Wer nutzt diese Software?

Hospice and Palliative Care

Durchschnittliche Bewertung

26 Bewertungen
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.1 / 5
  • Kundenservice 4.2 / 5
  • Funktionen 3.8 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 3.9 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • mumms Software
  • http://www.mumms.com
  • Gegründet 1989

Über Hummingbird

Multi-user medical management system that offers complete clinical and business software to the hospice and palliative care community.

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Hummingbird Funktionen

  • Compliance-Verfolgung
  • Diagramm-Erstellung
  • Elektronische Rezepte
  • Handschrifterkennung
  • ONC-ATCB zertifiziert
  • Self-Service Portal
  • Sinnvolle Nutzung zertifiziert
  • Sprach-Erkennung
  • Terminplanung
  • Beurteilung-Management
  • EMR / EHR (elektronische / medizinische Gesundheitsberichte)
  • Freiwilligen-Management
  • Medikamenten-Nachverfolgung
  • Patienten-Aufnahme
  • Pflegeplanung
  • Reklamationsabwicklung
  • Terminplanung
  • Trauerfallmanagement
  • Ärzteportal
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Diagramm-Erstellung
  • Elektronische Unterschrift
  • Medikamenten-Datenbank
  • Mitarbeiter-Standortverfolgung
  • Patienten-Aufnahme
  • Terminplanung
  • Zeit- / Aufgabe-Berichterstattung

Die hilfreichsten Reviews für Hummingbird

Intuitive and Thorough

Bewertet am 18.7.2019
Justine C.
Director of Clinical Services
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use it for our hospice and palliative care services. Overall its intuitive but there are things that could improve our user experience and improve the flow of our work.

Vorteile: This software is intuitive, and easy to use / user friendly in layout. I enjoy having an account rep who can advocate for our needs immediately. I like that the software is edit-able and we can customize as we go if needed.

Nachteile: There are glitches in some reporting, causing frustration and delay of tasks, errors.
Too many questions on forms that are more or less not helpful, causing more work for clinicians.
Mobile doesn't have access to attachments, or the function that HBC has to review other notes side by side w/current work.
It doesn't work well with our PBM, in that they can't transfer clinical data (med profile) to the PBM.

Antwort des Softwareanbieters

von mumms Software an 24.7.2019

Thank you for your thoughtful and balanced review, Justine. Detailed feedback such as yours helps us identify which issues should take priority for our development team.

Best Electronic Medical Record

Bewertet am 18.7.2019
Patricia J.
Administrator
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The billing process is faster and reliable when it comes to holding bills for different reasons

Vorteile: The software is geared more towards hospice than any other software I have reviewed. It is simple to use and very reliable when it comes to Federal and State Regulations

Nachteile: Not user friendly for a surveyor. Takes too much time when trying to print charts or go to a timeline that a surveyor requests. I have also had a few issues when visits didn't show up in the record or where patients didn't show up on the mobile side for employees to chart their visit(s)

Antwort des Softwareanbieters

von mumms Software an 24.7.2019

Thank you Patricia. We're glad that you're satisfied with Hummingbird, and we also appreciate your input in ways that we can improve.

Good and supportive

Bewertet am 22.3.2019
Ju yeon H.
Clinical Director
Gesundheit, Wellness & Fitness, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: When our clinician has any issues with software, it's easy to contact them. They create a ticket and follow up with updates until it's solved. They also share the issues with the clinical manager, so the management team know what has been going on. They also have the account manager and check with provider periodically to make sure things are going okay. It has been great with Hummingbird.

Vorteile: We have used Hummingbird from the start-up. They have been very supportive. As you can imagine, I had so many questions to ask since I was in charge of setting up the hospice program in our agency. The Hummingbird team members, including the liaison, marketing assistant, and technicians, responded to me promptly and provided resources.

Nachteile: Previously, it wasn't a web based software. But now they are. I'm happy about it.

Antwort des Softwareanbieters

von mumms Software an 26.3.2019

Thank you so much for your review, Ju Yeon.

Great EMR

Bewertet am 18.7.2019
Trever A.
IT Director
Gesundheit, Wellness & Fitness, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It has been a positive experience up to this point. Look forward to all of the changes that are on the table for the future.

Vorteile: Its ease of use and navigation. Also easily tailored to fit our specific companies needs.

Nachteile: Uses older version of firefox and sometimes you have to reinstall multiple times.

Hummingbird Review

Bewertet am 18.7.2019
Olivia C.
Director of QAPI
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
2 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall we are satisfied with Hummingbird, as with any software program it is not perfect, but I do think that it is hospice friendly and that is is easy to use.

Vorteile: It is tailored towards hospice. Easy to use application.

Nachteile: Sometimes information gets stuck in the server

Antwort des Softwareanbieters

von mumms Software an 24.7.2019

Thanks for your honest review, Olivia. As you suggested, Hummingbird will always be a work in progress, and that no hospice software is perfect. However, we hope that with each update we'll get a little closer.

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