GovQA

von WebQA

3 / 5 1 Bewertung
GovQA

Wer nutzt diese Software?

State, County, and City Government Entities

Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 3 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 2 / 5
  • Kundenservice 2 / 5
  • Funktionen 3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 1 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Webinare
  • Kundenbetreuung Support währen der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • WebQA
  • http://www.webqa.net/
  • Gegründet 2000

Über GovQA

GovQA, one of the fastest growing software companies in the country, provides SaaS-based, collaboration tools enabling the nation's top cities, counties, and state agencies to process complex work while facilitating internal and external communications in a highly secure environment.

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GovQA Funktionen

  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Virtueller Assistent
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Workflow-Management

Empfohlene Produkte

Die hilfreichsten Reviews für GovQA

Never fully got going

Mit Google übersetzen Bewertet am 6.8.2018
Brad H.
assistant comptroller
Buchhaltung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The demo version seems great and a good asset.

Nachteile: We signed up for Govqa for permitting and after a year and a lot of money and time it was never fully working, could be in part because we did not have the resources available to them to get it going but the sales team undersold how much work it was.

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