--- description: Detaillierte Informationen über Aavaz zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Aavaz Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/30007/call-center/software) > [Aavaz](/software/124414/aavaz) # Aavaz Canonical: https://www.capterra.com.de/software/124414/aavaz > Führe alle Anrufvorgänge (IVR, Voicemail, Anrufabwicklung) deines Unternehmens und deine ein- und ausgehenden Telemarketingkampagnen mit Aavaz. > > Bewertung: **3.9/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Aavaz? Zu den Kunden von Aavaz gehören Call-Center-Unternehmen kleinen und großen Umfangs. Laut Hersteller ist Aavaz omni-vertikal-freundlich, da alle Unternehmen, die einen Anruf tätigen müssen, das Produkt benötigen und verwenden. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.9/5** | 4 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Aavaz - **Gegründet**: 2004 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 84,99 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - CRM - IVR - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) ## Optionen für Kundensupport - 24/7 Live-Support ## Category - [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software) ## Ähnliche Kategorien - [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software) - [Wissensdatenbank Software](https://www.capterra.com.de/directory/32454/knowledge-base/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 3. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.com.de/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (497 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent Call Center Software. It was a game changer for us\!" — 4.5/5 > **Allison** | *25. August 2015* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Great integration with Twilio without any issues. It was also very easy to customize our campaign when we don't have a very common call center structure or product. Reports function is extremely helpful in keeping an eye on our call team. > > **Nachteile**: It was initially a little harder than other on line software to figure out for the non tech savvy. ----- ### "Aavaz on the Rush\!" — 5.0/5 > **Leilani Grace** | *11. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: this is efficient with small businesses online and in the call center industry. It is easy to use and hassle free. > > **Nachteile**: it only has a 7 day free trial which I hope they can extend at some point so we can enjoy the full benefits of the service ----- ### "A good call center suite for sales and marketing team" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *30. März 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: The Aavaz's most appealing feature is its progressive and predictive dialers. It eliminates the time spent waiting for an answer, and it saves a significant amount of time. Call recording is done so that it is simple to go back and review previous calls in order to learn from past mistakes. Integration with SugarCRM was simple to set up and utilize. > > **Nachteile**: Performance of the call Hanging problems Need more call outcome options and it should be easily customizable > > As part of outbound sales, Aavaz was used as a call center for making foreign calls. It was quite beneficial in terms of integrating with the CRM and carrying out the sales process's calling actions. Its features helped people save time and overcome recording issues. ----- ### "Say goodbye to dropped calls\!" — 3.0/5 > **Jennifer** | *2. April 2018* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: I cannot say enough about the Preview Dialing feature included here - what an excellent tool to help facilitate transactions/conversation with the clients. Saves me the time from having to review case by case before reaching out directly. > > **Nachteile**: Set-up was confusing at first but once the system was up and running, the navigation proved to be very user-friendly. ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124414/aavaz) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten