--- description: Detaillierte Informationen über Fastviewer zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fastviewer Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Collaboration Tools](/directory/15/collaboration/software) > [Fastviewer](/software/122974/fastviewer) # Fastviewer Canonical: https://www.capterra.com.de/software/122974/fastviewer > Desktop-Sharing-Software - Online-Sitzungen, Präsentationen, Fernschulung / Unterstützung und Dokumentenfreigabe mit gleichlaufenden Lizenzmodellen. > > Bewertung: **4.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Fastviewer? FastViewer ist für die Online-Kollaboration gedacht und verbindet Zweigstellen, Zentralen und das Home-Office. Zudem ist es als Tool für die Fernwartung für IT-Abteilungen konzipiert. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 3 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Fastviewer UK - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 26,60 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Homeoffice 26,60 €/Mo, Miete 38 €/Mo, Kauf Cloud 979€, Kauf Lizenz 759€ - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Audiodatei-Management - Aufgabenmanagement - Aufzeichnung - Bildschirm teilen - Content-Management - Dokumentenmanagement - Echtzeit-Chat - Fehlerbehebung - Filesharing - Kundenspezifisches Branding - Präsentations-Streaming - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Zugang - Video-Unterstützung - Videokonferenzen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) ## Ähnliche Kategorien - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) - [Online Meeting Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30075/web-conferencing/software) - [Präsentationssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30808/presentation/software) - [Videokonferenz Software](https://www.capterra.com.de/directory/31895/video-conferencing/software) - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.de/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.com.de/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [AnyDesk](https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.capterra.com.de/software/147830/ScreenConnect) — 4.7/5 (1895 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Fast remote help" — 4.0/5 > **Ian** | *21. Oktober 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Fastviewer has been a great help, its remote help makes everything easier to fix and send, when there is something wrong with the system I contact support so that through Fastviewer they can make the necessary fix without having to wait hours for them to get to my site. Its use is very easy to do since with just one link I give them permission to enter my system and there they can handle everything properly > > **Nachteile**: Sometimes it has happened to me that I cannot connect quickly, I have had to wait for the system to react and let me enter but it is not more than 10 minutes of waiting > > Their remote help is valuable because it reduces repair times quickly and avoids transfers that cause delays ----- ### "Fastviewer" — 5.0/5 > **Rene** | *24. Dezember 2022* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Handhabung und übersichtlich gestaltet. > > **Nachteile**: Fileshare fehlt, weiß aber nicht ob es das als Addon gibt > > In großem und ganzen sehr brauchbar. ----- ### "One of the most complete of the market, with all its kindness separated and organized." — 4.0/5 > **Ígor** | *19. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Fastviewer allows you to create a more corporate image of the remote connection services between teams, giving different options such as remote sessions to support, allowing exchange the address of the connection to see and show as the case may be, can be used to give inductions of use of software, work meetings between different members of a group. You can customize the invitations that are made to the participants You can make connections between computers with different operating systems, thus offering wide compatibility in different work scenarios, or relationship supplier-client, tutor-student, etc. > > **Nachteile**: It is a software intended for corporate use, and although it has several ways to pay according to use, such as purchase of a license, prepaid service by time or income according to its use, it can become expensive for a small business. > > We went from using a single common remote support software to offering our customers a more corporate image of our remote connection services, different approaches in different subprograms of the same package for the same monthly use price ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/122974/fastviewer) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten