rexx systems

Rexx könnte besser sein, wenn der Kunde im Mittelpunkt stünde und nicht das Geld!

Kommentare: Das Unternehmen versteckt sich hinter dem Projektleiter! Es ist unmöglich an andere Ansprechpartner zu kommen, wenn es der Projektleiter nicht will. Es wirkt alles so schön transparent bei Rexx, wenn es um die Module geht, die Wahrheit ist, es ist nicht so, wie es scheint. Unser Fazit nach der Einführung: Es ist eine undurchsichtige "Modulpalette", die perfekt aufeinander abgestimmt und und immer dann, wenn es eine Wichtige Eigenschaft mehr benötigt, die Schnittstelle hat, zu einem neuen, kostenintensiven Modul. Sprich, das System ist clever aufgebaut und nur nach dem zweiten Blick zu durchdringen. Ich kann nur raten, peinlichst genau jedes Modul, das angeboten wird, zu hinterfragen, denn, eines kann Rexx besonders gut, hinter allem, was gemacht werden muss, Kosten zu benennen, die, per se, in der Vierstelligkeit ihren Anfang finden. Unsere Einführung: Der zugewiesene Projektleiter ist einfach nur überlastet und Kontakte dahinter - beispielhaft, wenn man mal eine IT-Frage hat, bekommt man nicht und so beginnt ein langwieriger Ping Pong mit einem Projektleiter, der in dem Detail meist wenig Ahnung haben kann (und hat). Offensichtliche, nachgewiesene Beratungsfehler werden bei REXX dem Kunden zum Nachteil gelegt - wie soll es anders sein, per Rechnung! Ein Kompromiss: Gibt es nicht. Die Zufriedenheit des Kunden ist für Rexx egal, wichtig ist, die nächst gestellte Rechnung. Was einen aber in den Wahnsinn treibt ist, dass bei der Projekteinführung der Projektleiter in zahlreichen andern Projekten ist und entweder sehr spät oder sogar gar nicht auf Emails bzw. Kontaktanfragen reagiert. Rexx-Sales hat viele Versprechungen gemacht, die final nicht eingehalten wurde. Spricht man Rexx darauf an, weiß man heute nichts mehr davon - hat aber viele Ideen, was man dagegen machen könnte - klar, unter Bezahlung weiterer Kosten. Man sagte uns, die Einführung wäre in gut 6 Monaten möglich (mit drei Leuten). Die Wahrheit ist aber, wir haben knapp die dreifache Zeit benötigt. Teils sicherlich eigenverschuldet, aber zu einem sehr großen Teil verschuldet durch das Projektmanagement von Rexx und deren haltlosen, unwahren Versprechen! Probleme: Sollte man am besten nicht haben, weil der Support einem kaum helfen kann. Richtig hilfreich ist das Forum, denn da treffen sich Anwender, dies ich zueinander helfen. Tolles Tool mit einem echt schlechten Management dahinter, das einem verzweifeln lässt und einfach nur verärgert. Sehr sehr schade... denn, selbst mit Engelszungen hat man versucht, einen guten Weg zu finden.. die Antwort war: Eine weitere Rechnung!

Vorteile:

Per se ist es ein tolles Tool, um vom Recruiting bis zum Offboarding alles abzufrühstücken. Gerade die Workflows im Hintergrund sind eine wahre "Digitalisierung"! Doch...

Nachteile:

zahlreiche Bugs... das absolut enttäuschende Projektmanagement, das Salesteam, da Dinge verspricht, die dann nicht eingehalten werden und vor allem, dass, wenn man mit seinem Problemen aufschlägt, gelächelt wird, aber nichts geändert wird.

Systemkompatibilität

Kommentare: Die Kompetenz in meinem Marktsegment mit Praxiserfahrungen und die schnelle Reaktionszeit auf Wünsche und geplante Änderungen des Leistungsumfangs.

Vorteile:

Die Kompetenz in meinem Marktsegment mit Praxiserfahrungen und die schnelle Reaktionszeit auf Wünsche und geplante Änderungen des Leistungsumfangs.

Nachteile:

Nichts es ist bisher Alles zu meiner Zufriedenheit.

Einfach die beste Lösung für unser Management!

Vorteile:

Die Arbeit mit dieser Software ist eine willkommene Abwechslung zum grauen Geschäftsalltag. Es macht immer wieder Freude, sie zu verwenden. Als erfahrener Nutzer kann ich prima damit umgehen.

Nachteile:

Nichts fällt mir dazu ein, es gibt keine spürbaren Nachteile

Super Software

Kommentare: Ich bin mit den Schulungen und Webinaren sehr zufrieden. Wir haben den Premium Support, aber besser geschultes Personal scheint mir dort nicht zu sein. Ich würde mir wünschen, dass Module und Erweiterungen erstmal an einer Testreihe von aktiven Nutzern (Unternehmen) getestete werden kann und dann für alle erwerblich gemacht wird. Sodass die Fehler und Feinheiten auch in der Praxis funktionieren.

Vorteile:

Es ist so gut wie jedes Modul sehr praktisch und kann die Arbeit im Personal einem sehr erleichtern.

Nachteile:

Ich finde bei jedem Modul sind immer wieder Bruchstücke nicht ausgereift und man kommt schnell an die Grenzen des Systems. Auch finde ich es mega unpraktisch das neue Tools bereitgestellt werden, aber wenn man diese dann benutzt, muss man doch wieder manuell eingreifen. Es ist schade, dass dies nicht an großen Unternehmen in der Anwendung getestet wird. Wir wären bestimmt ein Unternehmen das bereit wäre an Studien oder einem Jahresprogramm teilzunehmen und in der aktiven Anwendung support zu geben um das Produkt voran zu bringen. Wir wollen mit rexx arbeiten, nur macht das System es uns manchmal schwer den Mehrwert für Mitarbeiter und Teamleiter zu erkennen. Vor allen bei größeren Strukturen.

Übersichtliches Tool mit leider vielen, wiederkehrenden Softwareproblemen

Kommentare: Im Großen und Ganzen ist Rexx ein System mit dem man arbeiten kann. Das größte Problem ist jedoch die fehlende Zuverlässigkeit.

Vorteile:

Das Tool ist sehr übersichtlich und an der Oberfläche sehr selbsterklärend gestaltet.

Nachteile:

Das System ist sehr unzuverlässig. Leider haben/hatten wir immer wieder Bugs und Probleme, welche teilweise zu echten Schwierigkeiten geführt hatten (z. B. das Reminder nicht ausgelöst haben oder Workflows nicht richtig funktioniert haben, oder nicht richtig sichtbar waren). Der Support konnte das Fehlverhalten dann meist auch nicht wirklich erklären und hat nur darauf verwiesen, dass das Problem mit dem nächsten Update behoben sein müsste. Darüber hinaus sind Reportings innerhalb des Systems äußerst umständlich und sehr schwierig zu gestalten. Die Rechte und Zugriffsstruktur ist komplett unübersichtlich und äußerst kompliziert/umständlich gestaltet.

sehr gutes Tool mit Maken

Kommentare: Grundsätzlich sehr gute Erfahrungen. Probleme sprechen wir mit unserem Vertreter in der Schweiz immer direkt an.

Vorteile:

Sehr gute Cloud-Lösung. Man kann viel selber implementieren und Customizen.

Nachteile:

Fehlende Informationen bei Anpassungen an die Tools. Plötzlich funktioniert etwas nicht, dass immer funktioniert hat.

Licht und Schatten

Vorteile:

Das Handling des Systems und die Anpassungsmöglichkeiten auf die Abläufe im öffentlichen Dienst.

Nachteile:

Der Projektabschluss und das Ignorieren der letzten offenen Posten über 15 Monate

Makes fun to use, very flexible and powerful!

Kommentare: Daily usage, daily updates, very much to customize without loosing standards.

Vorteile:

Easy to get in touch with rexx-team, very personal sales pitch. Not only software, but also very professional projectmanagement and support.

Nachteile:

That we missed for so long to implement this product :)

Rexx systems review

Vorteile:

Rexx is a complex management system for managing HR topics. Easy and simple to work with. Fixed templates are clear and helpful for users.

Nachteile:

I did not encounter any issues with rexx systems.

Review Recruiting

Kommentare: Like described above in general it is better than having all the candidates in a email but there is room for improvement.

Vorteile:

*all applicants are going into one tool *HR can send them to the Hiring Manager

Nachteile:

*No reminder if there is no feedback after the interview * Hiring Managers don't understand the difference between review once they have access to the candidate and feedback *No standardized feedback tempalate (Survey) with evaluation topics and a rating *No possibility to interface with skype *Once we have more than 3 participants in the interview they don't have access to the platform *We always need to set-up all invites in outlook too

A great Software with a lot of potential

Kommentare: Over the last 1-2 years, we noticed a vast improvement in the Speed of how we can process Applications, as well as a high satisfaction among the users (Employees and Applicants alike). An easy to use Interface with the Options to adjust Settings and Filters to cater to the Users individual Needs also helps us Speed up the Overall Process. Replying to Applicants can be done with a few clicks, a small Feature but it really makes a difference. The Ticket System works perfectly, but I would prefer Support via Phone and not always via mail.

Vorteile:

- Easy overview - Options to Filter to cater for individual Recruiters Needs - The Overall Recruiting Process has improved (Time Management) - Applicants/Employees are satisfied with how quick Applications can be processed. Saves a lot of Time.

Nachteile:

- Value for Money needs improving - Initial set-up of the program was difficult, however the customer care provided was good

Good Recruitment Tool & HR Software, poor basic reporting function

Kommentare: ...

Vorteile:

- easy to use - good self service for employees

Nachteile:

- hard to setup - set up without the knowledge of an HR Expert on Rexx's side - poor reporting functions - I would like to have an interface to the folder structure, so that the personnel files do not have to be filed twice, but are automatically synchronized.

One stop HR software solution

Kommentare: We have an overview of all our employees and their skills. We can analyze if someone fits his position or not and on what position he would fit better. We can also create a learning path for every employee and make him a perfect fit for his position.

Vorteile:

It is easy to implement Talent Management from rexx. The modul skills from Talent Management is very complex and it takes time to understand all the effects to other modules. But this is the reason why this software is the most powerful part of rexx software. The software is very helpful to cover internal trainings and external trainings. It is also possible to use internal trainings with external participants. It is also very helpful for yearly employer interview.

Nachteile:

It is quite complex to give all employees their skills. There are many options.

User-friendly and practice-oriented solution

Kommentare: Processes were standardized and simplified after implementing the software.
Users were relieved of manual effort in frame of the recruitment process.

Vorteile:

In addition to all standard functionalities of an applicant management system, the software also allows the configuration of individual workflows

Nachteile:

Backend could be designed more modern. The design in previous versions with colored icons looked fresher and was more self-explanatory.

great system with a lot of important features

Vorteile:

includes HR and ER tool which have intersections

Nachteile:

the "look&feel" experience could be improved. rexx doesn't have a modern and up-to-date look, rather old school

Cannot recommend

Kommentare: This is the worst system I have ever worked with.

Vorteile:

There are no pros or benefits to this software.

Nachteile:

The user interface is the least user-friendly or intuitive I've ever encountered, it's full of bugs, and every time you fix one you cause another.

rexx systems - Application Management

Kommentare: Working with rexx systems made our processes in aplication management much easier and more efficient.

Vorteile:

The system is to complete satisfaction and it was received by the varios user groups. It brought together all pplication processes and we have seen an increase in efficiency in application processes through this solution. Implementation went smoothly and suport is great.

Nachteile:

It was clearly the right decision to introduce the rexx software.

my favorate HR ERP system

Vorteile:

flexibility, possibility to reflect all parts of the employment circle

Nachteile:

sometimes bugs, nothing else

On the whole, usable software

Kommentare: We are gradually replacing excellists with Talentmanagement. I think if we have fully met this requirement, talent management will save us a lot of time and work.

Vorteile:

When the software is ready to go, it makes work easier for some department heads.

Nachteile:

I'm still introducing talent management and I have a few questions for support. When I write a ticket, it often takes far too long to process it. When I call, I can often not be helped and are asked to write a ticket. It makes it difficult for me to achieve my goals.

Working with rexx

Vorteile:

The application management system itself is easy to handle and works fine.

Nachteile:

Administrating the system sometimes is not really self-explanatory and the editor of the job advertising templates is really rudimentary and needs improvement. The support provided by rexx is a catastrophe.

Easy and simple

Kommentare: The rexx Application Management program is a professional and modern Human Resource Software. Its very user friendly and adoptive. It has many function to use which makes it easy to work with.

Vorteile:

The software rexx is modern and easy to use for everyone.

Nachteile:

In my opinion there are no cons in this software.

Good System to organize candidature

Vorteile:

The System is very clear and you have fixed templates. To work with it, is very easy.

Nachteile:

It's not cheap and every additional Feature is very expensive. Also the Helpdesk is not satisfactory

Basic functions

Kommentare: There are more user-friendly applications at the market

Vorteile:

Rexx is trying to me modern and has a fancy colourful menue

Nachteile:

It's not intuitive and there is too much jumping between system data and masks

HR Recruiting

Vorteile:

- easy communication with supervisors - lot of information on one view - fast recruiting process between employer and company

Nachteile:

- operating instructions are manageable

rexx Recruitment @ Böllhoff

Vorteile:

That all aspects of the process from applicant to employee can be used in the system.

Nachteile:

The datawarehouse calculations are not self explaining.