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Was ist Oneserve?

Das Außendienstmanagement-System von Oneserve bietet dir die erforderlichen Tools, um dein Büroteam nahtlos mit seinen Außendienstmitarbeitern zu verbinden. Plane Aufträge auf intelligente Weise, erfasse den Arbeitsfortschritt, bestelle Teile neu und überwache die Leistung. Gleichzeitig kannst du alle Daten in einem System speichern, damit deine Mitarbeiter effektiv kommunizieren können, mit vollständiger Übersicht über den Arbeitsfortschritt. Die intuitive Plattform ermöglicht es deinen Teams, die Geschäftseffizienz zu verbessern und eine unübertroffene Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Wer verwendet Oneserve?

Die hochflexible Software eignet sich für Organisationen mit mindestens 10 Mitarbeitern. In der Regel werden Organisationen in den Bereichen soziales Wohnen, Kommunalverwaltung, Versorgungseinrichtungen und Telekommunikation unterstützt.

Oneserve Software - 1
Oneserve Software - 2
Oneserve Software - 3
Oneserve Software - 4
Oneserve Software - 5

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Oneserve

Oneserve

4,1 (8)
50,00 £
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
49
Keine Integrationen gefunden
4,3 (8)
3,8 (8)
3,9 (8)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
139,00 $
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
53
9
4,8 (21)
4,7 (21)
4,7 (21)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu Oneserve

Eworks Manager
Am besten bewertete Funktionen
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Terminplanung
Simpro
Am besten bewertete Funktionen
Job-Planung
Projektplanung/Terminierung
Wartungsplanung
BigChange
Am besten bewertete Funktionen
Echtzeit-Planung
Mobiler Zugriff
Terminplanung
Joblogic
Am besten bewertete Funktionen
Kalenderverwaltung
Kundendatenbank
Vorbeugende Wartung
FIELDMOTION
Am besten bewertete Funktionen
Kundendienst-Historie
Mobiler Zugriff
Terminplanung
Wello Solutions
Am besten bewertete Funktionen
Datenerfassung und Übertragung
Kalenderverwaltung
Mobiler Zugriff
Jobber
Am besten bewertete Funktionen
Anpassbare Felder
Für Hausmeisterdienste
Rechnungsmanagement
AI Field Management
Am besten bewertete Funktionen
Kalender-/Erinnerungssystem
Mobiler Zugriff
Verfolgung von Interaktionen
UpKeep
Am besten bewertete Funktionen
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Kalenderverwaltung

Bewertungen über Oneserve

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,1
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
3,9
Funktionen
3,3
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,8

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
50%
4
38%
1
13%
Frank
Frank
CEO in Ghana
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

The excellent management system in the world.

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: It is exceptional and it comes with a lot of features which are easy to use and customize.

Vorteile:

The exceptional future proofs the solution within the organization. Very simple for every user to use and customize.

Nachteile:

We couldn't have access to the client portal after our team bought the software.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Hausmeisterservice, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Very professional management system.

5,0 vor 6 Jahren

Vorteile:

Onserve was one of the best investments PPVS made. Our turnaround in quotations has increased significantly and modernised the companies management structure.

Nachteile:

The only thing I would flag is when buying the software we initially was told we would have access to a client portal, however when we come to implement this early part of this year we have been quoted a charge for this so we are making do for now but something we definitely want to invest into.

Antwort von Oneserve

vor 6 Jahren

Hello, Thank you very much for your review of Oneserve and sharing your experience with others here on Capterra. To hear that we modernised the companies management structure, you have seen an increase in quotations and we were one of the best investments to you is exactly what we aim to help our client partners achieve! I understand you are now using the client portal so we hope this is working well for you now too. Thank You again for your review! Kind Regards, The Oneserve Team

Paul
Paul
Md in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bau, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Onserve a journey to hell

1,0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Started well with a one to one weekly implementation meeting, but it soon became apparent the software could not do basic thing like send a purchase order ! The framwork provided by OS to start building the system to our requirements was heavily biased toward housing associations needs not to the subcontractor middleman needs that we have .
To sum up OS id say its ok if you have a very small work force or you dont mind your engineers efficiency going down dramatically or you what to employ lots more back office staff to manage OS then it great,otherwise if you want better performance from both office and engineers and subbies while reducing the need for more staff look elsewhere.

Vorteile:

Apparently the system can use nhf sor codes , it can but its a mess to add codes and the maintenance once imported is massive requiring extra staff to try and manage , OS are next to usless for any help over the phone or by email.

Nachteile:

It was over sold, it under delivers ,its week as a property maintenance program week in comparison to other offerings, hugly complicated to the extend OS staff don't know how to use or implement parts of it. Its clear it build for housing associations or larger non profit companies that have an endless budget to get more staff to manage this mess of a program.

Adrian
Director in UK
Bau, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

VG! Does what it says on the tin.

5,0 vor 6 Jahren

Vorteile:

Ease of use and easy to implement. We were using it within 1 day. I like the expandability which future proofs the solution within the organisation.

Nachteile:

Nothing really I suppose. If I was pushed the only gripe would be the cost of the interface to Xero, our finance solution.

Antwort von Oneserve

vor 6 Jahren

Hello Adrian, Thank you very much for your review of Oneserve. It is great to hear that our software is easy to use and its expandability will mean we fit with your businesses future needs. Both are so important to us. Kind Regards, The Oneserve Team

Alex
IT Systems Analyst in UK
Verwendete die Software für: Nicht angeboten
Herkunft der Bewertung

Good operational product which is easy for all to use

4,0 vor 9 Jahren

Kommentare: Oneserve is an easy product to learn and use which means staff at all levels are able to learn the basics very quickly. It is versatile and can be adapted to the individual business needs, and at different levels in the business. It is a very good operational tool.
The Standard reporting suite is lacking but information can be obtained through exports from searches or add on reporting package but this comes at additional cost.
The helpdesk are very good and queries answered quickly, however, change requests can sometimes take a while to be implemented.