Qualaroo

Qualaroo

von Qualaroo

Wer verwendet Qualaroo?

Vermarkter, Unternehmer, Website-Designer, Entwickler usw.

Was ist Qualaroo?

Qualaroo hilft Unternehmen dabei, die Umsatzmöglichkeiten von Web-Besuchern zu erkennen und zu nutzen. Es ermöglicht, Interaktionen zeitlich intelligent auf der Seite, den besuchten Seiten, der Anzahl der Site-Besuche, der Verweisquelle oder interner Daten zu steuern. Diese Interaktionen können genutzt werden, um Erkenntnisse über Besucher zu gewinnen, ihre individuellen Bedürfnisse in Echtzeit zu adressieren und sie schließlich durch einen kurzen Codeausschnitt zu wertvollen Kunden zu machen.

Qualaroo – Details

Qualaroo

https://qualaroo.com/

Gegründet 2008

Qualaroo – Preisübersicht

Qualaroo ist verfügbar ab 199,00 $/Monat. Qualaroo bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Qualaroo findest du unten.

Startpreis

199,00 $/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Qualaroo Funktionen

Customer Journey Mapping Tools
Aktionsmanagement
Daten-Import / -Export
Kollaboration
Kundenprofile
Prädiktive Analytik
Umfragen & Feedback
Verhaltensbezogene Analysen
Vorlagen
Zuordnungsmodellierung
Abwanderungsraten-Management
Analytik
Community-Management
Feedback-Sammlung
Gamification
Inhalt-Syndizierung
Kommunikationsmanagement
Live-Chat
Video-Inhalte
Animation
Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
Entwicklung eines Prototypen
Für Mobil
Für Webseiten
Nutzerforschung
Risikokarten
Tests der Benutzerfreundlichkeit
Unmoderiertes Testing
User Journeys
Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
Datenanalyse-Werkzeuge
E-Mail Marketing
Fragen-Verzweigung
Fragenkatalog
Mobile Umfrage
Offline-Antwort-Sammlung
Unterstützt Audio / Bilder / Video
Verzweigungslogik
Website-Intercept-Umfragen

Qualaroo – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 5 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.4/5
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundenservice
4.2/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8/5
Natalie B.
Operations
  • Overall Rating
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Unrated
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Unrated
  • Likelihood to Recommend
    Unrated
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.6.2016

"A+ Customer Service "

Kommentare: Haven't had first hand experience with the software yet, but my interactions with their customer service team has been most enjoyable! A friendly, informative, and helpful team that seems to truly believe in their product and care about their customers.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.6.2016
Aaron W.
Web Analyst
Finanzdienstleistungen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Overall Rating
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.8.2017

"Valuable Insight and Tangible Results"

Kommentare: We ran a survey that provided valuable insights into our customer journey - allowing us to make small tweaks on our homepage that resulted in a 35% uplift in conversions on a test.

Vorteile: The branching technology on surveys makes it easy to target customers based on their behaviour. Also the design API meant it was easy to brand our overlays in a way that suited our business.
The on-board process was great and the team worked hard to create a specific integration to meet our business needs

Nachteile: The reporting functionality is somewhat limited and grouping results by person/ or even by question is difficult to do without getting tons of blanks and having to scroll a lot.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.8.2017
Verifizierter Rezensent
Founder
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Overall Rating
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.11.2018

"Decent user and customer feedback tool"

Kommentare: Qualaroo is a great tool for data collection. You can collect feedback in multiple ways from website visitors and customers. If you are looking for an advanced survey tool, this is your best bet.

Vorteile: Qualaroo is a customer feedback tool that lets you collect feedback from customers and visitors in real-time with ease. I love their IBM Watson feature that lets you analyze feedback automatically. It is very handy when it comes to analyzing lengthy feedback and comments and make sense of them. Cookie targeting along with geo and event targeting lets you collect feedback from the right people at the right time. This feature helped us a lot in getting feedback from website visitors from a specific state in the US. You can use it generate leads too and then you can transfer these lead to your email marketing tool via integration.

Nachteile: 1. It is expensive. Definitely not for small businesses.
2. It isn't easy to use, as such. You'd need to learn how to use it.
3. The design and features need update especially reporting section.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.11.2018
Gerrit S.
CX Manager
Internet, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Overall Rating
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Unrated
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.8.2017

"Quick insights with an easy to use tool... Great!"

Vorteile: flexibility, usability, the speed we can generate insights and test the improvements again with our customers

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.8.2017
Cristian T.
Asesor
E-Learning, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Overall Rating
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 20.7.2018
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 20.7.2018