--- description: Detaillierte Informationen über webCRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: webCRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [webCRM](/software/112291/webcrm) # webCRM Canonical: https://www.capterra.com.de/software/112291/webcrm Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/112291/webcrm?page=2) > WebCRM ist ein erschwingliches und bewährtes Online-CRM-System, das für mehr als fünf Benutzer konzipiert wurde. > > Bewertung: **4.5/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet webCRM? webCRM ist perfekt für KMU-Kunden, die jetzt bereit sind für die nächsthöhere Stufe eines CRM-Systems, um ihr Unternehmen zu vergrößern. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 19 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Efficy - **Gegründet**: 1998 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 25,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Dänemark, Frankreich, Schweden, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Felder - Aufgabenmanagement - CRM - Chancenmanagement - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - Kalender-/Erinnerungssystem - Kampagnenmanagement - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Mobiler Zugriff - Prognose - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Suchen / filtern - Verfolgung von Interaktionen - Verkaufsberichte - Verkaufsprognose ## Integrationen (2 insgesamt) - Mailjet - Microsoft Outlook ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30016/contact-management/software) - [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.com.de/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Lead-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30017/lead-management/software) - [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.com.de/directory/12/sales-force-automation/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.de/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [monday CRM](https://www.capterra.com.de/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) 4. [Marketing 360](https://www.capterra.com.de/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1133 reviews) 5. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.com.de/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (646 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "WebCRM has revolutionised the way we work" — 5.0/5 > **James Dean** | *30. April 2018* | Telekommunikation > > **Vorteile**: - Amazing customer service. They're always happy to help - The ability to bespoke the platform to our business Ease of use - The seamless transfer between Activities (Lead Generation Team) and Opportunities (Sales) - Email marketing capabilities - Excellent reporting facilities - Easy for managers to see workload of employees > > **Nachteile**: - None\! It's totally changed the way we work. We have transformed from a sub company to a projected organisation this year while using WebCRM. It is perfect for our business. ----- ### "WebCRM - work from home" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. Mai 2020* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: No matter where I am in the world, as long as I have internet connectivity I am able to work. Working from home is easy with this product. > > **Nachteile**: Only that the amount of users are limited depending on which package you buy. It is a pity that not more users are able to make use of this great software at our company. To add video calls would be a great option\! > > I use it daily and can register every video consultation during this pandemic as well as all packages sold during this time. Making working from home a blessing during this time. ----- ### "Administrative customer Software" — 3.0/5 > **Margrit** | *28. Februar 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Funktions for teamwork with several tasks at administrative customer invoice process are helpfull. > > **Nachteile**: Reports are better showing up since some month. But complicated to use. > > To organize an online customer administrative process is helpfull for working together with a team . ----- ### "Great software and support" — 5.0/5 > **Gabriel** | *20. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Not just have we discovered the best item to satisfy our requirements however Support had actually made the shift pain-free and simple - they're constantly readily available and most importantly they do exactly what they state they will. After weeks of having a hard time to discover a CRM system that was both easy to utilize and which had the performance we required, I was so grateful to be described webCRM. > > **Nachteile**: Some of the integrations could be made better, not to say that support is not always available and repsonding to our needs ----- ### "I'm very happy to have worked with webCRM" — 5.0/5 > **Inés** | *8. April 2018* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I'm very happy to have worked with webCRM and I'm sure I'll be back for a second time, I'm really happy and satisfied with the results obtained by one of the best companies that can be found in the area of customer relationship management . > > **Nachteile**: I really do not have any complaints to give, on the contrary, I only have good comments, I recommend them highly, very good service. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/112291/webcrm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/112291/webcrm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten