Yelp Reservations

Yelp Reservations

von Yelp

Wer verwendet Yelp Reservations?

Eigentümer und Manager von Restaurants (sowohl Einzelbetriebe als auch Betriebe mit mehreren Restaurants), die Reservierungen akzeptieren

Was ist Yelp Reservations?

Verwaltungssoftware für Restaurantreservierungen mit direktem Zugriff auf über 97 Millionen Nutzer auf Yelp. Zu den Funktionen zählen Online-Reservierungen, Laufkundschaft, Wartelistenverwaltung, vorausbezahlte Tickets, zukünftige Tischzuweisungen und direkte SMS an Gäste. Keine Deckungsgebühren.

Yelp Reservations – Details

Yelp

https://www.yelpreservations.com/

Gegründet 2011

Yelp Reservations – Preisübersicht

Yelp Reservations bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Yelp Reservations findest du unten.

32924

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

Yelp Reservations Funktionen

Gastronomie Software
Abrechnung & Rechnungsstellung
Berichterstattung / Analyse
Integrierte Buchführung
Inventarverwaltung
Küchenmanagement
Menüverwaltung
Mitarbeitermanagement
Reservierung-Management
Tabellenverwaltung
Verkaufspunkt POS
Wartelisten-Management

Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.

Yelp Reservations – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 256 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.5/5
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundenservice
4.3/5
Funktionen
4.5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4/5
Patrick B.
Associate, Commercial Division
Immobilien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.1.2020

"Easiest Restaurant Reservation Software"

Kommentare: Overall, I think this is one of the best online reservation softwares available.

Vorteile: I absolutely love Yelp Reservations because it allows you to read reviews about a restaurant before making a reservation.

Nachteile: The one thing that I don't like is that sometimes you can get a reservation for a specific time by calling the restaurant directly even though it may not be listed on this software as available.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.1.2020
Verifizierter Rezensent
Media Content Specialist
Religiöse Einrichtungen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.12.2019

"Streamlined simple reservation process"

Kommentare: I easily made a reservation 15 minutes before the reservation time through my Yelp app when I was near a restaurant. When we arrived, the restaurant had received it so the process was seamless. It would be helpful to know if some reservations were not available when trying to make the reservation though.

Vorteile: Since most businesses are on Yelp, it is easy and simple to make the reservation directly from the Yelp business page. This is intuitive since many times, a user would be on the Yelp page already to check out the restaurant reviews and information before making a reservation.

Nachteile: After making the reservation, it does not show the current reservation info when you are in the app, which would be convenient for checking how many you made the reservation for and at what time. Even though an email confirmation is sent, it would be even more convenient to see it updated on the app itself. It also would be convenient if non-available timeslots could be grayed out.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.12.2019
Elizabeth A.
Behavioral Therapist
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.2.2020

"Need Help? Use Yelp!"

Kommentare: All in all, Yelp is an amazing app that has made finding good restaurants easy.

Vorteile: Yelp is a super useful and efficient app that helps you find just what you are looking for. It allows users access to consumer reviews, photos, restaurant menus, fast booking (online reservations), pre-assigned table/seating, current wait times, and much more- to ensure that customers find the right restaurant every time regardless of the occasion.

Nachteile: Yelp Reservations sends you an email confirmation once you have made an online reservation, but does not allow you to digitally track your reservation, which can often make you feel uneasy (wondering if the restaurant received your request or if particular timeslot is even available).

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.2.2020
Verifizierter Rezensent
Research Coordinator
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.12.2019

"Secure and Convenient for planning"

Kommentare: Making reservations in an easy way and with lots of options makes it a great app. I like the fact that you can get spots on a regular basis and it's very reliable. Once you get to the place, you feel like they were waiting for you to get there because they already received your reservation and are ready to serve you.

Vorteile: Yelp is a great app to get an idea of the vibe and the good (or bad) things about a restaurant that you might have been thinking on going or just one that you heard by opening the app, plus once you decide you can just make a reservation with it's quick and easy system.

Nachteile: It's very simple to make a reservation and the software is very easy to use. You might feel that once you get to the place the information did not make it to the restaurant. Also you might not find all the updated places that you could visit.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.12.2019
Jenny M.
Brand Director
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.5.2018

"I've used Yelp Reservations when I've been on Yelp and see reservations are available."

Vorteile: If I'm already on Yelp looking for a restaurant and I happen upon a restaurant I definitely want to make a reservation at and see reservations are possible to book via Yelp directly, I'll use Yelp Reservations. The user experience is quick and seamless and comparable to reservation competitors like OpenTable and Resy. I like that because it's familiar, it's easy and it's not overcomplicated. The email confirmation follow-up is always good, too. Pretty standard, but good nonetheless.

Nachteile: I dislike 2 main things about Yelp Reservations. First (on desktop) if you're on Yelp Reservations then decide to change what cuisine or what neighborhood you're looking for in the search bar, the search generates regular Yelp results vs. Yelp Reservation results. You have to click "Make a Reservation" again at the top, which is annoying and makes the experience slightly less seamless. It's not a HUGE issue, but one or two extra steps to a consumer is one too many since the reservation booking alternatives don't have this issue. Second, it's frustrating that the search results generate neighborhoods FAR beyond the neighborhood you're searching for. It makes sense for neighborhoods relatively near the original neighborhood search to pop up but it's just not OK for neighborhoods in different states to pop up. I'd MUCH rather have less search results pop up.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.5.2018