Wer nutzt diese Software?

Kleine, mittlere und große gemeinnützige Organisationen: Human Services, Sozialdienste, Förderzentren, religiöse Organisationen, Kirchen, Regierungen, Schulen, Notunterkünfte, Suppenküchen, Tafeln und mehr.

Durchschnittliche Bewertung

997 Bewertungen
  • Gesamt 4.5/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5/5
  • Kundenservice 4.5/5
  • Funktionen 4.4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6/5

Produktinformationen

  • Startpreis 20,00 $/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Simon Solutions
  • http://www.simonsolutions.com
  • Gegründet 2006

Über CharityTracker

Erschwingliche, cloudbasierte Case-Management-Software (Fallmanagement) für die Human Services: Verabschiede dich von deinen Tabellenkalkulationen und selbst erstellten Datenbanken und beweise mit Zeitverlaufsberichten und Ergebnissen, die deine Geldgeber*innen glücklicher machen als je zuvor, welche Auswirkungen deine Arbeit hat. Einfach zu bedienende und HIPAA-konforme Cloud-Case-Management-Software (Fallmanagement) für gemeinnützige Organisationen zur Aufzeichnung und Meldung von Interaktionen mit Kund*innen, für Fallnotizen, zur Festlegung von Zielen und Messung von Ergebnissen, Durchführung von Beurteilungen, Abgabe von Empfehlungen und viel mehr. Preise starten bei nur 20 $/Monat pro Nutzer*in.

CharityTracker Funktionen

  • Berichterstattung und Statistik
  • Dokumentenmanagement
  • Empfehlungs-Management
  • Fall-Aufzeichnungen
  • Formularverwaltung
  • Freiwilligen-Management
  • Kundenmanagement
  • Programm-Management
  • Terminplanung
  • Zielsetzung / Nachverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Dokumentenmanagement
  • Fall-Management
  • Kinder-Wohlfahrts-Management
  • Terminplanung
  • Trainingsmanagement
  • Zeitverfolgung
  • Zertifizierung und Lizenzierung

Die hilfreichsten Reviews für CharityTracker

An Awesome Resource Network

Bewertet am 2.10.2018
Cheri M.
Executive Director
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: CharityTracker is a shared database of client assistance, its a way to communitycate with other assistance agencies, its a way to set client goals and work on them together to track and schieev shared outcomes. Its also the tool to use to track outcomes for a Getting Ahead in a just gettin' by world program, with it's own module customized to match the assessment and turn out progress reports, stability scores and Return on Investment.

Vorteile: Navigation of the software is as easy as navagating a common webpage. History of modifications eliminates the chance that another agency might update (and loose) an address or phone number that you need. The Alert system is very helpful for quickly communicationg to other agencies.

Nachteile: That every agency in the whole community isnt using it!

Love CharityTracker

Bewertet am 19.6.2019
Brock C.
Discipleship & Missions Pastor
Religiöse Einrichtungen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: CharityTracker has been wonderful to work with. They have great customer service and have always responded quickly.

Vorteile: We have used CharityTracker for several years. I love that we are able to share information about how we have helped people in our community as well as see how other organizations have helped too. The alerts and notes are great tools. I can't imagine running a ministry that assists approximately 40 families per week without CharityTracker.

Nachteile: Nothing. We love CharityTracker and would recommend it to any organization or church that is doing benevolent ministries in their community.

keeps you in the loop

Bewertet am 3.12.2019
Koya H.
Intake Manager
Konsumgüter, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use Charity tracker to keep track of what services clients that come to us are receiving in the county so that we can make sure there aren't people abusing the system. We love it!

Vorteile: I love using Charity Tracker. Our agency has been using this software for years and it has been a lifesaver. I love that Charity tracker allows you to see services that clients are receiving from other agencies in the network. This has helped us tremendously in keeping down the amount of persons who abuse social services in the community.

Nachteile: Charity tracker freezes a lot! I mean at least 4 or times in an hour of use. Some days we can't even get into the software and getting someone to assist you is almost impossible. They make you put in a request which sometimes it's a week before we get a response. Anything that needs to be updated or worked out, you have to go through this lengthy process and it's just annoying.

Fundraising Fudamental

Bewertet am 5.12.2019
Monte C.
CEO
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My organization uses this software to find potential donors.

Vorteile: Easily monitor grant funders for nonprofits by keeping track of donations and manage the number of donors for yearly fundraising.

Nachteile: Does not help with grant writing but it does monitor the number of grants you write and keeps track of contribution dollars.

Lack of training was the challenge we faced and are still dealing with nine months later.

Bewertet am 23.8.2017
Pj B.
HMIS Trainer
2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Ability to run reports, for individual agencies or for the entire CoC has been vital. NOTE: As far as the questions about our industry. We are an agency who serve both the vulnerable and homeless in our community and we serve as the lead agency for homelessness for the county. You industry list does not have a social services category.

Vorteile: Ability to view and cancel gives new users confidence to 'look' through the system. For folks that only have to input new and/or update data, the users feel confident because the software is not written in 'computerese'. Although I cannot get all the reports that I want as an administrator, the system has a large a variety of reporting options.

Nachteile: The lack of auto-population affords more opportunities for mistakes/keystroke errors. There are nuances to every software and because we did not have adequate training there has been too much 'learning on the job' when we are dealing with reports and data that impact grant requirements. There is verbiage that is confusing and used in different ways i.e. 'Show Assessments' in Projects versus 'Assessments' and Services/Assistance/Categories (with all three overlapping/conflicting when using). There are categories that have to be reflected under and agency's services which are (either one or both) used when you want to request or input an Assistance.

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