Wer verwendet Lightspeed Retail?
Die Funktionen von Lightspeed richten sich nach den Prioritäten von Einzelhändler*innen und Gastronom*innen. Die Lösung vereinfacht die täglichen Aufgaben, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: Geschäftswachstum und Kund*innenerfahrung.
Was ist Lightspeed Retail?
Lightspeed Retail POS ist eine mobile, cloudbasierte All-in-one-Lösung, die die Art und Weise optimiert, wie du deine Kund*innen bedienst und dein Unternehmen standortübergreifend führst. Verwalte Inventar, Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Verkäufe von deinem Laptop, iPad oder Mobiltelefon aus! Akzeptiere alle Zahlungsmethoden und verkürze deine Check-out-Zeit im Geschäft und online. Spare Zeit durch integrierte Bestellkataloge. Triff datengesteuerte Entscheidungen, um dein Unternehmenswachstum zu steigern, indem du Kosten und alte Inventarbestände verfolgst und Warnungen zu niedrigen Lagerbeständen automatisierst.
Lightspeed Retail – Details
Lightspeed
http://www.lightspeedhq.com/
Gegründet 2012
Lightspeed Retail – Preisübersicht
Preisoptionen anzeigenLightspeed Retail bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Lightspeed Retail ist ab 49,00 €/Monat verfügbar.
Startpreis
49,00 €/Monat Preisinformationen
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Lightspeed Retail – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Linux (Desktop)
- Chromebook (Desktop)
- iPad (mobil)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Lightspeed Retail Funktionen
Barcode Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / RFID
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Druck
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Erhalten von Etiketten
- Etikettendruck
- Etikettenvorlagen
- Etikettierung
- Historische Berichte
- Individuelle Anpassung
- Inventarverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zusammenfassende Berichte
Bekleidungsmanagement Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Auftragsabwicklung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kommunikationsmanagement
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lifecycle-Management
- Material-Rechnung
- Materialwirtschaft
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Planungs-Tools
- Preis- / Margen-Management
- Produkt-Management
- Produktion-Nachverfolgung
- Produktions-Management
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Supply-Chain-Management
- Verkaufsberichte
- Versand-Management
- Vertriebsmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Bäckereisoftware
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Arbeitskostenrechner
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Cash Management
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Ernährungs- & Zutaten-Etiketten
- Ernährungsanalyse
- Für Bäckereien
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Personalisierte Tortenbestellung
- Preis- / Margen-Management
- Produktions-Management
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Rezept- / Formelkalkulation
- Rezept-Management
- Sendungsverfolgung
- Stempeluhr
- Treueprogramm
- Verkaufsberichte
- Verkaufshistorie
- Verkaufspunkt POS
- Vertriebsmanagement
Headless E-Commerce-Plattformen
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebotsmanagement
- Anwendungsmanagement
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bewertungen
- CRM
- Content-Management
- Datensynchronisation
- Decoupled Frontend und Backend
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Einkaufswagen
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Entwicklung von Web-Apps/mobilen Apps
- Integrierte Entwicklungsumgebung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Konversion-Tracking
- Kreditkartenbearbeitung
- Kunden-Kontaktpunkte
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Kundenkonten
- Kundensegmentierung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Preis- / Margen-Management
- Produktdatenmanagement
- Produktkatalog
- Rabattmanagement
- Retourenmanagement
- SEO-Management
- Suchen / filtern
- Treueprogramm
- Versand-Management
- Vorlagen-Management
- Website-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Siehe die vollständige Headless E-Commerce-Plattformen Liste
Inventarisierungssoftware
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Artikelverwaltung
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / RFID
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Druck
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Check-in/Check-out
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- SKU-/UPC-Codes
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Suchen / filtern
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand-Management
Juwelier-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsabwicklung
- Barcode / Tickets scannen
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Beurteilungsmanagement
- Bonus-Verwaltung
- Buchhaltung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Etikettendruck
- Etikettierung
- Geschenkkarten-Management
- Großhändler-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundenhistorie
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-Management
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Geschäfte
- Mehrere Standorte
- Preis- / Margen-Management
- Preismanagement
- Provisionsmanagement
- RFID-Scanning
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Reparatur-Nachverfolgung
- Schmuckdesign
- Sendungen
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Kassensysteme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Automatisierung
- Bestell-Management
- CRM
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kassensysteme für Einzelhandel
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenkonten
- Layaway-Management
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Offline-Zugriff
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Restaurant-POS
- Retourenmanagement
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Umsatzsteuer-Management
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Zahlungsabwicklung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Kassensysteme für Einzelhandel
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Cash Management
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Einzelhandel-Management
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mitarbeitermanagement
- Preis- / Margen-Management
- Preismanagement
- Produktkatalog
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Retourenmanagement
- Rückgaben nachverfolgen
- Touch-Screen
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Umsatzsteuer-Management
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
Kiosksysteme für iPad
- Auszeit
- Automatisches Zurücksetzen
- Browse-Beschränkungen
- Datensynchronisation
- Mobiles Gerätemanagement
- Offline-Zugriff
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Selbstbestellung
- Self-Check-in/-Check-out
- Umfragen & Feedback
- Verkaufspunkt POS
Konsignationslager Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Kategorien
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- CRM
- Daten-Import / -Export
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Daten
- Einkaufswagen
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Etikettendruck
- Geschenkkarten-Management
- Integration in QuickBooks
- Inventarverwaltung
- Kategorisierung / Gruppierung
- Konsignanten-Management
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenkonten
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mitarbeitermanagement
- Preis- / Margen-Management
- Preisoptimierung
- Rabattmanagement
- Reparatur-Nachverfolgung
- Retourenmanagement
- Self-Service Portal
- Stempeluhr
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Umsatzsteuer-Management
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand-Management
Multi-Channel eCommerce Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Daten
- Einkaufswagen
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Handel in sozialen Netzwerken
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kanalmanagement
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kundenaufträge
- Kundenkonten
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Marktplatz-Integration
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobile Commerce
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Produktdatenmanagement
- Produktkatalog
- Rabattmanagement
- Retourenmanagement
- SEO-Management
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Verkaufsberichte
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Website-Management
Siehe die vollständige Multi-Channel eCommerce Software Liste
Onlineshop Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- CRM
- Content-Management
- Datensicherheit
- Datensynchronisation
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Daten
- Einkaufswagen
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Inventarverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundenkonten
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Geschäfte
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Produktdatenmanagement
- Rabattmanagement
- Retourenmanagement
- Review Management
- SEO-Management
- Social-Media-Integration
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Versand-Management
- Vorlagen
- Vorlagen-Management
- Website-Management
Onlineshop Software für kleine Unternehmen
- Angebotsmanagement
- Auftragsmanagement
- E-Mail Marketing
- Einkaufswagen
- Inventarverwaltung
- Kanalmanagement
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kundenkonten
- Mobile Commerce
- Produktkonfigurator
- Retourenmanagement
- SEO-Management
- Treueprogramm
Siehe die vollständige Onlineshop Software für kleine Unternehmen Liste
Software für Einzelhandel
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- CRM
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lagerhaus-Management
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mitarbeitermanagement
- Offline-Zugriff
- Prognose
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Retourenmanagement
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand
- Versand-Management
- Waren-Management
- für den Einzelhandel
Warenkorb Software
- API
- Abgebrochene Verkaufsprozesse wiederherstellen
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Daten
- Einkaufswagen
- Elektronische Zahlungen
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenaufträge
- Kundenkonten
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Produktbewertungen / Berichte
- Produktkatalog
- Produktkonfigurator
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Rückerstattung-Management
- SEO-Management
- SSL-Sicherheit
- Social-Media-Integration
- Steuermanagement
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Versand-Management
- Vorlagen-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Warenwirtschaftssysteme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandskontrolle
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Fertigungsbestandsmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-gesteuerter Bestand
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Produktkennzeichnung
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand-Management
iPad Kassensysteme
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Bar-POS
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- CRM
- Cash Management
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenkonten
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Offline-Zugriff
- Preismanagement
- Provisionsmanagement
- Rabattmanagement
- Restaurant-POS
- Retourenmanagement
- Rückgaben nachverfolgen
- SSL-Sicherheit
- Stempeluhr
- Teilzahlungen
- Transaktionshistorie
- Treueprogramm
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Umsatzsteuer-Management
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Zeiterfassung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Lightspeed Retail Alternativen
Mehr Alternativen zu Lightspeed Retail
Lightspeed Retail – Erfahrungen
Alle 819 Nutzerbewertungen lesen
Zondre W.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.6.2019
"Great integrated system"
Kommentare: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.
Vorteile: The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.
Nachteile: There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.
In Betracht gezogene Alternativen: Clover, Shopify POS und Vend
Warum Lightspeed Retail gewählt wurde: I wanted a cloud based integrated system
Zuvor genutzte Software: Clover, Shopify POS und Vend
Gründe für den Wechsel zu Lightspeed Retail: I looked at a couple of others too that I can't remember. A lot of them had great features, but none of them had all of the features to have a fully integrated system for our customers to shop online or in person. And, none of them had the analytics tools that Lightspeed has.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.6.2019
Steve J.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.1.2021
"A great all-inclusive system"
Kommentare: Our industry was using a server-based software which was cumbersome and VERY outdated. Switching to Lightspeed has allowed me to more easily fulfil online orders, process transactions remotely, and communicate with our customer base more effectively.
Vorteile: Integration across POS, eCommerce, Accounting, Data Analytics is excellent. We have been able to increase both sales and efficiency with this system. The accounting feature and its daily export to QuickBooks allows me to spend only a few minutes each day keeping books up to date. It certainly makes year-end a breeze. Lightspeed Analytics is an invaluable resource for forecasting and identifying areas of opportunity. Customer support is available 24/7 and if they aren't able to answer my question immediately, I have received a timely follow-up within a day or two.
Nachteile: There are some work-arounds that I have implemented. It would be nice to have the option for recurring billing and serial number tracking (not just adding a serial number to an item) as well as a better protocol for backordered items on Purchase Orders.
In Betracht gezogene Alternativen: Rain POS
Warum Lightspeed Retail gewählt wurde: Easy choice. Transitioning from a local server based software to a cloud based system was the first priority. After seeing what else Lightspeed had to offer, I immediately made the change.
Zuvor genutzte Software: AIM
Gründe für den Wechsel zu Lightspeed Retail: When I was ready to purchase Rain, the sales team kept putting me off time and time again. If that was indicative of their customer service, I knew it wouldn't be the right fit for me.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.1.2021
Astrid Y.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 3.10.2021
"Massive improvements and proactive customer support"
Kommentare: n/a
Vorteile: Initially we had problems getting support because they were very short-staffed. However they have done a lot to improve this aspect and I am confident that every time we call our support person will respond quickly and be able to solve our problem.
Nachteile: It was a little more difficult to implement than some other systems, so more of a learning curve for users. Also there are some product features that have some limitations at the moment but I think they will be resolved.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 3.10.2021
Derrick R.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 8.5.2019
"Not for restaurants"
Kommentare: We had purchased the system for 3 of our establishments, and only installed it in 1 of them as a trial. Because of how bad it was, we decided to cancel our service. Even though we had not installed the other 2 locations and had used the product for 3 month in the one installed, they are forcing us to abide by our 3 year contract and pay the full amounts. Even with having to cover that cost, which is completely unreasonable because 2 of the services were not installed, it is still much better and efficient for us to switch to another more functional service such as Cluster or Maitre-D. I would not recommend this to anyone who has a restaurant.
Vorteile: Looks nice if you spend the time to set it up
Nachteile: Lightspeed has been a horror for us since the start. What we were presented at during the sales meeting made us very excited and happy, but the second the contract was signed, for our 3 locations everything went down hill. I had to pull teeth and send multiple messages and to get our installation done on time. And even at that they finished doing it opening day, and were debugging while we had to serve clients. And that is a whole other story. The product itself looks good but really does not work for a restaurant. Little things like having a single client pay without closing the full table is not possible. Servers need to figure out all these ways/trick to speed up service without being slowed down by Lightspeed. Items cannot be sent to multiple locations at ones (if something come from both the kitchen and bar like a Caeser with bacon) The reports are terrible. Items are split up in ways were the they are split if clients have payed 1/2 or 1/3 of the amount. So items like Natchos that are group type items, to no how many have been sold you need to add the full one, the 1/2, 1/3, 1/4, 1/6, .... amounts. So extracting any information takes a long time. Many of the reports have numerical errors in them, and as such they cannot be trusted. Also, tyring to export hourly sales or receipts all have wrong times on them (our restaurant closes at 1am, yet it still show receipts until 5am) It is not possible to use the inventory option in bar because they can only have units, it
Antwort des Softwareanbieters
von Lightspeed an 17.5.2019
Hi Derrick,
We apologize that you are disappointed with your Lightspeed Restaurant experience. We see that have been speaking with a senior member of our Customer Success team who is working with you to addressing your concerns. We would be happy to continue to work with you in resolving the matter, and coming to an amicable solution.
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 8.5.2019
Patrice T.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 22.9.2021
"Invest in your pos"
Kommentare: If you want you compagny to work, invest in a pos that does what it need to be done, that is what I did with lightspeed and I enjoy every second of it. Many feature save me several hours of work per week and they realy did a superb reserchs jobs on building a software that work with retail and its not a additional feature to a restaurant pos.
Vorteile: The inventory management feature is juste great, it does everything it need to be whit minimal restriction, import feature for large supplier order is a must. Save me several hours a week
Nachteile: The restriction in UPC digit make some of my item UPC useless (item from China with irregular upc) and I have to create a upc myself
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 22.9.2021
