Wer nutzt diese Software?

IT Professionals who want to save time by automating the computer repair process.

Durchschnittliche Bewertung

5 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis 25,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • RepairTech
  • https://repairtechsolutions.com
  • Gegründet 2011

Über TechSuite

RepairTech makes automated computer repair software design specifically for IT Professionals. Instead of manually running through every tool on your checklist, simply use TechSuite, select what you want to run ahead of time, click start, and come back to a full HTML report. TechSuite automates over 300 commonly used utilities, and should be on every serious technician's bench. Learn more at repairtechsolutions.com, and make sure to check out the free trial.

TechSuite Funktionen

  • IT-Asset-Management
  • Release-Management
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Vertragsmanagement
  • Wissensmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für TechSuite

Cool little program

Bewertet am 19.2.2019
Matt I.
Owner
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It works well enough. I can script it to perform maintenance and diagnostics. Works well with RepairShopr and SyncroMSP by uploading the reports directly to the tickets.

Vorteile: Portability. I just need one file and can do everything on m y clients computer.

Nachteile: Does not run in Safe Mode. You're a diagnostics software!
Requires .Net in order to run. This can be a pain if .Net is messed up.

Great for automating repair

Bewertet am 24.1.2018
Matt I.
Owner
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Simplification of the computer repair process.

Vorteile: It is easy to train technicians to use it. Includes programs all in one place. Portable, you can take it with you or transfer it for remote support sessions.

Nachteile: Some antivirus programs hate it. Their solution is to have me email to vendor and get it white listed.

Absolutely awesome!

Bewertet am 7.7.2015
Eric M.
Owner
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: TechSuite has been hugely beneficial to my computer repair business. The automated repair tool (TechWARU) leaves the others looking like pale imitations, and has allowed me to streamline processes and create consistency. Add to that the bootable USB (TechUSB) and the online dashboard (TechPortal) and you have an amazing suite of utilities that no computer repair business should be without. The cherry on top of this sundae of awesomeness is the amazing staff at RepairTech. They're always adding new features and resources aimed at helping us techs to not only to do our jobs better, but to grow our businesses. Do yourself a favor, and take a look for yourself. You won't be sorry.

Antwort des Softwareanbieters

von RepairTech an 23.8.2016

Thanks Eric :)

Just what a computer tech needs!

Bewertet am 22.8.2016
Eric H.
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have followed the development of similar products (automated diagnosis and repair) over the years, but this is the ONLY one that is finished, "polished", functional and expandable.
The price is right too. Going to experiment more with my free trial before purchasing(leasing)
Like with what your team already did, I hope that some others, equally skilled as yourselves, can build and share with us their own custom Presets and suggestions for additions- maybe you already have that somewhere on you site.

Antwort des Softwareanbieters

von RepairTech an 23.8.2016

Wow thanks for the awesome review Eric :)

TechSuite is awesome

Bewertet am 27.5.2015
Nerm H.
Owner
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I used TechSuite on five different customer machines. What I found is it greatly cut my work time which improves efficiency. More computers to repair, more money for me in the end.

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