Was ist RO Innovation?

Eine äußerst robuste, konfigurierbare Kundenreferenzverwaltungssoftware auf dem Markt, mit der dein Unternehmen Kundeninhalte in Vertriebs- und Marketingaktivitäten effizient verwalten, schützen und nutzen kann. Hierzu gehören Live-Kundenreferenzen (Anrufe, Besuche vor Ort, Lautsprecher usw.) sowie produzierte Kundeninhalte (Fallstudien, Referenzen, Videointerviews usw.). Belege ROI-Ergebnisse und den Einfluss der Kunden mit intuitiven Integrationen, robusten Daten und Analysen sowie 24/7-Support.

Wer verwendet RO Innovation?

B2B-Unternehmen in den Bereichen Hightech, Software, Gesundheits- und Finanzwesen und mehr.

RO Innovation – Details

Upland Software

2000 gegründet

RO Innovation – Details

Upland Software

2000 gegründet

RO Innovation – Videos und Bilder

Videos zu RO Innovation
RO Innovation Software - 1 - Vorschau
RO Innovation Software - 2 - Vorschau
RO Innovation Software - 3 - Vorschau
RO Innovation Software - 4 - Vorschau
RO Innovation Software - 5 - Vorschau

Kosten ähnlicher Produkte wie RO Innovation vergleichen

Startpreis

Nicht verfügbar
20,00 $/Monat
10,00 $/Monat
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Nein
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein

RO Innovation – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von RO Innovation

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwaltsmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bibliothek für vorab genehmigte Inhalte
  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Filtern
  • Formularverwaltung
  • Gamification
  • Inhalt-Bibliothek
  • Interessenvertretung der Mitarbeiter
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kundenvertretung (Customer Advocacy)
  • Mehrere Kampagnen
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Soziale Werbung
  • Suchen / filtern
  • Umfragen & Feedback
  • Vorlagen-Management
  • Werbung für gemeinnützige Organisationen
  • Widgets

Siehe die vollständige Advocacy Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filtern
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Marken-Management
  • Multichannel-Kampagnen
  • Multichannel-Marketing
  • Redaktionskalender
  • SEO-Management
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Social-Media-Management
  • Soziale Werbung
  • Terminplanung veröffentlichen
  • Vertriebsmanagement
  • Video-Management
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Website-Analytik
  • Workflow-Management
  • Zielgruppen-Targeting
  • interaktive Inhalte
  • Überwachung

Siehe die vollständige Content Marketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anfragezuordnung
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anwendungsmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bonus-Management
  • Bonus-Verwaltung
  • Budgetierung/Prognosen
  • CRM
  • Dashboard-Erstellung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Erinnerungen
  • Filtern
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundendatenbank
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Mehrere Kampagnen
  • Multichannel-Marketing
  • Nachverfolgung von Referenz-Benutzung
  • Nominations-Nachverfolgung
  • Pipeline-Management
  • Programm-Hinweise
  • Rabattmanagement
  • Social-Media-Integration
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Treueprogramm
  • Unterschriften-Management
  • Webseitenintegration
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Referenzmarketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Content Delivery
  • Content-Management
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Für Vertriebsteams/ -organisationen
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Meeting-Management
  • Pipeline-Management
  • Priorisierung
  • Präsentations-Tools
  • Trainingsmanagement
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Vertriebs-Onboarding und -Schulung
  • Vorlagen-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zielmanagement
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Vertriebsunterstützung Software Liste

Alternativen für RO Innovation

Mehr Alternativen zu RO Innovation

Erfahrungen mit RO Innovation

Alle 19 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,2
Benutzerfreundlichkeit
3,9
Kundenservice
4,4
Funktionen
3,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
7
4
9
3
2
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Sherry A.
Sherry A.
Customer Advocacy Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Reference View has been a great too for me. I can keep track of

5 vor 4 Jahren

Kommentare: I'm able to organize information about or advocates that allows me to match them to requests, protect them from overuse, reward and recognize them for their contributions. I've been able to report trends and the impact that our advocates are having on our bottom line.

Vorteile:

It helps me keep track of our advocates and match them to requests that are a good fit for them. It also allows me to protect them from overuse and recognize them for their contributions. We've grown our advocacy program a great deal over the last 3 years and I can't even imagine trying to do what we do out of a spreadsheet! Now my information is very organized and it's pretty easy for me to pull the information I need out of it. The RO team is very responsive and easy to work with.

Nachteile:

There are a lot of features/fields that we don't use, so there's some clutter, but it's not a problem to work around it.

Mary K.
Sr Customer Marketing Manager in USA
Computer-Software, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

modern and supportive

4 vor 4 Jahren

Kommentare: Able to handle all historical data on all referenceable customers which enables sales/marketing to easily find customers that they are searching for which empowers them to do a good job!

Vorteile:

Easy to use. Like the Dashboards that were created for us when we first came onto the software. It doesn't ever seem to be slow to respond, usually very quick.

Nachteile:

Does not have the capability to show you how often you have used a reference without running a report and when viewing the Requests queue, we can not view by person on the team that the request has been assigned to - again, you have to run a report.

Katie V.
Customer Engagement and Reference Manager in USA
Computer-Software, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Decent starting point for young reference programs

2 vor 4 Jahren

Kommentare: We are not using the content/spotlight features, although I wish we were. Without leveraging this functionality, I am not sure that the software is worth its cost. It is helpful to organize and track reference notes, but reporting is challenging.

Vorteile:

RO provides a nice framework for a company who is getting started with a reference program. The search functionality to search for customer and/or content by criteria such as use case, industry, key competitor, ex... is very helpful.

Nachteile:

Admin reporting requires a bit of manual attention before it is useful. Email notifications triggered by the system are a poor user experience.

Verifizierter Rezensent
Lead Functional Consultant in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Best in class, but needs work.

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

RO Enablement is the best in class reference management platform available. Full featured, flexible, and many, many options. RO has options for not only reference management, but Content (Marketing Asset) sharing, and sales ennoblement tools.

Nachteile:

Does not live up to the sales pitch in many areas. The User interface is dated (even the new Responsive design). Reporting is clunky. Total lack of modern "Dashboard" views.

Amy P.
Amy P.
Global Customer Programs in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer- & Netzwerksicherheit, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

RO Innovation is an excellent customer advocacy tool that I use daily

5 vor 4 Jahren

Kommentare: Finding reference customers

Vorteile:

Ease of use and for both the advocacy team and sales team. Easy to find out who the contact person is an what they have done. Great for tracking

Nachteile:

Not as easy to build custom requests on the fly. But the engineering team is awesome and will help build your request and meet your needs