eTracker

von eTracker

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eTracker

Durchschnittliche Bewertung

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Produktdetails

  • Startpreis $19
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • eTracker
  • http://www.etracker.com

Über eTracker

Software to automate and track the full lifecycle of a customer complaint from registration to response, with space for attachments.

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eTracker Funktionen

  • Fall-Management
  • Feedback-Management
  • Formularverwaltung
  • Klassifikation der Beschwerden
  • Korrekturmaßnahmen (CAPA)
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Qualitätssicherungs-Management
  • Routing
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Umfrage-Management

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