Wer nutzt diese Software?

ReferralCandy ist am besten geeignet für KMUs im eCommerce-Bereich mit mindestens 200 Transaktionen pro Monat.

Durchschnittliche Bewertung

72 Bewertungen
  • Gesamt 4.6/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5/5
  • Kundenservice 4.9/5
  • Funktionen 4.4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5/5

Produktinformationen

  • Startpreis 49,00 $/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Anafore
  • http://www.referralcandy.com
  • Gegründet 2009

Über ReferralCandy

Eine Webanwendung für Kundenempfehlungsprogramme für Online-Shops zur Steigerung des Umsatzes. Integrationen mit Volusion, Shopify, Etsy, BigCommerce, Magento, Amazon Webstore und vielen mehr.

ReferralCandy Funktionen

  • Affiliate-Marketing
  • Bonus-Verteilung
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Leadmanagement
  • Mitarbeiterempfehlungs-Management
  • Partner-Verweisliste
  • Treueprogramm

Die hilfreichsten Reviews für ReferralCandy

Referral Candy Is Great!

Bewertet am 24.7.2019
Jonathan K.
Digital Strategist
Internet, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: All of our customers have the potential to become brand advocates and earn nice commissions in the process. Big fan of that.

Vorteile: It's pretty easy to set up, and customers automatically become affiliates/partners once it is set up, so that's great.

Nachteile: There was an issue with the set up because of the way our cart worked, but Referral Candy helped us get it resolved. I also initially had some challenges finding everything in the admin login, but once I got to the right place once, it was easy to find what I was looking for again.

ReferralCandy experience

Bewertet am 22.9.2019
Kyle B.
Co-Founder
Essen & Trinken, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It's been a good experience so far, though we have not had much luck thus far getting referrals, but that is more on us and our customers, not the software. Their customer support has been very responsive by email, Representative has been especially helpful.

Vorteile: I like the pricing structure of a low monthly fee compared to other products coupled with a modest pay-for-performance fee. Product was very easy to setup, we were able to easily setup the Javascript on our check-out page.

Nachteile: For the emails that go out I'd like to be able to reference some more dynamic fields we can build into the email message such as the referrer's referral link.

Excellent Customer Service.

Bewertet am 11.12.2019
Stuart V.
CEO
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The customer service to help set up was exceptional. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was helpful and followed up to ensure that we achieved what we needed to.

Vorteile: The software itself is fairly easy to use and set up

Nachteile: Changing the pronoun of the reward is quite manual, and you need to edit the text on all content.

TOP - On of the best.

Bewertet am 17.10.2019
Christophe R.
Marketing Manager
Schreiben & Editieren, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: VERY customer oriented
Easy to set-up
Professional and efficient

Nachteile: Sometimes companies who use it are not good at it.. bur fortunately the customer service is always efficient and fast!

Thank you,

Bewertet am 21.2.2019
Lyle P.
CEO
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My client had an issue integrating RC with their ecommerce platform. When I emailed RC Support for help, I was lucky enough to have my support ticket "picked-up" by Customer Success Manager. When the issue still wasn't resolved after sharing countless acticles, links, and other documents, Rep continued to work with the RC team, my team, and my client, for THREE MONTHS to find a solution. He absolutely went beyond the parameters of his job description. He solved the problem, saved the client, and defined "Customer Success Manager".

Vorteile: I think the software provides all the basic tools for start up brands to launch/manage their first ever referral programs.

Nachteile: I think the current features available limits the types of referral programs a brand can offer. Other features like lifecycle rewards, reward tiers, and parent/child account types, would be great additions in my opinion.

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