Q-Suite

von Indosoft

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Q-Suite

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows

Angaben zum Hersteller

  • Indosoft
  • http://www.indosoft.com

Über Q-Suite

Q-Suite ist eine robuste, funktionsreiche und skalierbare Multi-Tenant-Contact-Center-Software für Asterisk, die eine äußerst leistungsfähige und überzeugende IP-fähige Contact-Center-Plattform der nächsten Generation bietet, die erhebliche Kosteneinsparungen ermöglicht. Mit der fehlertoleranten Call-Survival-Architektur und der Hochverfügbarkeitsredundanz-Einrichtung bietet Q-Suite Unternehmen eine überzeugende Option für unternehmenskritische Anwendungen, die zu Asterisk wechseln möchten.

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Q-Suite Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
  • Warteschlangenmanagement

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