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description: Detaillierte Informationen über When I Work zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: When I Work Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# When I Work

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> Der einfache Weg, um mit deinen Mitarbeitern zu planen und zu kommunizieren. Spare viel Zeit und reduziere Fehlzeiten. Kostenlos für bis zu 75 Mitarbeiter.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 1282 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet When I Work?

Von kleinen bis hin zu großen Unternehmen verwenden Managementteams in jeder Branche die kostenlose Software von When I Work (für bis zu 75 Mitarbeiter), um die Mitarbeitereinsatzplanung und die Kommunikation zu verbessern.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 1282 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: When I Work
- **Region**: Minneapolis, USA
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 2,50 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Irland, Kanada, Neuseeland, Niederlande, Singapur, Südafrika, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Abrechenbare & nicht abrechenbare Stunden
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anwesenheitsmanagement
- Arbeitskostenrechner
- Aufgabenmanagement
- Ausfallzeit-Management
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Budgetierung/Prognosen
- Clock In/Out
- Compliance Management
- Echtzeit-Planung
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Für Salons und Spas
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mitarbeiterportal
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Personalverwaltung
- Schichttausch
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Timesheet Management
- Urlaubsverwaltung
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zeitverfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überstunden-Berechnung

## Integrationen (23 insgesamt)

- 321Forms
- ADP Workforce Now
- Access PeopleHR
- Crew
- GoCo
- Google Calendar
- Google Workspace
- Gusto
- Gusto
- Meta for Business
- Mindbody
- OnPay
- PayPal
- Paychex Flex
- QuickBooks Online

... und 8 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Chat

## Category

- [Dienstplan Software & Schichtplaner](https://www.capterra.com.de/directory/30756/employee-scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Dienstplan Software & Schichtplaner](https://www.capterra.com.de/directory/30756/employee-scheduling/software)
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- [Lebensmittelverwaltung Software](https://www.capterra.com.de/directory/20025/food-service-management/software)
- [Terminplaner für Arztpraxen](https://www.capterra.com.de/directory/30027/medical-scheduling/software)
- [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software)

## Alternativen

1. [Connecteam](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5120 reviews)
2. [Wageloch](https://www.capterra.com.de/software/196911/wageloch) — 4.5/5 (265 reviews)
3. [7shifts](https://www.capterra.com.de/software/123038/7shifts-restaurant-scheduling) — 4.7/5 (1211 reviews)
4. [Findmyshift](https://www.capterra.com.de/software/115536/findmyshift) — 4.6/5 (1182 reviews)
5. [Deputy](https://www.capterra.com.de/software/147589/deputy) — 4.6/5 (771 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "WIW ist Sicherer und einfach" — 5.0/5

> **Christian fredy** | *7. August 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Es ist total einfach zu benutzen und löst viele Probleme, die bei der Mitarbeiterplanung auftauchen.
> 
> **Nachteile**: Der Einrichtungsprozess – man muss halt den Support kontaktieren, damit man ein Update bekommt, das zur eigenen Nutzung passt.
> 
> Im Großen und Ganzen ist es eine Software, die das Planen von vielen Shifts und das Schicken von optionalen Shifts an Auftragnehmer einfacher macht.

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### "Benutzerfreundliche Plattform" — 4.0/5

> **Nele** | *2. September 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Es erleichtert die Schichtplanung und die Zeiterfassung, indem es eine recht benutzerfreundliche Plattform bietet, auf der die Mitarbeiter ihre Verfügbarkeit einsehen und Schichten flexibel verwalten können.
> 
> **Nachteile**: Schwierig ist es, dass die App bei größeren Teams oder komplexeren Schichtplänen manchmal unübersichtlich werden kann, was die Verwaltung erschwert. Außerdem sind bestimmte erweiterte Funktionen nur in den kostenpflichtigen Versionen verfügbar, was zusätzliche Kosten für Unternehmen bedeutet.

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### "Useful software, needs some improvements though" — 4.0/5

> **Alexandros** | *21. Februar 2025* | Internet | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Helped my business overcome shift scheduling headaches through automation.
> 
> **Nachteile**: Lacks detailed job tracking, no phone support available and the app glitches
> 
> Overall my experience has been positive so far

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### "Saves a lot of time" — 5.0/5

> **Jenica** | *26. Januar 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Since employees could clearly see their schedules in real time, the app helped reduce scheduling conflicts and miscommunication. It also saves a lot of back and forth with the employees compared to manual scheduling. It is also user-friendly.
> 
> **Nachteile**: The overall look could use a little updating to achieve a modern look, similar to the apps and tools we use today.
> 
> Overall, it is very positive and easy to use. In my role as Executive Assistant, it has saved me a lot of time to focus more on other tasks because the repetitive tasks are already taken care of by When I Work. This tool has saved me from miscommunication and scheduling conflicts many times.

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### "My Review of When I Work" — 4.0/5

> **Josh** | *26. Februar 2026* | Maschinerie | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: API is nice. Using it mostly as a database to integrate into our primary application. The UI is okay.
> 
> **Nachteile**: The scalability seems somewhat limited, but I also work at a small company so we don't need that much anyways.

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