--- description: Detaillierte Informationen über RingEX zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RingEX Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Telefon Software](/directory/30084/telephony/software) > [RingEX](/software/132178/ringcentral-mvp) # RingEX Canonical: https://www.capterra.com.de/software/132178/ringcentral-mvp Seite: 1 / 50\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132178/ringcentral-mvp?page=2) > RingCentral Automatic Call Recording ist einfach einzurichten und ermöglicht bis zu 100.000 Aufzeichnungen pro Konto. Das Herunterladen und Anhören ist bis zu 90 Tage möglich. > > Bewertung: **4.2/5** von 1206 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet RingEX? RingEX ist eine flexible cloudbasierte Lösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.2/5** | 1206 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: RingCentral - **Region**: Belmont, USA - **Gegründet**: 1999 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 30,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Irland, Jersey, Kanada, Niederlande, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anrufaufzeichnung - Anrufer-ID - Anrufprotokoll - Anrufverfolgung - Anrufüberwachung - Archivierung & Aufbewahrung - Aufzeichnung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung über Anrufe - Bildschirm teilen - CRM - Call Screening - Call-Center-Management - Computer Telephony Integration - Dashboard - Dateitransfer - Ereignisgesteuerte Aktionen - IVR - Kollaboration mehrerer Nutzer - Kommunikationsmanagement - Konferenzschaltungen - Kontaktmanagement - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - Präsentations-Streaming - Rollen-basierte Genehmigung - Rückruf-Terminplanung - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Softphone - Syndikat-Gruppen - Third-Party Integrations - Umleitung der Anrufe - Video-Chat - Videokonferenzen - Virtuelle Erweiterungen - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Wechselseitige Audio & Video - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriffskontrollen / Berechtigungen - Zwei-Wege-Audio und -Video ... und 2 weitere Funktionen ## Integrationen (9 insgesamt) - Box - Dropbox - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Okta - Salesforce Platform - ServiceNow - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software) ## Ähnliche Kategorien - [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software) - [UC Software](https://www.capterra.com.de/directory/31035/unified-communications/software) - [Telefonanlage Software](https://www.capterra.com.de/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Cloud PBX Telefonanlagen](https://www.capterra.com.de/directory/31102/cloud-pbx/software) - [VoIP-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30940/voip/software) ## Alternativen 1. [3CX](https://www.capterra.com.de/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) 2. [Ringover](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover) — 4.7/5 (890 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 4. [Zoom Phone](https://www.capterra.com.de/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (246 reviews) 5. [Ooma Office](https://www.capterra.com.de/software/174109/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Try this hidden gem" — 5.0/5 > **Aseem** | *27. Oktober 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The interface is clean and intuitive. The mobile app remains reliably active with no missed calls or notifications > > **Nachteile**: Love the audio and the softphone functionality but the video quality in meetings can be improved. It looks like the video quality is only 720p whereas some of the other vendors offer 4K. > > Overall experience with RingEX has been positive. The AI features like transcription and post call summary are really helpful. ----- ### "RIngcentral Ex" — 5.0/5 > **Holly** | *18. Dezember 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It gives a score system to every interaction. The phone quality is crystal clear. It is easy to use and setup is quick. > > **Nachteile**: There is no issues that i am seeing at this time. The app is easy to download and connects all the apps > > I enjoy the simplicity and ease of having all my apps connected and saving me time and effort. Each day the routine gets easier. ----- ### "Very good VOiP" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *14. Dezember 2023* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The online portal is fantastic. It allows you to divert your calls very easily to a phone or even take them on your computer rather than your desk phone > > **Nachteile**: We do get several dropouts on desk phones a day Which sometimes makes it frustrating > > Overall, our experience has been good we will be continuing to use RingCentral in the future ----- ### "Program very easy to use at a very accessible price, I love it." — 5.0/5 > **Suzi** | *12. April 2023* | Halbleiter | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: RingCentral MVP combines all of the fundamental requirements for effective communication into a single program that runs on your own computer. Within a single interface, I am able to monitor and respond to incoming phone calls, text messages, faxes, and instantaneous messages from other users. > > **Nachteile**: The first transition from using a traditional desk phone to a desktop app is one of the drawbacks of RingCentral MVP. No matter where you take your laptop, you can now take your calls with you. Although getting acclimated to it takes a little bit of time, the experience has been positive in general. > > RingCentral has integrated numerous modes of communication into a single app, each of which may be seen individually or together on a dashboard. The dashboard, in general, has been of great use to us in the conduct of our day-to-day business. Because of this added bonus, we have been able to get rid of all of our desk phones, which has freed up additional space on our workstations. ----- ### "A pretty good office phone system not cost effective at all\!" — 4.0/5 > **James** | *5. Dezember 2022* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: The main things this system does well; call routing, mobile access, voicemail, call transfers. > > **Nachteile**: This software takes a very long time to set up and get rolled out to the team. This is not cheap and only gets more expensive over time. Their customer service is terrible. I have to search to find out anything on my own. I have tired to schedule numerous meetings with my account manager and usually don't get a reply. The last time we actually got one scheduled he flaked and never called into the meeting. I had my whole team there waiting. > > See above. The only problem is cost and customer service. ----- Seite: 1 / 50\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/132178/ringcentral-mvp?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132178/ringcentral-mvp) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten