Referral SaaSquatch

Referral SaaSquatch

von Referral SaaSquatch

Wer nutzt diese Software?

Wir arbeiten mit führenden Unternehmen für SaaS, E-Commerce, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation.

Durchschnittliche Bewertung

9 Bewertungen
  • Gesamt 4.4/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.4/5
  • Kundenservice 5/5
  • Funktionen 3.9/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.7/5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Referral SaaSquatch
  • http://www.referralsaasquatch.com/
  • Gegründet 2013

Über Referral SaaSquatch

Referral SaaSquatch ist ein vertrauenswürdiger Empfehlungsmarketing-Partner für den Fortune-500-und KMU-Markt. Mit einem mehrkanaligen Ansatz, vollständiger Trichter-Analytik und Betrugserkennungs-Algorithmen helfen wir Marketing-Teams bei der ständigen Optimierung ihres Kundenlebenszyklus. Unsere Empfehlungs-Automatisierungs-Suite verfügt über führende Integrationen mit Marketing-Automatisierung-Plattformen, Customer-Relationship-Management-Clouds, Zahlungssystemen und Deep-Linking-Anbietern, um sicherzustellen, dass deine Kampagnen profitable Kundengewinnung unterstützen.

Referral SaaSquatch Funktionen

  • Affiliate-Management
  • Affiliate-Tracking
  • Banner-Management
  • Betrugserkennung
  • E-Mail/Online
  • Marketing auf mehreren Ebenen (MLM)
  • Promotion in sozialen Medien
  • Provisionsmanagement
Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Geschenkkarten-Management
  • Kundenkarten
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliedschaft-Management
  • Treueprogramm
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Affiliate-Marketing
  • Bonus-Verteilung
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Leadmanagement
  • Mitarbeiterempfehlungs-Management
  • Partner-Verweisliste
  • Treueprogramm

Die hilfreichsten Reviews für Referral SaaSquatch

Incredibly helpful team and suport

Bewertet am 17.9.2018
Bennett F.
Digital Marketing Manager
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The price point was within our budget and provided the required functionality we were looking for.

Nachteile: Didn't have a chance to fully vet the software.

Since some recent features/updates, it's better now

Bewertet am 1.8.2018
Meagan M.
Head Of Customer Experience
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: locating participants is relatively easy (although i find there are still improvements to be made). we're now able to flag or block referrals based on a couple different fields that screen for fraud. integrated ability to add/ake away rewards in your own native backend/admin system.

Nachteile: there's just a lot of unnecessary clicks in here. good example is when trying to identify *why* a referee has not received their reward, you gotta approach from a specific route. language in the platform is often confusing - "manage participant" is vague.

Very good referral platform

Bewertet am 31.12.2019
Brian G.
Project Manager
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We replaced the existing tool with Saasquatch. Customer service is great

Vorteile: Great customer support. Dry quick turn around times. Platform is well laid out and can integrate to a variety of platforms

Nachteile: Some email actions are the best. May need additional email marketing tools to send communication to users

Excellent customer service

Bewertet am 23.1.2017
Nika K.
Head of Advertising
Unterhaltungselektronik, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Impressed by quick responses and realizations of our wishes. One of the best experiences I've had with a 3rd party provider, which is extremely important. However, we do miss a chance to be able to change the photos and texts of referred content ourselves. This would enable us to be more egile and flexible.

Vorteile: It's flexible so that it can fit your needs perfectly. Also, the customer service is awesome!

Nachteile: That we have to contact Saasquatch everytime we want to change the text or photo of the shared content.

Antwort des Softwareanbieters

von Referral SaaSquatch an 23.1.2017

Thanks Nika! We've love working with you and your team at Chipolo. This partnership has helped us establish our presence in the E-Commerce vertical.

Overall, it has felt a bit limiting at times, but for the price, we are getting what we need.

Bewertet am 9.5.2017
Scott S.
Director of Operations & Legal Affairs
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Being able to pull my own reports when I need them. (New feature that is definitely appreciated). Also, the customer service has been unmatched. Having a Slack channel setup has made it very easy and the team is extremely responsive.

Nachteile: Not having enough reporting abilities. Having more flexibility in creating custom reports would be extremely helpful. E.g., easily sortable/exportable lists of who referred who.

Antwort des Softwareanbieters

von Referral SaaSquatch an 9.5.2017

Thanks for the feedback Scott! We're investing in more platform flexibility so you and our customer base can get more value from our solution.

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