Wer nutzt diese Software?

Appointment reminder tool for the healthcare industry with features such as patient surveys, website designing, messaging, reporting and more.

Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Preisinformationen Contact West Corporation for pricing details.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • West Corporation
  • https://www.west.com

Über TeleVox

Cloud-based healthcare management system that helps users with patient engagement, appointment reminders and patient communications.

TeleVox Funktionen

  • Betten-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Entlassungsmanagement
  • Historische Berichte
  • Patienten-Standort-Nachverfolgung
  • Patientenfluss-Management
  • Patientenüberwachung
  • Wartezeit-Nachverfolgung
  • Zulassungsmanagement
  • Aufnahmeformulare
  • EHR-Agnostiker
  • Laborergebnisse
  • Pflege-Zusammenfassung
  • Pflegepläne
  • Rechnungszahlung
  • Rezept-Erneuerungen
  • Sicheres Versenden von Nachrichten
  • Terminbestätigungen
  • Terminplanung
  • Video-Beratung
  • Zugriff auf Krankenberichte
  • Appointment Confirmation Tracking
  • Call Reminders
  • E-Mail Erinnerungen
  • Kalenderverwaltung
  • Online-Buchung
  • SMS Reminders
  • Terminplanung
  • Umschuldung
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen

Die hilfreichsten Reviews für TeleVox

Simple and Easy Appointment Reminder System

Bewertet am 11.5.2018
Alex C.
Director of Operations
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: We have used Televox for years to remind patients of their upcoming appointments via automated voice calls. Customer support is very responsive when you would like to change something or if you experience technical difficulties. Patients can confirm or decline the appointment time by keying in a response. Emails are generated and sent to administrators when the necessary files are not uploaded to notify us that reminders were not done that day (validation tool).

Nachteile: Uploading system is a bit clunky and outdated. Televox added a text message option but it's not user friendly because it requires an opt in and it's not a true SMS message (it is delivered as an HTML).

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