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description: Detaillierte Informationen über FieldEdge zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: FieldEdge Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# FieldEdge

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> Die führende Software für dein gesamtes Unternehmen – FieldEdge hilft dir, Zeit zu sparen und mehr Geld zu verdienen.
> 
> Bewertung: **4.1/5** von 313 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet FieldEdge?

FieldEdge bietet Außendienstsoftware zu einem kostengünstigen Preis sowie hochwertigen Support. Finde heraus, warum der Anbieter seit über 35 Jahren eine beliebte Wahl bei HLK- und Sanitär-Auftragnehmer\*innen ist.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.1/5** | 313 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Xplor Technologies
- **Region**: Atlanta, USA
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Auftragskostenrechnung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dokumentenspeicher
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Für gewerbl. & industr. Elektroinstallateure
- GPS
- Gerätenachverfolgung
- Integration in QuickBooks
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Kontakt-Datenbank
- Kosten-Datenbank
- Kostenschätzung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Projektmanagement
- Real-Time Updates
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorbeugende Wartung
- Wartungsplanung
- Zahlungsabwicklung
- Zahlungseinzug im Außendienst
- Zeitverfolgung

## Integrationen (12 insgesamt)

- Broadly
- Customer Lobby
- Dispatch
- Docusign
- HVACBizPro
- Podium
- QuickBooks Online
- ReviewBuzz
- Sage Intacct
- Twilio
- Xplor Pay
- pulseM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.capterra.com.de/directory/30059/service-dispatch/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [HVAC Software](https://www.capterra.com.de/directory/30107/hvac/software)
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- [Software für Garagentore](https://www.capterra.com.de/directory/31415/garage-door/software)

## Alternativen

1. [FieldPulse](https://www.capterra.com.de/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (500 reviews)
2. [ServiceTitan](https://www.capterra.com.de/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (341 reviews)
3. [Jobber](https://www.capterra.com.de/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews)
4. [Service Fusion](https://www.capterra.com.de/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)
5. [Housecall Pro](https://www.capterra.com.de/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2748 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A great tool for the contractor with several teams in the field" — 3.0/5

> **Christopher** | *17. Januar 2019* | Bau | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I easily communicate vital instructions  and resources to my teams in the field allowing me to manage multiple projects  in several areas . Works great when working in storm zones where rapidly deploying subs is a must.
> 
> **Nachteile**: It has taken some time to effectively use this software  .
> 
> This software over all has served me well and I will continue to use it .

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### "Highly customizable - Field Edge, hands down, is the best out there" — 5.0/5

> **Irene** | *13. April 2022* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The customization capabilities , the program being web-based, simple to use, and works full circle for every user, regardless of role, and for each division
> 
> **Nachteile**: It would be useful if the reports could be generated in all formats
> 
> Excellent. I could not ask for better customer service. Specifically, \[SENSITIVE CONTENT\]
 our Customer Success Manager,  has been great to work with. He responds quickly, is very hands on, and  is overly dedicated to our team.

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### "FieldEdge: A Fair Review" — 3.0/5

> **David** | *4. April 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Compared to other CRMs, it's okay. It does what it is designed to do.
> 
> **Nachteile**: A lot less intuitive than say, ServiceTitan.
> 
> It was alright, getting data was kind of a pain, but that honestly could be the company that was entering the data. The old "Garbage In, Garbage Out" thing.

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### "Robust and Reliable Field Service Management Solution" — 4.0/5

> **Sai Akshith** | *17. Juni 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: FieldEdge provides a robust solution for scheduling and dispatching, which has greatly improved our operations. The seamless integration with QuickBooks is a major plus, ensuring that our financial data remains accurate and up-to-date without manual double-entry.
> 
> **Nachteile**: While highly effective, the mobile app occasionally experiences minor synchronization delays. There is also a slight learning curve for technicians who may not be as comfortable with new technology, requiring some initial training.
> 
> FieldEdge is a robust and reliable field service management platform that significantly improves dispatch efficiency and streamlines invoicing. It has been a valuable asset for our team.

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### "Great software for a smaller company & cost effective" — 4.0/5

> **Haley** | *11. März 2020* | Bau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the amount of options the overall program offers; such as tracking call sources, maintenance agreement tracking, installation/equipment tracking, general layout of the software itself.
> 
> **Nachteile**: Some cons for me would be the lack of in depth or interactive reporting; I would like to see them roll out the option to pull custom report vs the built in ones. We have encountered multiple issues with "downtime" when the FieldEdge system gets interrupted \& the office and technicians cannot login, this causes many issues and is very inconvenient. They do actively try to get it resolved, but when you're in our industry any downtime can cause major disruptions. I would like to see more options for the communication templates as well - such as being able to send appointment booking confirmation \& reminders (as well as more interactive edits with the emails i.e. being able to decide when to send the appointment reminder rather than it just being a day before reminder.)
> 
> Overall, it is a good system for the price. It gets the job done, syncs with quickbooks online, and is rather user friendly.

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