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Was ist Lightspeed Retail?

Lightspeed Retail POS ist eine mobile, cloudbasierte All-in-one-Lösung, die die Art und Weise optimiert, wie du deine Kund*innen bedienst und dein Unternehmen standortübergreifend führst. Verwalte Inventar, Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Verkäufe von deinem Laptop, iPad oder Mobiltelefon aus! Akzeptiere alle Zahlungsmethoden und verkürze deine Check-out-Zeit im Geschäft und online. Spare Zeit durch integrierte Bestellkataloge. Triff datengesteuerte Entscheidungen, um dein Unternehmenswachstum zu steigern, indem du Kosten und alte Inventarbestände verfolgst und Warnungen zu niedrigen Lagerbeständen automatisierst.

Wer verwendet Lightspeed Retail?

Die Funktionen von Lightspeed richten sich nach den Prioritäten von Einzelhändler*innen und Gastronom*innen. Die Lösung vereinfacht die täglichen Aufgaben, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: Geschäftswachstum und Kund*innenerfahrung.

Wo kann Lightspeed Retail bereitgestellt werden?

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Über den Anbieter

  • Lightspeed
  • Ansässig in Montreal, Kanada
  • 2012 gegründet

Support für Lightspeed Retail

  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Belgien, Kanada, Neuseeland, Niederlande und 1 weitere

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch

Lightspeed Retail Kosten

Startpreis:

49,00 €/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Lightspeed Retail bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Lightspeed Retail ist ab 49,00 €/Monat verfügbar.

Preismodelle

Über den Anbieter

  • Lightspeed
  • Ansässig in Montreal, Kanada
  • 2012 gegründet

Support für Lightspeed Retail

  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Belgien, Kanada, Neuseeland, Niederlande und 1 weitere

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch

Lightspeed Retail – Videos und Bilder

Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
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Videos zu Lightspeed Retail
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Lightspeed Retail Funktionen

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Felder
  • Artikelverwaltung
  • Auftragsmanagement
  • Barcode / RFID
  • Barcode-/Ticketscans
  • Barcode-Erkennung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsprüfung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Automatisierung
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Check-in/Check-out
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Daten
  • Einkaufswagen
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Einzelhandel-Management
  • Elektronische Zahlungen
  • Für Bäckereien
  • Für Juweliere
  • Für Spirituosengeschäfte
  • Für iPad-Geräte
  • Für kleine Unternehmen
  • Geschenkkarten-Management
  • Individuelle Anpassung
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kostennachverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaufträge
  • Kundendatenbank
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lieferanten-Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Geschäfte
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Marketing
  • Nachbestellungen verwalten
  • Preismanagement
  • Produkt-Management
  • Produktkennzeichnung
  • Rabattmanagement
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Reparatur-Nachverfolgung
  • Retourenmanagement
  • Rückgaben nachverfolgen
  • SEO-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Seriennummern-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Touch-Screen
  • Transaktionshistorie
  • Transaktionsmanagement
  • Treueprogramm
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Website-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • für den Einzelhandel

Alternativen für Lightspeed Retail

Springboard Retail ist mehr als nur ein POS. Erfahre mehr über die Einzelhandelsverwaltungsfunktionen der Enterprise-Klasse.
Revel Systems POS ist ein preisgekröntes iPad-basiertes POS-System, das schnell, intuitiv und sicher ist. Revel POS funktioniert für jedes Unternehmen.
Gib Informationen einmal und deine POS-, Website- und Mobile Site-Updates in Echtzeit ein. Unbegrenzte Register, Produkte und Kundenservice.
Webbasierte Open-Source-E-Commerce-Plattform, die bei der Erstellung von Online-Shops unter anderem mit Themen, Zahlung und Versandoptionen hilft.
Wähle einfach eine Vorlage aus und passe Schriftarten, Farben und Inhalte an deinen Stil an.
Cloud-basierte POS-Software für den Einzelhandel.
Shopify POS wurde für den Einzelhandel entwickelt und vereint deine Verkäufe, Bestände, Kunden und mehr aus deinen stationären und webbasierten Geschäften.
Clover, das All-in-One-Verkaufs- und Zahlungssystem, integriert die Funktionen einer Registrierkasse, eines Kartenterminals und POS-Systems.
TouchBistro ist eine iPad-POS- und integrierte Zahlungslösung von Gastronom*innen für Gastronom*innen.

Bewertungen über Lightspeed Retail

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,1
Benutzerfreundlichkeit
4,2
Kundenservice
4,0
Funktionen
4,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
57%
4
20%
3
6%
2
4%
1
12%
Chad
Owner
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Sportartikel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Access to information at your fingertips

5,0 letztes Jahr
Untertitel auf Deutsch sind im Videoplayer verfügbar
Zondre
Zondre
General Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great integrated system

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.

Vorteile:

The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.

Nachteile:

There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.

In Betracht gezogene Alternativen: Clover, Shopify POS und Vend

Warum Lightspeed Retail gewählt wurde: I wanted a cloud based integrated system

Zuvor genutzte Software: Clover, Shopify POS und Vend

Gründe für den Wechsel zu Lightspeed Retail: I looked at a couple of others too that I can't remember. A lot of them had great features, but none of them had all of the features to have a fully integrated system for our customers to shop online or in person. And, none of them had the analytics tools that Lightspeed has.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Telekommunikation, 501–1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

The Point of Sale solution

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Overall, the software does a great job in helping Accountants, managers and front liners in the Retail industry. What's great is that it integrates with ECommerce to be more efficient in selling your products out there, not just from the brick and mortar setup, but in the online as well.

Vorteile:

I tinkered with this software and got ot know this from the inside and out. I like the functionalities as it allows you to break free from the spreadsheet and manual entry. Gone are the days of tallying and doing adjustments on a piece of paper. It has filter functions for reporting, it auto calculates taxes by assigning it in the initial setup, browser printing integration, you can conveniently import inventory from a csv file to your POS system and export those reports in a csv format. The hardware associated to it works seamlessly like the tablets, scanners, and printers. Although , it endorses Apple products, it works perfectly fine with Windows operating systems. It also has a companion product which is called Lightspeed Accounting that is comparable to Quickbooks

Nachteile:

A few bugs are slowly being fixed as each maintenance and update is released, just like any other software. Although workarounds can be done to remedy it, but you'd have to seek assistance from Tech Support.

In Betracht gezogene Alternativen: QuickBooks Desktop Enterprise

Gründe für den Wechsel zu Lightspeed Retail: We were after functionalities that Lightspeed can provide. Although both of them are similar, the interface is more user-friendly compared to Quickbooks. And that is important for us, since learning a new tool can be taxing with the time you need to spend navigating and learning it from the inside and out.

Ekin
Operations Specialist in Türkei
Großhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Solid system for retail

4,0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: It is capable software system can handle your small retail shop with ease. inventory management, barcoding, point of sale, price tracking, reports etc all work well. It is bit hard to reach for customer service and lots of training required.

Vorteile:

Software is intact, does not give random errors. you can count on

Nachteile:

it is a bit hard to settle if you have an inventory at some other software. it would be better to have more sync options.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Not compatible with existing WooCommerce / Terrible Customer Service

1,0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: A true business interruption costing us significant time and money!

Vorteile:

It was so dumbed down that anyone could use it, sadly this also makes it vulnerable to security breaches and theft

Nachteile:

Almost everything, from being totally mislead in the sales process, squeezed into their processing, ignored and dismissed on support tickets. Terrible service overall.

In Betracht gezogene Alternativen: Square Point of Sale, Clover, KORONA POS und Hike

Warum Lightspeed Retail gewählt wurde: QB POS End of life

Gründe für den Wechsel zu Lightspeed Retail: The salesman was relentless and lied to me about it's capabilities even with detail Q&A. I was mislead by their white papers and sales process only to be dropped like a hot potato and bounced from department to department with no resolution or solutions. They refuse to escalate anything to a management member.

Antwort von Lightspeed

letzten Monat

Hi, We would like to sincerely apologize for your recent experience with Lightspeed. It is our utmost priority to provide products and services that allow our customers to focus on running their businesses with ease. We value all feedback and would like to learn more about your specific experience, to have the opportunity to address your needs and concerns. As we are unable to identify your account within our records, please feel free to contact our Customer Success team should you wish to provide further feedback. You may reach us via email at engage@lightspeedhq.com.

Derrick
Owner in Kanada
Essen & Trinken, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Bs money grab don't use this system.

4,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Terrible

Vorteile:

This was an amazing system until they showed their true colors by forcing me (and others) to pay them $400 more a month if you don't use their payment system. After comparing their prices to my current rates it is cheaper to pay them $400.

Nachteile:

This company has no ethics. They forced their user base to switch to them to do payment processing. They said it made it easier to do it that way. Complete lie. I pull my sales from them to quick ooms them pull my banking from eleven I to quick books. At no time.e does their system need me to use their payment system but they still are foing to charge an extra $400/month if I don't move to their higher rates. One way or another they decided that they needed more of money.