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Was ist CustomAnswers?

CustomAnswers bietet eine flexible und robuste CRM-Plattform, die an eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und Workflows anpassbar ist. Über alle Kommunikationskanäle, Telefon, E-Mail, Besucher usw. kannst du alle Interaktionen erfassen und verfolgen. Verwalte alle eingehenden Anfragen und wende jede Art komplexer nutzerdefinierter Geschäftsprozesse an. Nichts wird dir mehr entgehen. Stelle Produktivität und Effizienz sicher mit einem kostengünstigen, aber funktionsreichen CRM für Unternehmen.

Wer verwendet CustomAnswers?

Kleine bis große Unternehmen in den meisten Branchen, die eine erschwingliche, skalierbare und flexible Plattform zur Anpassung spezifischer Geschäftsprozesse benötigen.

CustomAnswers Software - 1
CustomAnswers Software - 2
CustomAnswers Software - 3

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CustomAnswers

CustomAnswers

4,8 (16)
45,00 $
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
30
Keine Integrationen gefunden
4,8 (16)
4,9 (16)
4,8 (16)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
550,00 $
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
65
4
3,7 (109)
3,7 (109)
4,1 (109)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu CustomAnswers

MarketDirect StoreFront
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Dashboard
Drucken an mehreren Standorten
Liefermanagement
XM for Customer Experience
Am besten bewertete Funktionen
Berichterstattung / Analyse
Negatives Feedback Management
Umfragen & Feedback
ServiceNow Customer Service Management
Am besten bewertete Funktionen
Alerts/Escalation
Supportticket-Management
Wissensbasis-Management
Netcore Customer Engagement
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Verfolgung
Konversion-Tracking
Marketing-Automatisierung
Skilljar Customer Education
Am besten bewertete Funktionen
Kursverwaltung
Lernmanagement
Portal für Lernende
Campaign Monitor by Marigold
Am besten bewertete Funktionen
Email-Kampagnen-Management
Listen-Management
Marketing-Automatisierung
Customer Alliance
Am besten bewertete Funktionen
Kundenerlebnis-Management
Mehrere Standorte
SMS-Nachrichtenversand
RepeatRewards
Am besten bewertete Funktionen
CRM
Geschenkkarten-Management
Kundenbefragungen
FireDrum Email Marketing
Am besten bewertete Funktionen
Email-Kampagnen-Management
Mobile Optimization
Vorlagen-Management

Bewertungen über CustomAnswers

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
81%
4
19%
Gangadhar
Systems Developer in USA
Unterhaltung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

The Impressive CRM Approach for Businesses

5,0 vor 9 Monaten

Vorteile:

CustomAnswers has enhanced all CRM, and new marketing streams are well captured.

Nachteile:

CustomAnswers has improvised every decision, where customer are well considered.

Roberto
Marketing Director in USA
Essen & Trinken, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

CustomAnswers for Impressive Contact Management

5,0 vor 9 Monaten

Vorteile:

CustomAnswers has marketing strategies, where CRM and other contact management measures are included.

Nachteile:

CustomAnswers has nothing contradicting in making all marketing streams suitable.

Tom
Support Services Coordinator in Kanada
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

We've been using WebQA for years and really feel we've grown up together.

4,0 vor 8 Jahren

Vorteile:

There's so much functionality under the hood, that it becomes a real problem-solving tool for all kinds of institutional requirements. The support is top-notch, and the feature set is unsurpassed.

Nachteile:

My only complaint would be the lack of a reporting API or database connector that would allow more advanced custom reporting.

Othuke
Digital Marketer in USA
Sicherheit & Untersuchungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Imperative Marketing Approach

5,0 vor 10 Monaten

Vorteile:

CustomAnswers brings a dynamic CRM measures that brings aggressive marketing support.

Nachteile:

CustomAnswers is inclusive, and it makes dynamic moves for every business player.

Giovanni
Finance Manager in USA
Finanzdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Reliable CRM and Business Managing App

5,0 vor 9 Monaten

Vorteile:

CustomAnswers is aggressive and timely, in matters customer relations, and there are high communications mean.

Nachteile:

CustomAnswers has a systematic way of managing customer support with no challenges.

Annex
Digital Marketer in USA
Medizinische Praxis, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Impressive CRM for Companies

5,0 vor 9 Monaten

Vorteile:

CustomAnswer manages relationships that firms has with their clients effortlessly and it offers speedy response when questions arise.

Nachteile:

CustomAnswer has a dynamic way of handling concerns from customers without problems.

Joe
Director in Kanada
Immobilien, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Very stable system with excellent customization capabilities.

5,0 vor 8 Jahren

Kommentare: With this software we were able to modernize tracking of our employees, tenant requests and leases. This has optimized our manpower requirements and has allowed us to grow our company in a very efficient manner.

Vorteile:

When questions arise, or if there is a glitch in the software, the sales rep is very quick to respond and provide the necessary actions needed to rectify the problem. The system is very adaptable for a number of uses - we have created systems for employee work logs to lease administration. Our lease data base has expanded dramatically over the years and the system has been adaptable to the growth and to the changes.

Nachteile:

I have been using custom answers for the last five years and generally have had only positive experiences. The software is very flexible and customizable and maybe a bit too flexible as it requires more effort to learn the extent of all the features that are available. We are likely only using 50% of the tools available.

Ammar
Global Indirect Procurement Systems Manager in USA
Logistik & Lieferkette, 5.001–10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

WebQA has organized our operations

4,0 vor 8 Jahren

Kommentare: Streamlining our supplier record setup and maintenance in our ERP

Vorteile:

The flexibility to add as many workflows as our Business needs. The reporting from it greatly enhances our ability to track our internal teams' performance.

Nachteile:

Sometimes external parties have difficulties submitting our more complicated forms (many times related to their browsers) that require time and effort to troubleshoot.

Oscar
Supervisor in USA
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Great Service!!

5,0 vor 9 Jahren

Kommentare: So far my experience with this crm tool has been great!
Would recommend to anyone interested. I can customize it to my business need and run excel reports for daily tracking.
Pros: Can customize tool to work with business call flow, chat, reporting, payments, just about anything I need it to do.
Cons: Haven't found one yet.

Shannon
Application Coordinator in USA
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Responsive customer service

4,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Excellent customer responsiveness - whenever I have a question or need help I get a response within an hour and oftentimes the issue is resolved shortly thereafter. The program took some time to learn (like any program) but training was available when I needed it. Extensive workflow capabilities!

Elaine
Kanada
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Excellent product.

5,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Our statistics show that CustomAnswers software has dramatically reduced the number of queries sent to our helpdesk. We especially like how the software dynamically changes the order of the answers presented to our clients depending upon up-to-date frequently search terms.

Gary
Kanada
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Solid Support

5,0 vor 8 Jahren

Kommentare: I have used Custom Answers since before the name change. I have had strong support from them and have been able to custom design our registration system with their software. We have doubled in size without the same increase in our admin staff because of the workflows.

Sharon
Kanada
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Excellent

5,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Highly customizable tool and easy to use. Their customer service support is the best ever and has always gone above and beyond my expectation in providing technical solutions to my inquiries.

Edward
Sr Mgr, Educarion Technology in USA
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Great product!

5,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Great product and will streamline our business. JP has been a pleasure to work with and very responsive to questions about configuration

Matty
CFO in Kanada
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Excellent program

5,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Excellent program, easy to use, adaptable to ever changing property management needs

Anish
Senior Manager - Operations in Indien
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Best CRM solution out there!

5,0 vor 10 Jahren

Kommentare: Awesome, flexible and user friendly!