Wer nutzt diese Software?

Cloud-based IT service management solution that helps small to large size firms manage and track IT services, perform non-disruptive testing and more with a centralized recovery service.

Durchschnittliche Bewertung

7 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Preisinformationen Contact VMware for pricing details.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • VMware
  • http://www.vmware.com

Über VMware Service Manager

ITSM tool which provides integrated operations management, service catalog and more through non-disruptive testing.

VMware Service Manager Funktionen

  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für VMware Service Manager

good tool for IT service management

Bewertet am 8.3.2019
Verifizierter Rezensent
Sr Director
Biotechnologie, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Good tool for service management and visibility into VMware environment.

Vorteile: This tool provides a good workflow tool to establish service catalog and service process in a data center/cloud environment for physical and virtual machines. One can get started quickly with is tool and needless to say it works well in a VMware environment. It provides visibility into the entire Vmware environment as well.

Nachteile: I wish this came with a way to track the various licenses being used in the data center as this would have made the solution more comprehensive and made audit of licenses possible as well. We now have another tool to track software licenses.

VMware rules

Bewertet am 16.8.2018
Ronald V.
EUC Field Technician
Computer-Vernetzung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: its a really good software to manage resources network and hardware, it shows you even the processor and ram comsumtion in real time and you can adjust them in real time.

Vorteile: this amazing software can give you the absolute control in you network it provide a really good set of tools for monitoring network and server using virtual machines

Nachteile: i just dont quit any funtion of this software its just perfect for me.

Good for any business

Bewertet am 31.7.2019
Verifizierter Rezensent
Business Services Specialist
Hochschulbildung, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: All around a great application which allows remote access and tracking of various IT issues.

Nachteile: Complex to use for the average user, but then again, the average user won't necessarily be using it.

Awesome Product

Bewertet am 7.9.2019
Tiana M.
Lead Customer Service and Collection
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: GREAT! I can not complain. IT always seems to be able to resolve any issue that comes up for remote reps quickly.

Vorteile: We use this product daily and it is awesome it really makes connecting all of our remote users onto the server an ease.

Nachteile: It still has some glitches being that our team is remote. But we have not been able to pin point those issue to solely VMWARE

Overall great but sometimes difficult to log into

Bewertet am 18.7.2019
Khushbu A.
dds
Gesundheit, Wellness & Fitness, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Great to use on any computer, even a mobile phone if needed

Nachteile: Sometimes it's a little finicky and signing on requires multiple attempts/ restarting google chrome

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