Wer nutzt diese Software?

EchoSpan betreut mehr als 1,8 Millionen Menschen auf sechs Kontinenten und mehr als 3.900 Unternehmen. Unternehmen zwischen 10 und mehr als 100.000 Mitarbeitern vertrauen auf EchoSpan.

Durchschnittliche Bewertung

28 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $99/einmalig
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • EchoSpan
  • http://www.echospan.com/
  • Gegründet 2002

Über EchoSpan 360 Degree Feedback

Auf die 360-Grad-Feedback-Tools von EchoSpan vertrauen mehr als 4.000 Unternehmen weltweit. Mit dem erschwinglichen, webbasierten System kann jeder Aspekt des Feedbackprozesses deiner Mitarbeiter leicht angepasst werden, einschließlich der Überprüfung von Inhalten, Ratingskalen, E-Mail-Nachrichten, Workflows und des Aussehens der Berichte. Darüber hinaus schließt das Entwicklungsplanungsmodul von EchoSpan die Schleife für deinen 360-Grad-Feedback-Prozess und motiviert deine Mitarbeiter ganzjährig, sich zu entwickeln. EchoSpan ist vollständig GDPR-konform.

EchoSpan 360 Degree Feedback Funktionen

  • Anpassbare Fragen
  • Bewerter-Nachverfolgung
  • Bewertungsauswahl
  • Fragenkatalog
  • Gruppen-Zusammenfassungsberichte
  • Individuelle Berichte
  • Self-Service Portal
  • Unterstützt externen Gutachter
  • Vergleichsberichte
  • Zusammenfassende Berichte

Die hilfreichsten Reviews für EchoSpan 360 Degree Feedback

Overall, a good experience!

Mit Google übersetzen Bewertet am 19.5.2016
Maria A.
Office Manager
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I have just recently started using the system and overall, I like it! It has many more features then the old system I used to use. I like that you can upload Targets and Raters into the system without manually entering them (old system I had to!). You should be well versed with some type of 360 Survey administration background to get around and through the system. You have resources if you are having troubles but you really need to figure the system out independently. When you have an issue you need to send an email to the helpdesk. They are responsive and helpful but if you have a big issue it can take a while to explain it by typing your issues and waiting several hours to get an answer. I haven't gotten used to not picking up the phone and calling for help. That part can be a little frustrating especially when you have client's breathing down your neck for an immediate answer. The helpdesk does their best to help and they are always friendly. Really love the flexibility of the report on what you can include. The report is very easy to read overall although I found a few glitches now and again. Once I reached out to the helpdesk they took care of it quickly. I am happy with the new system and look forward to continuing to learn more!

Antwort des Softwareanbieters

von EchoSpan an 20.5.2016

Maria, we sincerely appreciate your feedback. It is important to us that our clients are completely satisfied with their experience with EchoSpan. We do understand that, due to the complexity and timing of some of our client¿s reviews, they require a more dedicated support approach. We have an Enterprise support program that can be opted into that provides clients with onboarding assistance, phone and email support from a dedicated senior client manager, and a 2 hour support request response time. In addition, we conduct a weekly training webinar on Mondays and a weekly Q&A webinar on Wednesdays for our clients so they have direct access to our Support team.

The Echospan survey in a team effectiveness application.

Mit Google übersetzen Bewertet am 29.8.2016
Carlos V.
OD Consultant
Konsumgüter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I am a confirmed fan. I searched for months for a 360 survey solution that was capable, flexible, and affordable. I found a lot of capability and flexibility out there. Affordability was another matter. Just to get started, I was being told by most vendors, would require $60,000 to $80,000 dollars. After that there's be an additional $60,000 in annual licensing fees. For a survey that would be used regularly but on a limited basis this made no financial sense whatever. Then I came across Echospan. They saved my project.

Vorteile: Ours is a special application of the usual 360 degree tool. We aren't using it as a competency survey for individuals. Instead, we have developed a team effectiveness assessment that runs on a 360 platform. Echospan works perfectly for our needs. It's simple, easy to set up and administer and cost effective.

Nachteile: There are a few limitations especially in formatting of final reports. But, for the flexibility and at the cost I can't complain.

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