Fivestars

Wer verwendet Fivestars?

Kleine und mittelständische Unternehmen mit stationären Standorten. Derzeit werden alle Unternehmen in den USA bedient.

Was ist Fivestars?

Benötigst du eine bessere Methode, um deine Kunden zu erreichen? Fivestars ist eine nutzerdefinierte Plattform zur Automatisierung der Kundenbindung, die Kunden doppelt so oft mithilfe von Text-, E-Mail- und mobilen App-Marketing-Tools zurückbringt. Das Unternehmen stellt dir einen kostenlosen Kunden-Touchscreen zur Verfügung, um Kunden einfach zu registrieren. Mit AutoPilot und Unlimited Promotions behältst du den Überblick, indem du deine Kunden automatisch mit dem richtigen Angebot zur richtigen Zeit erreichst. Es bietet auch detaillierte Berichte über das Besuchs- und Ausgabeverhalten deiner Kunden.

Fivestars – Details

Fivestars Loyalty

http://www.fivestars.com

Gegründet 2011

Fivestars – Preisübersicht

Fivestars bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Fivestars ist ab 69,00 $/month verfügbar.

Startpreis

69,00 $/month

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Fivestars – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Installiert - Mac
  • Cloud, SaaS, Web
  • Installiert - Windows
  • Mobile - iOS Native
  • Mobile - Android Native

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Fivestars Funktionen

  • Analytik
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Negatives Feedback Management
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Geschenkkarten-Management
  • Kundenkarten
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliedschaft-Management
  • Treueprogramm
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Kundenbindung Software Liste

  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Geschenkkarten-System
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundentreuesystem ohne Karten
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliedschaft-Management
  • Rabattmanagement
  • Treuekartensystem
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Kundenbindungsprogramme für Kleinunternehmen Liste

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Datensicherheit
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Elektronische Unterschrift
  • Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
  • Mehrere Zahlungssysteme
  • Mobile Zahlungen
  • Online-Zahlungsabwicklung
  • PCI-Compliance
  • POS-Integration
  • Persönliche Zahlungen
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Verarbeitung von Kryptowährungen
  • Wiederkehrende Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Zahlungsabwicklung Software Liste

Fivestars Alternativen

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Fivestars – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,6/5
aus 1.200 Nutzerbewertungen

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,6
Kundenservice 4,5
Funktionen 4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,5

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Phoebe T.
Private Tutor
E-Learning, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.6.2020

"Not just for your normal businesses."

Kommentare: As I mentioned before, Fivestars has enabled me to engage with my clients and their parents without having to make them spend a lot of money for other tutors and learning academies. They are able to enjoy the coupons and rewards while having the feeling that they can trust my abilities in teaching and tutoring. Fivestars has been easy to use and very important to my business.

Vorteile: I like being able to implement rewards for students that I work with to encourage them to keep on attending tutoring sessions while saving a significant amount of money compared to other starting prices for other private tutors. It is also an incentive for parents or students to push their kids to keep on developing their skills while supporting my own tutoring business.

Nachteile: There is nothing wrong with this software. I have enjoyed every feature and I am excited for new updates and ways to engage with my clients.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.6.2020
Nikki N.
Student
Schreiben & Editieren, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.9.2020

"Five star review for five stars"

Kommentare: Benefits: it has helped me get free bottles of ecig juice from a couple different vape and head shops.

Vorteile: Pros: extremely easy to use and very user friendly. I like that you can customize your account by adding a photo of yourself where you keep track of your points. I really like the point system, too. When your getting close or at a reward, it emails you to let you know. All you do is type in your phone number and bam your points are linked to your account and whatever store your using this at can see your points, photo, and add points the second you sign in with your phone number.

Nachteile: The least I liked about it is depending on the type of store using it, sometimes it can take awhile to rack up the points.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.9.2020
Tara N.
owner
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2 /5
  • Kundenbetreuung
    1 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 25.2.2019

"Lies and then more lies"

Kommentare: Horrible
Their rep made promises and now that he is gone they will not honor anything or even acknowledge my issues

Vorteile: It is super easy to use, anyone can figure out how to use it from the front or back end

Nachteile: The representative who signed us up told us it was a year contract. At the end of that year we could cancel, he promised there would be no new charges after the prepaid year. He no longer works for them. Shortly before payroll was due Fivestars pulled $2400 from our account. We had no warning. I called them, they set up a phone appointment. They never showed for two of those phone appointments. I finally spoke with Silvana who told me they would refund the $2400 if and only if I signed a new contract promising to pay them monthly for the next year We did not want to continue the service, but if i didn't sign that, they would not give me the $2400 back. Even after I signed it, it took them over a week to give the money back. It has been 10 months and we received an email stating that we needed to let the know if we don't want to renew next year. We never received that email the first year, but all the same I clicked on the link to let them know there was no way we were renewing. Guess what? They set up a phone interview, you can't cancel on their website. I got the call from them today and I was able to terminate the contract for two months from now, when the 12 month contract i signed under duress expires. But then, she told me we have to mail back the two tablets. I was quite sure we paid for those becuase that's what their rep who signed us up told me. So now we were told we paid for those up front, but we have to send them back, we even have to pay for t

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 25.2.2019
Ericka M.
Medical Billing Rep
Medizinische Geräte, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.9.2020

"FIVESTAR"

Kommentare: Overall I have enjoyed using the Fivestar rewards program and have encouraged many others to sign up as well.

Vorteile: I like that you can earn points or rewards for purchases at multiple retailers. I like that you get points for every $ that you spend and the rewards are easy to access.

Nachteile: There really hasn't been anything that I didnt like about the rewards program. No complaints so far.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.9.2020
Stephanie D.
Teacher
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.9.2020

"LOVE Fivestars"

Kommentare: I enjoy having all of my "deals" to my favorite places in one location.

Vorteile: I love how Fivestars sends all the latest deals straight to my phone, making it easy to use, find my deals, and remember what I have.

Nachteile: There isn't anything that I don't like so far about Fivestars. I appreciate everything that it offers.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.9.2020
Alle 1.200 Nutzerbewertungen lesen

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