Was ist VoiceShot?

Ein hochwertiges, kostengünstiges, virtuelles PBX-Telefonsystem. Begrüßt die Anrufer. Leitet Anrufe weiter. Unbegrenzte Erweiterungen. Sofortige Online-Einrichtung. Teste es jetzt kostenlos.

VoiceShot – Details

TrueDialog

2011 gegründet

VoiceShot – Videos und Bilder

VoiceShot Software - 1 - Vorschau

VoiceShot – Details

TrueDialog

2011 gegründet

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Startpreis

12,00 $/Monat
99,00 $/Monat
10,00 $/Monat
52,00 $/Monat

Kostenlose Version

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VoiceShot – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Dokumentation

Funktionen von VoiceShot

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Anrufer-ID
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatische Anrufverteilung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Fax-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Rückruf-Terminplanung
  • SIP-Trunking
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Syndikat-Gruppen
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Überwachung

Siehe die vollständige Cloud PBX Telefonanlagen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufbeantworter-Erkennung
  • Anrufer-ID
  • Anrufplanung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • IVR / Spracherkennung
  • Integrationsmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Live-Chat
  • Lokale Anrufer-ID
  • Management der Anruflisten
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Power Dialer
  • Preview Dialer
  • Progressives Wählersystem
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Prädiktive Wähler
  • Rückruf-Terminplanung
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung

Siehe die vollständige Dialer Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Audit Trail
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Campusbenachrichtigungen
  • Chat / Messaging
  • Daten-Import / -Export
  • Desktop-Benachrichtigungen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Geografische Karten
  • Geolokalisierung
  • Geotargeting
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Massenbenachrichtigungen
  • Mehrsprachig
  • Mehrsprachige Meldungen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Push-Benachrichtigungen
  • Risiko-Warnungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sichere Datenspeicherung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Störfallmanagement
  • Szenarioplanung
  • Terminplanung
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Vorlagen
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Wege-Kommunikation
  • Überwachung

Siehe die vollständige Emergency Notification Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • IVR / Spracherkennung
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenhistorie
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Mehrfache Skripts
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Prädiktive Wähler
  • Rückruf-Terminplanung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfragen & Feedback
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung

Siehe die vollständige IVR Software (Interactive Voice Response) Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Hilfe Desk-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Mehrerer Parteien
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Offenes Datenbank-Design
  • Prädiktive Wähler
  • Rückruf-Terminplanung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Tastaturkürzel
  • Telemarketing-Management
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wissensbasis-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige Telefon Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Anrufer-ID
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufannahme
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Fax-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Mitarbeiterverzeichnis
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • PBX
  • Prädiktive Wähler
  • Rückruf-Terminplanung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • Virtuelles Callcenter
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Überwachung

Siehe die vollständige Telefonanlage Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anruferinnerungen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Online-Buchung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen
  • Zwei-Wege-Kommunikation

Siehe die vollständige Terminerinnerung Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufüberwachung
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Automatische Anrufverteilung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Dateitransfer
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Fax-Management
  • Filesharing
  • IVR / Spracherkennung
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Kalenderverwaltung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Meeting-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Videoanruf-Aufzeichnung
  • Videokonferenzen
  • Voice-Mail
  • Wechselseitige Audio & Video
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Unified Communications Software Liste

Alternativen für VoiceShot

Mehr Alternativen zu VoiceShot

Erfahrungen mit VoiceShot

Alle 6 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
5
Funktionen
4,8
Preis-Leistungs-Verhältnis
5

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
5
4
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Reggie M.
CEO in USA
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Hands Down THE BEST Cloud-Based Voice Broadcasting Solution Available

5 letztes Jahr

Kommentare: From a scale of 1-10, I honestly rate VoiceShot a 15... Not only is the service exactly what they say it is, but its also affordable enough for a new business to use without batting an eye.

Vorteile:

With the launch of our new business we had been searching for a service to assist with our automation systems to keep our customers notified seamlessly. We tried several other services that had shiny nice looking websites & big promises but all fell short. Within 1-day of signing up with Voiceshot we had our automations up and running with the help of customer service that was second to none! I HIGHLY recommend anyone looking for cloud-based Voice and/or SMS Broadcast Services reach out to VoiceShot!

Nachteile:

If I were to have to choose something, it would be the fact that I did need some assistance to get the system up and running. Notwithstanding, the customer support was extremely patient and walked me through the process step-by-step... Not often can you say that calling customer support was actually enjoyable!

Daryl P.
President in USA
E-Learning, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

The best things about being a Voice Shot customer

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Voice Shot has been able to assist me with my phone needs as my business grew, whether I needed something small or large they could provide a solution for my communication needs.

Vorteile:

Voice Mail, Call forwarding, and having multiple extensions.

Nachteile:

No not much of any thing, they are always there to assist me if I need something.

Ben M.
Marketing Director in USA
Einzelhandel, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Incredibly Helpful!

4 letztes Jahr

Kommentare: I contacted Voiceshot and they immediately answered all my questions regarding their text messaging services. Everything was explained to me clear, cut, and dry. We've experienced little to no issues with outbound calling - a service we continue to use.

Vorteile:

This software's interface is incredibly easy to navigate in use, especially if you're used to using a computer all day. The services offered are crucial to perpetuating any business, small or large. There are other companies that offer similar services, but for cost and additional quality customer service, you can't go wrong with Voiceshot!

Nachteile:

The interface aesthetic appears a little outdated with small links and buttons. A fresher look could draw in newer business owners and younger users hired in their respective positions.

Kent S.
President in USA
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Excellent customer service & good pricing

5 letztes Jahr

Kommentare: VoiceShot's team provided excellent follow-up on a complex transfer of a business line from another carrier. VoiceShot consistently contacted me to keep me informed and coordinate the process. I couldn't have asked for anything else. They truly went beyond my expectations and exceeded the level of service which I normally encounter with other service providers. I highly recommend this service.

Vorteile:

Easy to set up the desired features like call-forwarding. Statistics are readily visible for tracking calls, etc.

Nachteile:

No concerns about the functionality of this software.

Joe D.
COO in USA
Informationsdienst, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Always excellent customer service - modern solutions

5 letztes Jahr

Kommentare: EXCELLENT. We have done business with VoiceShot for well over 10 years. Their solutions allow us to conduct business easier and more affordably.

Vorteile:

Virtual assistant, routing phone calls, easy to use

Nachteile:

A small learning curve, but their human custom service rep (not a bot) can help you when needed.