Coveo for Customer Service & CRM

Coveo for Customer Service & CRM

von Coveo

Durchschnittliche Bewertung

2 Bewertungen
  • Gesamt 4/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4/5
  • Kundenservice 4.5/5
  • Funktionen 4.5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4/5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation

Angaben zum Hersteller

  • Coveo
  • http://www.coveo.com
  • Gegründet 2005

Über Coveo for Customer Service & CRM

Coveo goes beyond federated search to automatically recommend the most relevant content, in one unified results list, wherever it resides. Get started at no cost with the Free Edition and power Salesforce with self-learning search within minutes.

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Coveo for Customer Service & CRM Funktionen

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Die hilfreichsten Reviews für Coveo for Customer Service & CRM

Used by internal and communities users

Bewertet am 12.2.2019
Verifizierter Rezensent
SFDC Solution Architect
Computer-Vernetzung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Good, specially their support team. Very helpful.

Vorteile: OOB Connectors to pull from variety of sources.

Nachteile: Package/ Version upgrade is sometimes hard and require a lot of time/ money investment

Coveo has been a good solution for our enterrise search solution

Bewertet am 4.10.2016
Nikhil J.
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Its been good with the support team and the product, we are now waiting for the new release to be live so that we can upgrade coveo.

Antwort des Softwareanbieters

von Coveo an 30.11.2017

Hello Nikhil,

Thank you so much for taking time out of your day to write us a review. We are so pleased to hear your success with utilizing Coveo for Salesforce. You will be able to find any information regarding the latest version of Coveo for Salesforce on our site. If you ever have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly at support@coveo.com.

Thanks so much,

Isaac Berzins
Social Editor - Coveo

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