SPLICE Dialog Suite

Was ist SPLICE Dialog Suite?

SPLICE inspires better customer connections and helps you close the communications loop with customers. Our Data-Driven Dialogs enable you to send automated messages triggered from your core systems/CRM to customers via their channels of choice, including phone, SMS/MMS messaging, and email. Our Customer-Driven Dialogs enable you to respond to communications initiated by your customers in real-time, through text message, web chat, Facebook Messenger, WhatsApp, and home assistant devices.

Wer verwendet SPLICE Dialog Suite?

Insurance, Finance, Healthcare & Retail companies looking to automate workflows, improve engagement, increase reach, optimize the customer journey, improve the customer experience, and increase CLV.

Wo kann SPLICE Dialog Suite bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • SPLICE Software
  • 2006 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Über den Anbieter

  • SPLICE Software
  • 2006 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support

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79,00 $/Monat
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SPLICE Dialog Suite Funktionen

  • Anruferinnerungen
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Outbound Dialer
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Call-Center-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Gespräche
  • IVR / Spracherkennung
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Online-Buchung
  • Personalisierung
  • Persönliche Nachrichten
  • SMS-Erinnerungen
  • Stimmenanpassung
  • Terminplanung
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umschuldung
  • VoIP-Verbindung
  • Voice-Mail
  • Vorlagen-Management
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wiederkehrende Termine
  • Zwei-Wege-Kommunikation

Alternativen für SPLICE Dialog Suite

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