IVR Technology Group

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Wer nutzt diese Software?

IVR Tech serves any company looking to streamline the management of its incoming calls. Skills based call routing, call prioritization, call recording, custom menus, comprehensive reporting & more.

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  • Kundenservice
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Live Online
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • IVR Technology Group
  • http://www.ivrtechgroup.com/
  • Gegründet 2003

Über IVR Technology Group

Delight Customers. Reduce Costs. Increase Efficiency.
We help companies delight customers while reducing costs and increasing efficiency in their customer service operations.
By automating mundane voice and text inquiries we help companies give rapid resolutions to customer questions. An outcome that doesnt just make for happy customers, it significantly improves efficiency and reduces operating costs.

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IVR Technology Group Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfrage-Management
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)