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description: Detaillierte Informationen über QM-Pilot zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: QM-Pilot Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# QM-Pilot

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> QM-Pilot ist eine modulare QM-Software von Abel Systems (Basel, Schweiz) für ISO-9001-konformes Prozess- und Dokumentenmanagement in KMUs und Organisationen.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 15 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet QM-Pilot?

Unsere Lösung wurde für Unternehmen aller Branchen und Größen entwickelt und ist ideal für alle, die verschiedene Normen oder Vorschriften wie ISO 9001 und ISO 14001 und andere einhalten wollen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 15 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Abel Systems

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 240,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 207 weitere

## Funktionen

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Document Check-in/Check-out
- Dokumentenmanagement
- Dokumentkodierung & -kontrolle
- Internes Kontrollmanagement
- Kommentare / Notizen
- Revisionsgeschichte
- Risiko-Scoring
- Risikomanagement
- Risk Analysis
- Versions-Rollback
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (1 insgesamt)

- Microsoft SharePoint

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.capterra.com.de/directory/30099/quality-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.capterra.com.de/directory/30099/quality-management/software)
- [Versionsverwaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/31421/document-version-control/software)
- [Audit Software](https://www.capterra.com.de/directory/30664/audit/software)
- [Risikomanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30665/risk-management/software)
- [Finanzrisikomanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/20009/financial-risk-management/software)

## Alternativen

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.com.de/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (535 reviews)
2. [QT9 QMS](https://www.capterra.com.de/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (124 reviews)
3. [Dot Compliance](https://www.capterra.com.de/software/192574/dot-compliance) — 4.4/5 (94 reviews)
4. [KAWAK](https://www.capterra.com.de/software/211071/kawak) — 4.6/5 (338 reviews)
5. [Isolocity](https://www.capterra.com.de/software/148633/isolocity) — 4.6/5 (65 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Kundenfreundliches Tool und hervorragende Zusammenarbeit mit dem Anbieter" — 5.0/5

> **Markus** | *13. Mai 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Flexible moderne und einfache Qualitätsmanagementsoftware.&#10;Die Firma Abel Systems lebt den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
> 
> **Nachteile**: Wir haben den QM-Pilot seit 4 Jahren im Einsatz und sind total zufrieden. Wir würden auch heute wieder den QM-Pilot wählen.
> 
> Wir konnten auf unkomplizierte Art und Weise ein unseren Bedürfnissen entsprechendes Managementsystem aufbauen und weiterentwickeln.

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### "QM-Pilot = das Allzweckwerkzeug in Sachen Qualitätsmanagement" — 5.0/5

> **Sandro** | *17. November 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Benutzerfreundliche und intuitive Navigation. Schlanke Verwaltung, Lenkung und Steuerung von Prozesse und Dokumente - auch aus Sicht der Administratoren. Systemintegration ebenfalls effizient und effektiv realisierbar.
> 
> **Nachteile**: Customizing nicht möglich, da Ansatz einer Standardsoftware. Doch lassen sich mit vielen Einstellungen sowie mit gewissen Workarounds - insbesondere mit der pragmatischen Lösungsfindung und -umsetzung seitens Anbieter - viele Use Cases abbilden.
> 
> Als ehemaliger Administrator durfte ich den QM-Pilot in einem Unternehmen als zentrale und anwenderfreundliche Publikationsplattform einführen. Die Resonanz der Enduser war durchwegs positiv, da QM-Pilot verstanden hat, sehr nahe an den Businessbedürfnisse zu operieren und pragmatische Lösungen umzusetzen.

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### "Benutzerfreundliches QM-Tool mit herausragendem Kundensupport" — 5.0/5

> **Franziska** | *29. Juni 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Am meisten überzeugt mich die hohe Benutzerfreundlichkeit des QM Pilot. Das Tool ist sowohl für die Personen, die Inhalte und Prozesse erstellen, als auch für die Mitarbeitenden, die das Qualitätsmanagementsystem im Alltag nutzen, sehr intuitiv aufgebaut.&#10;&#10;Besonders praktisch finde ich, dass sich Teilprozesse einfach miteinander verknüpfen lassen. Auch mitgeltende Dokumente können unkompliziert direkt in den jeweiligen Prozessen hinterlegt werden. Dadurch bleiben alle relevanten Informationen übersichtlich an einem Ort.&#10;&#10;Ein weiteres Highlight ist die Suchfunktion. Sie wird von unseren Mitarbeitenden sehr geschätzt, da sie schnell und einfach zu den benötigten Informationen gelangen. Zudem lassen sich die Inhalte individuell an die Anforderungen und Bedürfnisse des eigenen Betriebs anpassen.&#10;&#10;Was mich jedoch am meisten beeindruckt, ist der Kundensupport. Ich habe bei noch keinem digitalen Programm einen so kompetenten, schnellen und engagierten Support erlebt. Fragen werden stets zeitnah beantwortet, die Rückmeldungen sind qualifiziert und die Unterstützung ist jederzeit lösungsorientiert.
> 
> **Nachteile**: Aus meiner Sicht gibt es derzeit keine nennenswerten Nachteile. Sollte einmal eine Frage auftauchen oder Unterstützung benötigt werden, kann man sich jederzeit an den Helpdesk wenden. Innerhalb von 24 Stunden erhält man in der Regel eine kompetente und hilfreiche Antwort.
> 
> Meine Erfahrungen mit dem QM Pilot sind durchwegs positiv. Das System erleichtert den Aufbau und die Pflege unseres Qualitätsmanagements erheblich und ist sowohl für Administratoren als auch für Mitarbeitende einfach und effizient zu bedienen. Besonders die Flexibilität des Systems sowie der ausgezeichnete Kundensupport machen den QM Pilot für mich zu einer klaren Empfehlung.

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### "Optimales Werkzeug für integriertes Prozess- und Risikomanagement" — 5.0/5

> **Thorsten** | *11. Mai 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: QM-Pilot unterstützt sehr gut den Aufbau und die Weiterentwicklung eines integrierten Managementsystems. Besonders wertvoll ist aus Sicht des Prozess- und Risikomanagements die Verknüpfung von Prozessen, Dokumenten, Risiken, Audits, Massnahmen und Verantwortlichkeiten auf einer zentralen Plattform.&#10;Das System schafft Transparenz, Verbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit. Prozesseigner, Dokumenteneigner, Prüf- und Freigabeschritte sowie gültige Vorgabedokumente können sehr übersichtlich abgebildet werden. Damit wird QM-Pilot nicht nur zur Dokumentenablage, sondern zu einem wirksamen Steuerungsinstrument für Prozessgovernance, Risikotransparenz und kontinuierliche Verbesserung.
> 
> **Nachteile**: QM-Pilot entfaltet seinen vollen Nutzen nur, wenn Rollen, Berechtigungen, Prozessarchitektur, Dokumentenhierarchie und Governance sauber definiert sind. Die Einführung erfordert daher eine gute fachliche Konzeption und klare interne Abstimmung aller Unternehmensbereiche.&#10;Bei Spezialfällen, z.B. interaktiven Formularen oder besonderen PDF-Anforderungen, wäre teilweise noch mehr Standardunterstützung wünschenswert. Insgesamt sind das aber eher typische Einführungsthemen als grundsätzliche Schwächen des Systems.
> 
> Meine Erfahrung mit QM-Pilot ist sehr positiv. Das System passt sehr gut zu den Anforderungen eines modernen Prozess-, Risiko- und Qualitätsmanagements in einer komplexen Organisation wie unserem Spital.&#10;Besonders überzeugend ist, dass Prozesse nicht nur dokumentiert, sondern mit Dokumenten, Risiken, Massnahmen und Verantwortlichkeiten verbunden werden können. Dadurch entsteht eine belastbare Grundlage für Steuerung, Reporting, Audits und kontinuierliche Verbesserung.&#10;QM-Pilot unterstützt uns dabei, Verantwortung für Prozesse und Dokumente verbindlich wahrzunehmen und bietet gleichzeitig eine gute Basis für Transparenz, Governance und Managemententscheide.

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### "Übersichtliches Tool für effizientes Qualitätsmanagement" — 5.0/5

> **Claudia** | *18. Mai 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - klare Organisation und zentrale Ablage von Prozessen und Dokumenten&#10;- einfache Nachverfolgbarkeit von Änderungen&#10;- Unterstützung bei Standards und Zertifizierungen&#10;- übersichtliche Aufgaben- und Verantwortungsverteilung im 6-Augen-Prinzip&#10;- transparente Kommunikation von Abläufen&#10;- bessere Planung und Kontrolle von Abläufen
> 
> **Nachteile**: Qualitätsmanagement lebt davon, dass die Prozesse und Dokumente aktuell sind und müssen konsequent gepflegt werden.
> 
> Wir schätzen die einfache Bedienung, gute Strukturierung von Prozessen und Dokumenten und besonders den tollen Support der Fa. Abel.

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