Was ist BigCommerce?

BigCommerce ist die weltweit am schnellsten wachsende eCommerce-Plattform mit mehr als 95.000 Geschäften. Hier findest du alles, was du zum Erstellen eines erfolgreichen Online-Shops benötigst, einschließlich einer sicher gehosteten Website, eines Warenkorbs, eines Produktkatalogs und mehr. Mithilfe von Designs und Design-Features per Mausklick sind Websites ganz einfach ohne Design- oder technische Kenntnisse zu erstellen. Leistungsstarke, integrierte Tools für Marketing und Conversion-Optimierung unterstützen dich dabei, dein Geschäft auszubauen und mehr zu verkaufen.

Wer verwendet BigCommerce?

Start-ups, KMU- und Unternehmenskunden, die Waren online verkaufen möchten

BigCommerce – Details

BigCommerce

Gegründet 2009

BigCommerce Preis

Startpreis:

29,95 $/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

BigCommerce bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von BigCommerce ist ab 29,95 $/Monat verfügbar.

BigCommerce – Details

BigCommerce

Gegründet 2009

BigCommerce – videos und Bilder

Videos zu BigCommerce
BigCommerce Software - 1 - Vorschau
BigCommerce Software - 2 - Vorschau
BigCommerce Software - 3 - Vorschau
BigCommerce Software - 4 - Vorschau

BigCommerce – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

BigCommerce Funktionen

  • Angebotsmanagement
  • Auftragsmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestandskontrolle
  • Für B2B
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenmanagement
  • Massenbestellungen
  • Mobiler Zugriff
  • Nachbestellung
  • SEO-Management
  • Versand-Management
  • Zahlungsoptionen

Siehe die vollständige B2B-E-Commerce-Plattformen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Audiodatei-Management
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbearbeitung
  • CRM
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dokumentenklassifizierung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Formulare
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filtern
  • Formularverwaltung
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kommentare / Notizen
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Metadata-Management
  • Optionen zur Inhaltsveröffentlichung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SEO-Management
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Textbearbeitung
  • Vermögensanlagen-Lebenszyklus-Management
  • Versionskontrolle
  • Video-Unterstützung
  • Volltextsuche
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Website-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Content-Management-Systeme Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebotsmanagement
  • Anwendungsmanagement
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsmanagement
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bewertungen
  • CRM
  • Content-Management
  • Datensynchronisation
  • Decoupled Frontend und Backend
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Einkaufswagen
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Zahlungen
  • Entwicklung von Web-Apps/mobilen Apps
  • Integrierte Entwicklungsumgebung
  • Inventarverwaltung
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Konversion-Tracking
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kunden-Kontaktpunkte
  • Kundenaufträge
  • Kundendatenbank
  • Kundenkonten
  • Kundensegmentierung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Preis- / Margen-Management
  • Produktdatenmanagement
  • Produktkatalog
  • Rabattmanagement
  • Retourenmanagement
  • SEO-Management
  • Suchen / filtern
  • Treueprogramm
  • Versand-Management
  • Vorlagen-Management
  • Website-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Headless E-Commerce-Plattformen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsnachfüllung
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Daten
  • Einkaufswagen
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Zahlungen
  • Handel in sozialen Netzwerken
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kundenaufträge
  • Kundenkonten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lagerhaus-Management
  • Lieferanten-Management
  • Marktplatz-Integration
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mobile Commerce
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Produktdatenmanagement
  • Produktkatalog
  • Rabattmanagement
  • Retourenmanagement
  • SEO-Management
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Versand-Management
  • Versandetiketten
  • Website-Management

Siehe die vollständige Multi-Channel eCommerce Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bestückung
  • CRM
  • Content-Management
  • Datensicherheit
  • Datensynchronisation
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Daten
  • Einkaufswagen
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Zahlungen
  • Inventarverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kanalmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaufträge
  • Kundenkonten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Geschäfte
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Produktdatenmanagement
  • Rabattmanagement
  • Retourenmanagement
  • Review Management
  • SEO-Management
  • Social-Media-Integration
  • Treueprogramm
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Versand-Management
  • Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • Website-Management

Siehe die vollständige Onlineshop Software Liste

  • Angebotsmanagement
  • Auftragsmanagement
  • E-Mail Marketing
  • Einkaufswagen
  • Inventarverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kundenkonten
  • Mobile Commerce
  • Produktkonfigurator
  • Retourenmanagement
  • SEO-Management
  • Treueprogramm

Siehe die vollständige Onlineshop Software für kleine Unternehmen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Auftragsmanagement
  • Barcode / Tickets scannen
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsnachfüllung
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • CRM
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Zahlungen
  • Geschenkkarten-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaufträge
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Lagerhaus-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mitarbeitermanagement
  • Offline-Zugriff
  • Prognose
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Retourenmanagement
  • Treueprogramm
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Versand
  • Versand-Management
  • Waren-Management
  • für den Einzelhandel

Siehe die vollständige Software für Einzelhandel Liste

  • API
  • Abgebrochene Verkaufsprozesse wiederherstellen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Daten
  • Einkaufswagen
  • Elektronische Zahlungen
  • Inventarverwaltung
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaufträge
  • Kundenkonten
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Multichannel-Management
  • Produktbewertungen / Berichte
  • Produktkatalog
  • Produktkonfigurator
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Retourenmanagement
  • Rückerstattung-Management
  • SEO-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Steuermanagement
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Versand-Management
  • Vorlagen-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Warenkorb Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsmanagement
  • Automatisches Aktualisieren
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Design-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Einkaufswagen
  • Elektronische Zahlungen
  • Formularverwaltung
  • Inhalt-Bibliothek
  • Inventarverwaltung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Medienbibliothek
  • Mehrsprachig
  • Newsletter-Management
  • Online-Buchungstools
  • Online-Shop-Designer
  • SEO-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Umfragenerstellung
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Website-Analytik
  • Website-Management
  • Widgets
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Web Design Software Liste

BigCommerce Alternativen

Mehr Alternativen zu BigCommerce

BigCommerce – Erfahrungen

Alle 189 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
4,2
Kundenservice
4,2
Funktionen
4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
93
4
71
3
20
2
3
1
2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Nathan K.
Nathan K.
Marketing Manager
Sportartikel, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.9.2019

"Among the best ecommerce solutions for growing businesses"

Kommentare: We initially transitioned from Lightspeed eCom over to Bigcommerce because their platform offered greater scalability and entry-level features than what Lightspeed offered. Because we use Lightspeed POS, however, integrating product data between the systems was a challenge and a lengthy process. It also takes some effort to maintain the connection (via a third-party service using their API).

Vorteile: Bigcommerce offers some of the most inclusive features in their entry-level product options, making them excellent for small businesses. Their level of customer support and transparency about service issues and new features in development are excellent and perhaps one of the main reasons why we've kept using Bigcommerce instead of switching to a platform that meets other essential features that we are still awaiting from Bigcommerce. The availability of third-party apps (including shipping and logistics integrations) has been great to work with so far.

Nachteile: Storefront development is currently very lackluster and it can be difficult to get a truly customized website without hiring a developer or investing in web development skills of your own. This is also true of their e-mail features. If you don't have more than a basic understanding of HTML, it will be next to impossible to customize their system e-mails without a third-party solution. Also, while their entry-level features are among the most plentiful in the industry, a few features (such as Google Reviews integrations and Abandoned Cart Recovery) are reserved only for higher-tier plans, which doesn't make sense from a financial standpoint as their costs to support these features should be minimal.

In Betracht gezogene Alternativen: WooCommerce, Shopify und Magento Commerce

Warum BigCommerce gewählt wurde: Note: We switched from Lightspeed's integrated e-commerce offering but still utilize their cloud POS and inventory management software (connected to Bigcommerce via API). We switched because Bigcommerce offered greater scalability than Lightspeed's own solution, especially concerning the ease of managing our inventory across multiple marketplace channels.

Zuvor genutzte Software: Lightspeed Retail

Gründe für den Wechsel zu BigCommerce: Bigcommerce ultimately offered the greatest financial value in terms of entry-level features and marketplace functionality that were available to us as a growing small business.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.9.2019
Mark K.
Owner
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.2.2020

"Bigcommerce edged out the competition for my online store."

Kommentare: I tried several shopping cart e-commerce solutions and found that Bigcommerce suited my needs the most. I ended up using a free style template and customized it myself saving me a lot of money. Online and phone support are top notch!

Vorteile: The ease of use was a major factor in my decision to go with Bigcommerce. There are many choices out there for online retailers to build their storefront. I liked the ease of customization and the large amount of standard features. Their integration with online marketplaces and social media really saves a lot of time.

Nachteile: There is an annual sales cap that I'm worried about, but when I get to that point I will just upgrade the service to where I need it. There are not enough free store style templates available. Custom styles get very costly. Some features that should be standard are non existent.

In Betracht gezogene Alternativen: Shopify

Warum BigCommerce gewählt wurde: I liked the layout and template choices more with Bigcommerce.

Zuvor genutzte Software: Shopify

Gründe für den Wechsel zu BigCommerce: For my use, it was the superior product.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.2.2020
Melissa D.
Owner
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.9.2021

"Big Commerce"

Kommentare: Our overall experience with BigCommerce was excellent. The customer service team was always available. The site features were easy to navigate and the theme options were professionally designed.

Vorteile: Big Commerce features and website themes are perfect for small business owners who are looking to start a retail business.

Nachteile: The platform is not set up for multi-vendor marketplace stores.

In Betracht gezogene Alternativen: Shopify

Gründe für den Wechsel zu BigCommerce: Store features, themes, and customer service

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.9.2021
Chad W.
Chad W.
Front-End Developer
Internet, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    2/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.11.2018

"Easy to make basic sites, difficult to do more"

Kommentare: It does the basics well, but there are plenty of e-commerce platforms out there that outperform BigCommerce. In my experience Shopify is better than BigCommerce is every way. I even prefer WordPress with WooCommerce to this.

Vorteile: BigCommerce does make it easy to list and sell products online. The product manager is pretty comprehensive, and most of the pages are made for you - including the home page. It includes several SEO features out of the box, which encourages users to make higher quality listings that will sell easier. There are many custom themes for Bigcommerce, and most of them look great. The interface has gotten a much needed facelift in the past few years.

Nachteile: If you're trying to do more than the basics, Bigcommerce (BC) is difficult to work with. App extensions are present, but nowhere close to the breadth and depth of functionality available to WordPress. They do have a theme editor, but it requires tricky setup and command-line actions to update. Compared to Shopify's theme editor which is all in-browser, the BC theme editor is lacking. Documentation is available, but I found myself scrounging around on forums for many basic features not listed in the docs. The in-browser theme editor is buggy and unreliable. For editing static pages, BC's WYSIWYG editor is meager and unnecessarily strict. The linter strips out perfectly valid code (like blank divs), and there's no way to include CSS on a page – meaning that any @media queries or breakpoints have to clutter up the main CSS file. There are very limited options editing your home page, and almost no options to edit your shop pages. And maybe it's just the theme we started using, but the pages load VERY slowly. It takes several seconds to asynchronously load the page content, so javascript running on a product page may not run for 3-4 seconds after the user lands! Not ideal The email editor is painful. We found ourselves designing in mailchimp and copy/pasting into BC when done. There's no way to send a test email either, do you have to complete an order each time you want to see that updated order email. I mentioned the interface is better, but it's still quite buggy.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.11.2018
Jason K.
Owner
Druck, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021

"Easy to use but they didn't have my back"

Kommentare: At first it was great, but as they got bigger they didn't seem to value my business the same way and forced me to pay almost 3 times what I had agreed to. I was happy to switch to a competitor when I did.

Vorteile: I liked that it was very easy to figure out. It was updated regularly and laid out nicely. I built my first e-commerce store on my own using this software.

Nachteile: I kept hitting walls with what I wanted to do. Some of the features were limiting like "Options" and I kept hoping they would improved them. They also made a change to their pricing structure and took away Customer Groups on the plan I was on. It was $29/mo and then all of a sudden it was $79/mo. I wish they grandfathered me in. When I called to complain or work something out, they had a take it or leave it attitude... so I left it.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021