FMX

von Facilities Management eXpress

Wer verwendet FMX?

K-12 Schulen Herstellung Religiöse Organisationen Immobilienverwaltung Regierung Non-Profit-Organisationen Zoos Höhere Bildung Gesundheitswesen Schnellrestaurants Banken

Was ist FMX?

Mit FMX erhalten Facilitymanager Einsicht in Aktivitäten und Kosten. Gebäudebenutzer erhalten Statusaktualisierungen für alle übermittelten Wartungs-, Ereignis-, Flotten- und IT-Anforderungen. Die Mitarbeiter können diese Anforderungen sowie die präventive Wartung in ihrem Kalender anzeigen. Du kannst Assets verwalten und interaktive Berichte und Dashboards anzeigen. Da FMX cloudbasiert ist, können die Mitarbeiter von einem mobilen Gerät aus unterwegs auf FMX zugreifen. FMX unterstützt unbegrenzt viele Nutzer ohne zusätzliche Kosten und bietet lebenslange Unterstützung.

FMX – Details

Facilities Management eXpress

https://www.gofmx.com/

Gegründet 2012

FMX – Kostenübersicht

FMX bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

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FMX video
Play
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Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

FMX Funktionen

Auftragsmanagement Software
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragserstellung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Vorbeugende Wartung
Wiederkehrende Termine
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Besuchermanagement
Für Schulen
Geräte-Management
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Kreditplanung
Lieferanten-Management
Raumverwaltung
Störfallmanagement
Vorbeugende Wartung
Wohnimmobilien
Zimmer-Planung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Inventarverwaltung
Kalibriermanagement
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Schlüssel & Schloss-Management
Techniker-Management
Vorbeugende Wartung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Berichterstattung / Analyse
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Inventarverwaltung
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Techniker-Management
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung
Wartungsplanung
Wohnimmobilien
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Inventarverwaltung
Kalibriermanagement
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Schlüssel & Schloss-Management
Techniker-Management
Terminplanung
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung

FMX – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 354 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,7/5
Benutzerfreundlichkeit
4,7/5
Kundenservice
4,9/5
Funktionen
4,4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Patrick G.
Director of Technology
Buchhaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2018

"FMX is a great solution for us"

Kommentare: Very pleased with the system and it's a great value for the money.

Vorteile: All in one system, Tech Support requests, Building Maintenance Requests, Calendaring all in one place makes it easy for the end user to navigate and our team members to keep track of everything.

Nachteile: I wish we had more control of some of the fields and could label them with our internal lingo.

Antwort des Softwareanbieters

von Facilities Management eXpress an 5.12.2018

Hi Patrick!

Thanks for taking the time to write a review! It's great to hear that you're a fan of FMX and that it's working well for Rowland Hall. Your feedback helps us discover new opportunities to improve our product and make sure you have the best possible experience.

Please do not hesitate to reach out with any questions and/or feature requests at any time. We are always happy and ready to assist!

Thanks again for writing this wonderful review, and for being such a loyal customer! We look forward to continuing to work and grow with you!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2018
Fred H.
Director of IT
Grundschul- & Sekundarbildung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 11.12.2019

"Perfect for K-12 Public Schools"

Vorteile: K-12 Public School Departmental Supervisors typically have multiple, disparate systems for Technology, Maintenance, Grounds, Transportation, Facilities Reservations, and inventory. FMX brings all of this together in one easy-to-use portal.

Nachteile: There doesn't really appear to be any cons, especially considering the experience I've had setting up and configuring other helpdesk portals.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 11.12.2019
Susan B.
Executive Assistant
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2018

"I'm usually the person initiating all facilities requests from our organization."

Kommentare: It makes it very easy for staff at different locations to alert me to facilities issues, and to follow along to know where we stand on resolving the issue.

Vorteile: It's very easy to use, I don't have to do much education with staff to teach them how to use it. I really like that you're able to add someone as a follower to a request, too.

Nachteile: I wish I could search requests by the person who put them in, or see the name of the person who put the request in next to the request itself. We also don't really use the cost or hours options, so It would be useful to hide those and better customize the lists of requests.

Antwort des Softwareanbieters

von Facilities Management eXpress an 27.3.2018

Hi Susan!

Thank you for taking the time to write a review for FMX! We are thrilled that you find FMX extremely user friendly!

In your review you mentioned wanting to search requests by the person who created them, as well as be able to hide cost and worker hours. We would be happy to show you how to do this! We will be emailing you shortly to discuss this further!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2018
Lisa K.
Ministry Events Coordinator and Office Manager
Non-Profit-Organisation Management, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.10.2019

"Greatest People Ever to work with!"

Kommentare: The FMX staff are probably the most helpful people I've ever worked with. They answer often within the hour of an emailed request and many times the reply comes even faster than that. They try to cater to our every need within their ability and then, like I mentioned above, when the program cannot do what we need, they find another way. Best customer service every.

Vorteile: It is customize-able. Almost everything I asked FMX folks to do was doable. Other scheduling software we looked at either said they'd charge more for every change or special accommodation or that they just didn't offer it.

Nachteile: The reports. They list multiple room bookings to say, "this room plus 6 others". This was rectified by FMX creating an Excel file that would extrapolate those as that is the report we need. SO, FMX reports wont' do it but FMX created a work around for me that works just fine. The other least liked thing is that I cannot have different times in one booking. If it's a multi day or many time slots event I have to create multiple bookings and if there are special notes about one particular room in that multi room event, I cannot add those notes to just that one room.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.10.2019
Damon G.
Maintenance manager
Restaurants, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.8.2019

"Game Changer"

Kommentare: FMX has changed how we do maintenance. As we began our maintenance team for the franchise our maintenance tasks were verbal with no records of work completed or cost or man-hours. Now we are able to track all of the above and more. We are now able to track inventory, use reports to gather analytical metrics to aid in decision making processes, and track man hours identifying workload and balance of assignments.

Vorteile: The pros of this software is that it is easy to use. It can be customized to use primarily drop down choices that help to ensure that entries are clear and easily understood. Customer support is fast and thorough. The reports convey viable information to use in making business decisions such as workload, lifecycle maintenance, cost per repair, and identification of top 10 problem pieces of equipment. The list of pros is very extensive.

Nachteile: If I had to identify a con it would be the import feature. On rare occasions it will freeze during an upload and I would cancel and restart the upload, once the new upload completed it would not allow the work order to be closed due to pending upload. You would then have to close the window and start over.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.8.2019