--- description: Detaillierte Informationen über Kickserv zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kickserv Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [HVAC Software](/directory/30107/hvac/software) > [Kickserv](/software/122541/kickserv) # Kickserv Canonical: https://www.capterra.com.de/software/122541/kickserv Seite: 1 / 17\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/122541/kickserv?page=2) > Vereinfache dein Servicegeschäft. Vollständige Terminplanung und Auftragsmanagement. Verwalte Leads, Kostenvoranschläge, Jobs, Rechnungen, Zahlungen von überall aus. > > Bewertung: **4.4/5** von 387 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Kickserv? Serviceunternehmen, die papierbasierte Prozesse eliminieren, mehr Leads konvertieren und nachverfolgen und Chancen besser abschließen, die Jobplanung in den Griff bekommen und die Rechnungsstellung und Erfassung von Bargeld vereinfachen möchten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 387 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: KickServ ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 60,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Arbeitsauftragsverwaltung - Aufgabenmanagement - Ausfallzeit-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Buchhaltung - CRM - Dokumentenspeicher - Echtzeit-Planung - Elektronische Unterschrift - Elektronische Zahlungen - Farbkodierung/Symbole - For Carpet Cleaners - Für gewerbl. & industr. Elektroinstallateure - GPS - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalender-Synchronisierung - Kalenderverwaltung - Kommunikationsmanagement - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundendienst-Historie - Kundenmanagement - Kundenmanagement - Mitarbeiter-Datenbank - Mitarbeitereinsatzplanung - Mitarbeitermanagement - Mobile App - Online-Zahlungen - Online-Zeiterfassung - Real-Time Updates - Reparatur-Tickets - Reservierungs-Management - Self-Service Portal - Techniker-Management - Terminplanung - Terminverwaltung - Veranstaltungsmanagement - Verfolgung von Interaktionen - Verfügbarkeit-Management - Verkaufspunkt POS - Vorbeugende Wartung - Wartungsplanung - Wiederkehrende Termine - Workflow-Management - Zeitverfolgung ... und 34 weitere Funktionen ## Integrationen (12 insgesamt) - Customer Lobby - Google Calendar - Google Contacts - Mailchimp - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Podium - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Stripe - pulseM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [HVAC Software](https://www.capterra.com.de/directory/30107/hvac/software) ## Ähnliche Kategorien - [HVAC Software](https://www.capterra.com.de/directory/30107/hvac/software) - [Dachdecker Software](https://www.capterra.com.de/directory/31298/roofing/software) - [Field Service Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/10009/field-service-management/software) - [Haushaltsservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/10062/maid-service/software) - [GaLaBau Software](https://www.capterra.com.de/directory/20004/landscape/software) ## Alternativen 1. [Connecteam](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5213 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.com.de/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [FieldPulse](https://www.capterra.com.de/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) 4. [Housecall Pro](https://www.capterra.com.de/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) 5. [Service Fusion](https://www.capterra.com.de/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "The Best Value for the Money" — 5.0/5 > **Yvonne** | *15. Dezember 2022* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The best feature of this product is the customer service. The ease of use and the product. > > **Nachteile**: Some limitations on reports. But always found work around > > Wonderful experience for over 11 years ----- ### "Great for small businesses" — 5.0/5 > **Dana** | *24. September 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It works perfectly for my business. It is simple and easy to use, and the customer support is excellent. > > **Nachteile**: The reporting function is not intuitive at all. The filter section is very difficult to use, mainly because the values and formats the last field are based on the way KS is designed, and there is no way to know what they are. > > All in all, I'm happy with this system. When I run into issues, I am confident that I can get it resolved quickly. ----- ### "Kickserv is a great app that I have used for my Piano Service Company." — 2.0/5 > **Scott** | *24. Juni 2017* > > **Vorteile**: All inclusive connectivity of all the data needed to run my (Piano Service) business. I consider myself a fairly expert user of kickserv, using it from its early inception, then called ' Service Sidekick'. I am totally on board to help bring it to its fullest potential, so dont take the cons section too hard...I use the system every day, all through the day, and my entire operation depends on this most awesome application. > > **Nachteile**: Software is gradually degrading. Latest update published makes KS sluggish, screen freezes constantly during scrolling. Reports have been altered to the point of useless. Quadruple redundant data entry, creating and closing an event, then a job. No auto fill on repeated fields. Phone numbers require dashes be entered. Format the field for straight 10 digit entry. Area code, city, and state are almost always the same in my service area. Why dont these fields hold and auto fill the last data entered? Internet standard these days is that the state is a 'state' field, only accepting 2 CAP characters in verified state identifiers. No notification if email is successful, and no notice when messages fail. This has caught me with my pants down with customers...( yes customers, not contacts) emailing time sensitive invoices and opportunitys.... guys, they are ESTIMATES, Not opportunitys\!\! Stripe send a payment received email notification...Awesome. The text is the problem. First words of auto generated notification says Congratulations\!. Congratulations? We are small businesses....we take money, every day, all day. It is inapropriate, and smacks of a Condesending viewpoint. Miss labled fields: My customers are my 'customers' , not my 'contacts'. New address verify is great on service address, Why does it not verify billing address? Getting paid is a very important aspect of small business. Makes no sense. ----- ### "Marketing Manager" — 4.0/5 > **Manuel** | *22. November 2024* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Its intuitive and easy to get started on. The help from customer service was positive as well > > **Nachteile**: Visually its lacking a bit, sometimes thats okay but compared to how other scheduling and PM tools look, it lacks the luster. > > OVerall good, I'm happy to work through Kickserv and getting important data out of kickserv, that has been the best part about it. ----- ### "Great for One Tech" — 4.0/5 > **Jennifer** | *29. November 2021* | Medizinische Geräte | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I like that i can invoice the job with clear notes and history to the clients from my tech. Scheduling is easy. > > **Nachteile**: Wish there was a way to alert the tech out of the app. I review a work order and see I need more notes or need him to advise on a part \# so that I can quote. I have no way to tell him this other than to copy the notes and email him separately. > > I enjoy using the product from my desk and the tech doesn't have any complaints from the app. ----- Seite: 1 / 17\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/122541/kickserv?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/122541/kickserv) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten