the inability to modify a packaged view

Thierry
Telecom Manager in Frankreich
Informationstechnologie & -dienste, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Supervision like you need.

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Support is very important and easy to reach, the team are always available for help!
Tjis is very important when we install it few years ago, and support team was near us all days where we need help!

Vorteile:

This software could be defined with your specific configuration it's not a standard we can build exactly what we need

Nachteile:

For real time statistics on check call quality when you system is big for telephony sometime it's slow when you need to active filter

Jolivet
Network System Administrator in Frankreich
Versicherung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Efficient and very professional product

4,0 letztes Jahr

Kommentare: For over 10 years, we have used ServicePilot to monitor our entire Wan and Lan network as well as for our IBM mainframe business.

Vorteile:

For ease of installation and customization as well as very good support. ServicePilot allows you to supervise and automate a wide range of products from different brands.

Nachteile:

There is not much to reproach this product, the slightest problems encountered are quickly resolved by the support.

Frederic
network engineer in Frankreich
Versicherung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Very Good Product of Supervision

5,0 letztes Jahr

Kommentare: le service est très réactif et est capable d'intégrer rapidement de nouveaux équipements au travers de packages adaptés

Vorteile:

La simplicité du produit, les nombreux constructeurs disponibles dans les packages, la possibilité de créer ses propres packages

Nachteile:

Les nouvelles versions sont parfois pas totalement testées et la migration est parfois compliquées

Frederic
It Manager in Frankreich
Gesundheit, Wellness & Fitness, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Service Pilot

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Nous sommes très satisfait de la solution et du support Service Pilot qui nous aide avec beaucoup de réactivité et compétences

Vorteile:

La rapidité de mise en oeuvre, les fonctionnalités de la solution et les différents wigdet qui facilitent l'intégration.

Nachteile:

La prise en main de la solution nécessite une période d'apprentissage et d'adaptation.