--- description: Detaillierte Informationen über Phorest Salonsoftware zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Phorest Salonsoftware Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Salonsoftware](/directory/30028/salon/software) > [Phorest Salonsoftware](/software/113530/phorest-salon-software) # Phorest Salonsoftware Canonical: https://www.capterra.com.de/software/113530/phorest-salon-software Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/113530/phorest-salon-software?page=2) > \>\> All-in-one-Software für Salons ab 3 Mitarbeitenden \<\< Marketing, Termine, Lager- und Personalmanagement mit vollem Support. > > Bewertung: **4.8/5** von 431 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Phorest Salonsoftware? Die Phorest-Salonsoftware ist das Richtige für Salonbetreiber, die ihren Kunden ein magisches Erlebnis bieten möchten, damit sie öfter wiederkommen und mehr Umsatz machen. \#wirwachsenweiter ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 431 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Phorest Software - **Region**: Cranford, USA - **Gegründet**: 2005 ## Gewerblicher Kontext - **Preisinformationen**: Monatliche Zahlung. Preis hängt von den Anforderungen ab. Startet bei €79. Kontaktiert uns für ein angepasstes Angebot\! - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Finnisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Anpassbare Formulare - Barcode/Ticket Scanning - Confirmations/Reminders - Debit-/Kreditkartenverarbeitung - E-Mail Marketing - Elektronische Zahlungen - Erinnerungen - For Barbershops - For Medical Spas - Für Salons und Spas - Geschenkkarten-Management - HIPAA konform - Inventarverwaltung - Kalenderverwaltung - Kundendatenbank - Kundenmanagement - Kundenspezifisches Branding - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Marketing-Automatisierung - Mehrere Standorte - Mitarbeiter-Management - Mitarbeitermanagement - Online-Buchung - Personalverwaltung - Rabattmanagement - SOAP-Notizen - Terminplanung - Terminverwaltung - Treueprogramm - Verkaufsberichte - Verkaufspunkt POS - Webseitenintegration - Wiederkehrende Termine - Zahlungsabwicklung ## Integrationen (1 insgesamt) - Instagram ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Salonsoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30028/salon/software) ## Ähnliche Kategorien - [Salonsoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30028/salon/software) - [Massage Software](https://www.capterra.com.de/directory/30919/massage-therapy/software) - [Spa Software](https://www.capterra.com.de/directory/30782/spa/software) - [Friseur Software](https://www.capterra.com.de/directory/31458/barbershop/software) - [Kassensysteme für Einzelhandel](https://www.capterra.com.de/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Alternativen 1. [Vagaro](https://www.capterra.com.de/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews) 2. [DaySmart Salon](https://www.capterra.com.de/software/9167/DaySmart-Salon) — 4.4/5 (407 reviews) 3. [ZENOTI](https://www.capterra.com.de/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1267 reviews) 4. [Goldie](https://www.capterra.com.de/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews) 5. [Meevo](https://www.capterra.com.de/software/172058/meevo-2) — 4.4/5 (277 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Mann fühlt sich verarscht und über den Tisch gezogen\!" — 1.0/5 > **Alfons** | *28. Juli 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: Sie haben gute Marketing Tools Was soll ich sagen da bleibt nicht viel Positives zu berichten Man kann wenigstens kündigen\! > > **Nachteile**: Es hat mir deine Kassen Software nicht sehr viel zu tun, es ist ein Terminkalender, auf dem alles aufbaut. Den Bereich Rezepturen haben sie bei der Entwicklung wahrscheinlich fast vergessen , jedenfalls nicht praktisch. Mittlerweile kann man Rezepturen über Umwege drucken, aber das hat nun zwei Jahre gedauert, bis es funktioniert hat und dafür fast 130 € pro Monat… Nach der Kündigung wird es einem so schwer wie möglich gemacht Durch Bezahlung werden zwar Daten bereitgestellt, aber in einem lächerlichen, nicht verwendbaren Format. Spart euch das Geld bitte nach der Kündigung.. Man wird über den Tisch gezogen. Wahnsinnig teuer Aber man muss unterschreiben ,sie haben deine Daten > > Enttäuschende Erfahrung mit Phorest Salon Software Leider konnten wir mit Phorest keine guten Erfahrungen machen. Die Software ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich überteuert, bietet dafür aber keinen entsprechenden Mehrwert. Der Fokus liegt fast ausschließlich auf dem Terminkalender – wer mehr erwartet, etwa eine flexible Kassenlösung oder umfassende Funktionen für den Salonalltag, wird enttäuscht. Die Kassenfunktion ist zwar vorhanden, aber in der Praxis nur eingeschränkt nutzbar und wenig intuitiv. Insgesamt wirkt das System unausgereift und nicht an die tatsächlichen Bedürfnisse von Salons angepasst. Für den Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Am schlimmsten ist es, wenn man kündigt Sie geben ihr Bestes, um es dir in Zukunft so schwer wie möglich mit einem Wechsel zu machen Daten werden weitergegeben, aber in einer lächerlichen und nicht verarbeitet baren Format. ----- ### "The best program we've used in 20 years." — 5.0/5 > **Sheridan** | *13. August 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It has almost every feature we need and being able to actually utilize the features is simple. Their customer support is generally very prompt with a consistent resolution. I love being able to know and talk to real people. Love being a part of their beta programs to give feedback on what they're innovating, it feels like a partnership because they truly care about the user experience and make adjustments when needed. > > **Nachteile**: Going from salon biz where Aveda plus was integrated, we'd love to see integration in the future but it was certainly not a dealbreaker. It's held our desk staff accountable, and we see so many MORE enrollments without the integration. Can't imagine the success we'd have if we did have it though. > > A very positive and consistent experience. We can't really imagine switching to something else at this point, as it keeps growing and Phorest keeps adding more updates that benefit everyone. ----- ### "One of the best Spa management software." — 4.0/5 > **Syed** | *29. August 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I been in spa business for more than 15 years, we are unique so have unique challenges, I moved to Phorest almost 7 years ago, i have used several management softwares, and tested many other platfrom before deciding on phorest. I will say phorest in features is one of the best software out there. I love appointment managemetn system, scheudling, and tons of other features that you cannot find in other spa management softwares, Phorest has done incredible job understanding need of spas and setting up everything in convenient way. Pricing wise its on much higher side, I hope Phorest will consider pricing structure making it much more affordable > > **Nachteile**: I am not happy with high pricing, I personally feel phorest can revise pricing making it more affordable. > > I am happy with Phorest, there are still need of few specific features (for instance billing to customer for taking payment through a link , and some promotional features that I would defintely want part of it, hopefully it will be developed by their team in near future. Overall i am satisfied with customer services and ease of using phorest. ----- ### "Has a lot of potential" — 3.0/5 > **Angela** | *11. Februar 2026* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Ease of booking online. Dedicated support is nice. Built In marketing. Inventory systems are easy to use > > **Nachteile**: Features are bugged and take forever to get fixed. Feature will be launched with known issues with no timeline of resolution. > > Overall fair, has improved over the last year, but I’m getting frustrated with the lack of bug fixes for waitlist and package updates. ----- ### "Exceptional Support & Innovation for Salons" — 5.0/5 > **Luisa Gladymir** | *23. August 2025* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: What I love most about Phorest is their outstanding customer service. Whenever I have a question, I always get a fast response from a real human—not just an automated text. Their team truly cares. I also appreciate their constant innovation; Phorest is always evolving to meet salon and beauty industry standards. The appointment schedule system is very intuitive and easy to learn, which makes training staff smooth and efficient. I also love how everything is all in one place—marketing, texting, tips, and more—making it feel like an all-inclusive software solution for my business and help me save money. > > **Nachteile**: The financial reports could be more aligned with industry benchmark percentages, which would help in tracking and planning more effectively. I also wish the insights excluded rentals from the overall financial totals, as this would provide a clearer view of salon performance. > > My experience with Phorest has always been amazing—they continue to exceed my expectations year after year. I’ve been with them for about 7 years, and their constant evolution has elevated my business and kept me ahead in the beauty industry. Phorest played a major role in saving my company, especially through the Staff Performance tools, which keep my team engaged and motivated. Their Marketing Suite was a lifeline during the pandemic and a devastating flood, helping me stay connected with guests. Most of all, Phorest listens, values feedback, and turns ideas into reality—true innovation with care. ----- Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/113530/phorest-salon-software?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113530/phorest-salon-software) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten