Was ist Meltwater?

What is Meltwater?

Meltwater, a pioneer of media intelligence, gives businesses the information advantage they need to stay ahead. More than 30,000 companies use Meltwaters media intelligence to stay on top of billions of online conversations and extract relevant insights to strategically manage their brands. With nearly 20 years of experience analyzing data, Meltwater is dedicated to personal, global service built on the local expertise of 60 offices across six continents.

Wer verwendet Meltwater?

SaaS solution that helps communication professionals across all industries create digital marketing strategies to monitor media on social networks and manage influencer marketing.

Wo kann Meltwater bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • Meltwater
  • Ansässig in San Francisco, Norwegen
  • 2001 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Norwegen

Sprachen

Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Irisch und 6 weitere

Über den Anbieter

  • Meltwater
  • Ansässig in San Francisco, Norwegen
  • 2001 gegründet
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Meltwater – Videos und Bilder

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Meltwater

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18,00 $/Monat
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Meltwater Funktionen

  • API
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Aufspüren von Influencern
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Digital Asset Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Echtzeit-Analytik
  • Engagement-Tracking
  • Erstellung von Pressemitteilungen
  • Filtern nach Keyword
  • Influencer Relationship Management
  • Kampagnen-Tracking
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kanalmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Konversion-Tracking
  • Kundenbindung
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Kampagnen
  • Multi-Channel-Attribution
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Marketing
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Presse-Überwachung
  • Presseausschnitte verwalten
  • Projektmanagement
  • ROI-Tracking
  • Reaktions-Management
  • Sentiment-Analyse
  • Social Listening
  • Social Marketing
  • Social Media-Überwachung
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Verhaltensanalysen
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Web-Tracking
  • Website-Analytik
  • Website-Überwachung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wettbewerberüberwachung
  • Wettbewerbsanalyse
  • Workflow-Management
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung

Alternativen für Meltwater

Social-Media-Marketing-Plattform für die besonderen Anforderungen von B2B. Verteile Inhalte in großem Maßstab und messe den ROI von sozialen Medien.
SAS Customer Intelligence uses analytically driven contextual personalization to help marketers elevate the customer experience.
Sprout Social bietet Social-Media-Engagement-, Publishing-, Analyse-, Listening- und Berichterstattungslösungen für führende Agenturen und Marken. Erfahre mehr über Sprout Social
Lerne Salesforce Marketing Cloud kennen, die führende Marketinglösung, um Kundenbindung zu verbessern. Erfahre mehr über Salesforce Marketing Cloud
Verstehe deine Kunden-Personas, erstelle ansprechende Inhalte, optimiere die Leistung und kenne die Auswirkungen von sozialen Medien auf dein Unternehmen.
Coosto wird zur Steigerung der Markenbekanntheit, der Markenreputation, der Kundenzufriedenheit und der Konvertierung von Social-Media-Inhalten eingesetzt.
The Unified Customer Experience Management Platform
Agile CRM ist eine komplette Verkaufs-, Marketing- und Service-Suite, die es Kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, wie die Fortune 500 zu verkaufen und zu vermarkten.
Social-Media-Marketing-Tool mit Markenüberwachung, Content Sharing, Unterstützung mehrerer Netzwerke, Social Media/E-Mail-Analyse und Verfolgung.
NetBase ist die führende Lösung bei Social-Media-Analysen auf Unternehmensebene für Top-Consumer-Marken und deren Agenturen zur Erzielung solider Geschäftsergebnisse.
SEO-System, das Schlüsselwort-Suche, Backlinks, Website-Audit, Positionsverfolgung, Diagramme und Werbeforschung umfasst.
Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
MailChimp bietet dir das Marketing-Tool, um auf höherem Niveau zu agieren.

Bewertungen über Meltwater

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,0
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Kundenservice
3,6
Funktionen
4,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
41%
4
34%
3
15%
2
3%
1
8%
Javier Victor Marian
Javier Victor Marian
Network Security Auditor in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

best monitoring media software

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: best tool for monitoring media outlets in latin america!

Vorteile:

sysomos is a great combination of automated software that look into media outlets news in digital and keep a look into social media. Also, they have a robust database of latin america. Before wans't so great but they keep updating it. Now, it is hard to find adicional news outside sysomos.

Nachteile:

i have problems sharing my monitors and querys with other users and customer suppport couldn't help me. Also time to timee they have a breach or something working wrong and you dont receive and alert by email and they are very slow to solve it. I have issues in the past with my clients because of this.

DeDe
Communications Manager in USA
Versorgungsunternehmen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

One tool that does almost everything we need

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: We've been using it in this office for about 2 years now, and I used them previously at another job, as well. They're very responsive when you need help with something. I like the tool. It's intuitive and does just about everything we'd want it to. I do think their sales tactics were a little heavy-handed sometimes, putting deadlines on offers and whatnot, but when I talked to them about it, they lightened up a lot.

Vorteile:

The dashboard for easy monitoring of our media and social coverage.

Nachteile:

They charge separate pricing for everything, and it seems that every time I turn around they're rolling out a cool new feature they want to share, but it's always extra.

Antwort von Meltwater

vor 2 Jahren

Dede, reviews like this give us motivation and help us ensure we continue to provide high-quality care. Thank you very much for your feedback and are glad you have continued to find value in Meltwater.

Emirhan
Music in Türkei
Musik, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Meltwater is useful

5,0 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

Thanks to its interface and content, it is very easy and functional, saving time and work. And one of the plus aspects is that it's free.

Nachteile:

Although it is incomplete, it gives sufficient information.

Eric
Director of Advancement in USA
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

I do not recommend Meltwater

3,0 letzten Monat Neu

Kommentare: Customer service is horrid. That alone causes me to highly discourage anyone from using this product.

Vorteile:

The daily emails with social media and article monitoring is useful but Google Alerts does the same.

Nachteile:

Unfortunately, the company's customer service leaves much to be desired.

Verifizierter Rezensent
VP, Marketing & Communications in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Deceptive & Unprofessional

4,0 vor 2 Monaten

Kommentare: Found that Meltwater wasn't really "right" for my company and had no intention of renewing our contract after one year. I stated this when I got the renewal invoice and was told that I had to put it in writing 60 days prior to the auto-renewal in order to cancel the contract. This is not mentioned anywhere in the contract...instead, there is a link in the contract that you need to go to and read through in order to find this. Months of back and forth and threats of legal action later and I still have to pay an obscene amount of money to no longer use these services. They are unethical and deceptive, as others have said. I would not recommend using their services.

Vorteile:

I liked that I could find mentions of my company easily.

Nachteile:

Articles were repeated multiple times, so really did not give an accurate representation of the writings.