--- description: Detaillierte Informationen über Pipedrive zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software für das Vertriebsleistungsmanagement](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive Seite: 1 / 124\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive ist ein einfach zu implementierendes CRM-Softwaretool, mit dem Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss von Geschäften führen. > > Bewertung: **4.5/5** von 3056 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Pipedrive? Vertriebsteams, die nach einem einfachen, aber leistungsstarken Verkaufstool suchen, um den Vertrieb zu organisieren. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 3056 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Pipedrive - **Region**: London, UK - **Gegründet**: 2010 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 19,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Ein einfaches CRM ab 14.90€ pro Benutzer und Monat, mit einem Rabatt für die jährliche Zahlung. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Cookinseln und 118 weitere ## Funktionen - Abonnenten-Management - Anpassbare Vorlagen - Aufgabenmanagement - Automatische Antworten - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Chatbot - Dashboard - Drip-Kampagnen - E-Mail Marketing - E-Mail-Tracking - Echtzeit-Chat für Kunden - Feedback-Management - For Financial Institutions - Für Versicherungsbranche - Für Vertriebsteams/ -organisationen - Gemeinsame Kontakte - KI/Maschinelles Lernen - Kampagnenmanagement - Kommunikationsmanagement - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundenhistorie - Kundennachverfolgung - Kundensegmentierung - Live-Chat - Marketing-Automatisierung - Mehrsprachig - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Multichannel-Datenerfassung - Nutzungsverfolgung/-analyse - Onboarding - Patientenkommunikation - Sales-Pipeline-Management - Spender-Management - Suchen / filtern - Terminplanung - Terminverwaltung - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Verarbeitung natürlicher Sprache - Verfolgung von Interaktionen - Verkaufsberichte - Vertriebsaktivitätsmanagement - Visuelle Analytik - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zielseiten / Web-Formulare ... und 68 weitere Funktionen ## Integrationen (99 insgesamt) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... und 84 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Software für das Vertriebsleistungsmanagement](https://www.capterra.com.de/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Software für das Vertriebsleistungsmanagement](https://www.capterra.com.de/directory/33455/sales-performance-management/software) - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.com.de/directory/12/sales-force-automation/software) - [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.capterra.com.de/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4468 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.de/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Schlechter Service, Systemausfälle" — 1.0/5 > **Niklas** | *13. Juni 2025* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Wir nutzen PipeDrive erfolgreich als CRM-System. Hat jedoch Systemausfälle (CloudFlare, Ausfall der Server) von mehreren Stunden. Keiner aus dem Unternehmen konnte auf die Cloud-Lösung zugreifen. Wir haben versucht den Support zu erreichen, es gab keine Rückmeldung. Erst am folgenden Tag gab es eine Rückmeldung. Wir konnten in dieser Zeit unsere Mitarbeiter nach Hause schicken und keine Kundenanfragen bearbeiten. Nach Rücksprache mit dem Support-Team haben wir eine Erstattung der Gebühren für den laufenden Monat gefordert. Es gab die Rückmeldung das dieses nicht möglich ist, was jegliche andere Lösung nach unserer Erfahrung sofort ermöglicht hat. > > **Nachteile**: Der Kundenservice, schlecht erreichbar und nicht lösungsorientiert. Preis-/Leistung sind durch die System- Unterbrechung nicht gewährleistet. Es gibt keine Erstattung für langfristige Systemausfälle. ----- ### "Einfach, intuitiv und transparent\!" — 5.0/5 > **Maximilian** | *8. Januar 2025* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Pipedrive lässt sich intuitiv bedienen, ist einfach aufgebaut. > > **Nachteile**: Es lässt sich wenig in der Software selbst individualisieren. ----- ### "Tolles und umfangreiches Tool\!" — 5.0/5 > **Horst** | *1. Oktober 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Es ist intuitiv bedienbar und meist selbsterklärend. > > **Nachteile**: Dass ich bei weitem noch nicht alle Funktionen kenne. > > Es erleichtert mir meinen Arbeitsalltag und erinnert mich fast automatisch an Termine und Erledigungen. ----- ### "Great software for our start-up" — 5.0/5 > **Marc** | *4. Oktober 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The ease of use, the clarity, the many functions. The user interface is really easy to use and you can always find your way around. > > **Nachteile**: I am very satisfied with everything. The only thing is that sometimes integrations with other software are not possible because there is no predefined interface. You would have to be a customer of the largest CRM provider. But we hope that Pipedrive will continue to grow and that there will then be more predefined integrations. > > We have been looking very closely at various CRM solutions. In the end, we opted for Pipedrive as the best software for a start-up and haven't regretted this decision for a second. ----- ### "Great, easy to use CRM - but expensive" — 4.0/5 > **David** | *11. September 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Helps a lot to keep track of clients and to recall the last conversations / emails etc you had with them. One of the most essential tools for a business. > > **Nachteile**: It’s confusing that you can’t put in contact information for companies. The only way to do it is to connect people with the company, but sometimes you just want to put in general phone number / email address. Also, it’s, compared to competitors, expensive. ----- Seite: 1 / 124\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten