FMX

FMX

von Facilities Management eXpress

Wer verwendet FMX?

K-12 Schulen Herstellung Religiöse Organisationen Immobilienverwaltung Regierung Non-Profit-Organisationen Zoos Höhere Bildung Gesundheitswesen Schnellrestaurants Banken

Was ist FMX?

Mit FMX erhalten Facilitymanager Einsicht in Aktivitäten und Kosten. Gebäudebenutzer erhalten Statusaktualisierungen für alle übermittelten Wartungs-, Ereignis-, Flotten- und IT-Anforderungen. Die Mitarbeiter können diese Anforderungen sowie die präventive Wartung in ihrem Kalender anzeigen. Du kannst Assets verwalten und interaktive Berichte und Dashboards anzeigen. Da FMX cloudbasiert ist, können die Mitarbeiter von einem mobilen Gerät aus unterwegs auf FMX zugreifen. FMX unterstützt unbegrenzt viele Nutzer ohne zusätzliche Kosten und bietet lebenslange Unterstützung.

FMX – Details

Facilities Management eXpress

https://www.gofmx.com/

Gegründet 2012

FMX – Preisübersicht

FMX bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für FMX findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

FMX Funktionen

Auftragsmanagement Software
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragserstellung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Vorbeugende Wartung
Wiederkehrende Termine
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Besuchermanagement
Für Schulen
Geräte-Management
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Kreditplanung
Lieferanten-Management
Raumverwaltung
Störfallmanagement
Vorbeugende Wartung
Wohnimmobilien
Zimmer-Planung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Inventarverwaltung
Kalibriermanagement
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Schlüssel & Schloss-Management
Techniker-Management
Vorbeugende Wartung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Berichterstattung / Analyse
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Inventarverwaltung
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Techniker-Management
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung
Wartungsplanung
Wohnimmobilien
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Inventarverwaltung
Kalibriermanagement
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Schlüssel & Schloss-Management
Techniker-Management
Terminplanung
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung

FMX – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 351 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.7/5
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundenservice
4.9/5
Funktionen
4.4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7/5
Patrick G.
Director of Technology
Buchhaltung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2018

"FMX is a great solution for us"

Kommentare: Very pleased with the system and it's a great value for the money.

Vorteile: All in one system, Tech Support requests, Building Maintenance Requests, Calendaring all in one place makes it easy for the end user to navigate and our team members to keep track of everything.

Nachteile: I wish we had more control of some of the fields and could label them with our internal lingo.

Antwort des Softwareanbieters

von Facilities Management eXpress an 5.12.2018

Hi Patrick!

Thanks for taking the time to write a review! It's great to hear that you're a fan of FMX and that it's working well for Rowland Hall. Your feedback helps us discover new opportunities to improve our product and make sure you have the best possible experience.

Please do not hesitate to reach out with any questions and/or feature requests at any time. We are always happy and ready to assist!

Thanks again for writing this wonderful review, and for being such a loyal customer! We look forward to continuing to work and grow with you!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2018
Joel U.
Technology Coordinator
Grundschul- & Sekundarbildung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.2.2020

"Great performance for an exceptional price"

Kommentare: Our district purchased FMX because of the need to clean up, define, and adjudicate requests from multiple locations and from multiple departments. The benefits for using FMX were realized almost instantly. As an example, I am the tech person within the district. I now have a centralized location for all requests. My boss can now see where our efforts are being directed towards and the staff can keep a real-time look at requests with information they would not have received without using a system like this. In short, FMX has increased effective communication within the district.

Vorteile: The software has allowed our staff to become fully engaged with a wide range of request types such as tech requests, maintenance requests, and transportation requests to name a few. Our staff can now track specific requests for assistance and validate the status of said requests. Our district pays a fraction of cost other programs of the same type would charge. We also use integration with 3rd party applications to add in athletic schedule requests directly into the system. This feature eliminates the need to put in schedules in multiple applications.

Nachteile: I have very little negatives to say about this product. The only downside was implementation. It is helpful if your organization has a clear definition of workflows for each request type prior to implementation. Changing the workflow of requests are not complicated, but can be a bit challenging if the organization has put some thought into this process prior to going live with the software.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.2.2020
Fred H.
Director of IT
Grundschul- & Sekundarbildung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 11.12.2019

"Perfect for K-12 Public Schools"

Vorteile: K-12 Public School Departmental Supervisors typically have multiple, disparate systems for Technology, Maintenance, Grounds, Transportation, Facilities Reservations, and inventory. FMX brings all of this together in one easy-to-use portal.

Nachteile: There doesn't really appear to be any cons, especially considering the experience I've had setting up and configuring other helpdesk portals.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 11.12.2019
Susan B.
Executive Assistant
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2018

"I'm usually the person initiating all facilities requests from our organization."

Kommentare: It makes it very easy for staff at different locations to alert me to facilities issues, and to follow along to know where we stand on resolving the issue.

Vorteile: It's very easy to use, I don't have to do much education with staff to teach them how to use it. I really like that you're able to add someone as a follower to a request, too.

Nachteile: I wish I could search requests by the person who put them in, or see the name of the person who put the request in next to the request itself. We also don't really use the cost or hours options, so It would be useful to hide those and better customize the lists of requests.

Antwort des Softwareanbieters

von Facilities Management eXpress an 27.3.2018

Hi Susan!

Thank you for taking the time to write a review for FMX! We are thrilled that you find FMX extremely user friendly!

In your review you mentioned wanting to search requests by the person who created them, as well as be able to hide cost and worker hours. We would be happy to show you how to do this! We will be emailing you shortly to discuss this further!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2018
Becky M.
Central Operations Administrator
Religiöse Einrichtungen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.12.2019

"Set it so you don't forget it!"

Kommentare: FMX has helped us to organize different types of requests, inventory, and maintenance. The staff is always helpful, quick to respond, and they offer customizable support. I have often been offered more than one way to work through an issue and that shows me that my customer support is really looking out for our growth, not just getting a task done.

Vorteile: I appreciate the way I use this system to manage so many different facets of daily work.
These are a few of my favorite things:
1. I don't lose information, the ticketing process is helpful, clear and easy to use.
2. I can drill in super specific on details and usage or I can keep a wide focus, therefore meeting the needs of many different projects and management styles.
3. There is room to grow, it doesn't just meet the needs of where you are today, it is also ready for the future growth.
4. The staff - I know that isn't software, but the fun training videos they post and they way they engage the user is important to how much I enjoy using the software as a complete experience.

Nachteile: That I can't use it at home to manage my family.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.12.2019