LibAnswers

von Springshare

5 / 5 1 Bewertung
LibAnswers

Wer nutzt diese Software?

Library automation solution for all businesses with features such as social media management and engagement, real-time conversations, customizable widgets, FAQ builder, and more.

Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Preisinformationen Contact Springshare for pricing details.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • Springshare
  • http://www.springshare.com

Über LibAnswers

Library engagement platform which enables reference service through a built-in knowledge base.

LibAnswers Funktionen

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Die hilfreichsten Reviews für LibAnswers

Communicating with customers

Mit Google übersetzen Bewertet am 6.12.2018
Manager, Customer Contact Center
Bibliotheken, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It is very easy to receive and send messages to customers regarding account information. Notifications are very timely and software is updated regularly.

Nachteile: I really don't have many complaints. Sometimes emails get routed to spam that are not spam but that is about it.

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