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title: rapidmail Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# rapidmail

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> Mit rapidmail können Sie einfach, zuverlässig und völlig DSGVO-konform moderne Newsletter versenden - ganz ohne Expertenwissen.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 27 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet rapidmail?

KMUs, inhabergeführte Unternehmen, Teams, Marketingagenturen, E-Commerce- und Online-Shops jeder Größe sowie Vereine und Non-Profits.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 27 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: rapidmail
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 15,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Deutschland, Frankreich, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- A/B Testing
- API
- Abonnenten-Management
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- CAN-SPAM Compliance
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenanalysen
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Listen-Management
- Mobile Optimization
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- Vorlagen-Management
- WYSIWYG-Editor

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.com.de/directory/30013/email-marketing/software)

## Ähnliche Kategorien

- [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.com.de/directory/30013/email-marketing/software)
- [E-Mail-Programme](https://www.capterra.com.de/directory/30553/email-management/software)
- [Transaktions-E-Mail Software](https://www.capterra.com.de/directory/31564/transactional-email/software)

## Alternativen

1. [Omnisend](https://www.capterra.com.de/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews)
2. [Brevo](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews)
3. [Gmail](https://www.capterra.com.de/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews)
4. [Mailchimp](https://www.capterra.com.de/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
5. [Constant Contact](https://www.capterra.com.de/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "An awesome tool For Email Marketing" — 5.0/5

> **Helen** | *26. August 2021* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use and a great frontend with many themes and purposes.
> 
> **Nachteile**: That you have to pay extra dir more editors.
> 
> A very Good experience with a Great Tool

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### "E-Mailings going easy" — 4.0/5

> **Detlef** | *26. August 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Sehr schnell zu erlernen, rasche Erfolgserlebnisse, einfach und sehr bequem zu bedienendes Backend. Gut strukturierte Software.
> 
> **Nachteile**: Archive für verschiedene Projekte wäre eine gute Ergänzung, das hatte ich schon vor längerem vorgeschlagen.
> 
> Absolut hilfreiches Tool um schnell und effizient E-Mailings zu erstellen, gute und rasche Antworten vom Support bei Fragen zur Software oder Funktionen.

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### "Einfach glücklich mit rapidmail" — 5.0/5

> **Farida** | *16. Juli 2021* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ich habe vorher einige Anbieter ausprobiert. rapidmail ist wirklich einfach zu bedienen. Und der Support hat bei einer Frage umgehend geantwortet.
> 
> **Nachteile**: Mir fehlt bisher nichts. Ich nutze bisher jedoch auch nicht sehr viele Funktionen.
> 
> rapidmail ist extrem übersichtlich, hat eine ansprechende Oberfläche und ist super einfach zu bedienen. Das hat mich überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zu 100%

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### "Nach vielen Vergleichen hab ich endlich die anwenderfreundlichste Newsletter Software gefunden" — 5.0/5

> **Andreas** | *9. August 2021* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Am besten gefällt mir die Anwenderfreundlichkeit. Im Vergleich zu anderen Softwares, hab ich hier eine absolut übersichtliche und sofort, intuitiv verständliche Anwenderoberfläche. &#10;&#10;Ich bin absoluter Anfänger in dem Bereich Onlinemarketing und habe bereits mehrere andere Newsletter  Softwares ausprobiert. Bei der Konkurenz war es immer das selbe: purer Stress beim Einrichten, weil viel zu komplex und scheinbar von irgendwelchen Technikfreaks eingerichtet. &#10;&#10;Bei Rapidmail konnte ich sofort loslegen, alles ganz einfach, kein Stress. Innerhalb weniger Minuten erste Umsetzungsergebnisse. Mein Fazit: Auch für absolute Anfänger super geeignet\!\!&#10;&#10;Am besten gefallen hat mir der Support. Der ist aussergewöhnlich\!\!\! Sofort immer ein kompetenter Ansprechpartner. Das findet sich in Deutschland sehr selten\!
> 
> **Nachteile**: Ich glaube, wenn ich einen Kundeneintrag in den Newsletter habe - und ich bekomme eine Information darüber in mein Postfach - dann steht unten in dieser Benachtrichtigungsemail ein zweiter - mir erst einmal völlig fremder Name mit in der Male. das hat mich verwirrt. Ich wusste nicht, ist das der Kunde oder wer ist das? Ich vermute mal das ist der Name eines Mitarbeiters von Rapidmail. Das könnte verbessert werden
> 
> Ich empfehle Rapidmail bereits aktiv weiter\! Weil ich von der Software absolut überzeugt bin\!

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### "Sehr gute Lösung" — 4.0/5

> **Stefan** | *16. September 2021* | Verlagswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Rapidmail ist ein ausgereiftes, gutes Programm. Wir haben mehrere Anbieter getestet, und arbeiten nun bereits einige Jahre mit Rapidmail. Die Erreichbarkeit und Kompetenz der Hotline ist wirklich fabelhaft.
> 
> **Nachteile**: Es gab über die Jahre wenig Neuerungen am Programm. Das hat sich deutlich verbessert. Das Einfügen von gespeicherten Blöcken ist wirklich gut geworden. &#10;Ideal wäre die direkte Anzeige von Fehlern oder Bildern die zu groß sind.&#10;Schön wäre es, wenn die SPAM-Problematik noch besser gelöst würde.
> 
> Wir haben damit  einen der führenden Newsletter in unseren Fachgebieten geschaffen. Rapidmail hat dazu beigetragen\!

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