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description: Detaillierte Informationen über QLess zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: QLess Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# QLess

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/105435/qless

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> Ersetze physische Warteschlangen und Warteräume durch virtuelle Warteschlangen. Kunden geben eine Handynummer an und erhalten eine Nachricht, wenn sie an der Reihe sind.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 8 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet QLess?

Straßenverkehrsbehörden, Gesundheitswesen, Regierungsbehörden, Logistik, Einzelhandel und Bildungseinrichtungen

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 8 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: QLess
- **Gegründet**: 2007

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 60,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Confirmations/Reminders
- Erinnerungen
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kundenerlebnis-Management
- Mehrere Standorte
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- SMS-Nachrichtenversand
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Umschuldung
- Verfügbarkeit-Management
- Warteschlangenmanagement
- Wiederkehrende Termine

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

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- [Besuchermanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/10020/visitor-management/software)

## Alternativen

1. [Google Calendar](https://www.capterra.com.de/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4021 reviews)
2. [Connecteam](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
3. [Google Workspace](https://www.capterra.com.de/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews)
4. [Calendly](https://www.capterra.com.de/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews)
5. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.de/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A Great Tool For Managing Visitors" — 5.0/5

> **Simona** | *19. Dezember 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We use QLess for managing visitors and it has been awesome.
It makes scheduling easy and allows mobile access.
QLess is also customizable.
> 
> **Nachteile**: For visitor management, QLess has not failed us.

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### "Take back your time" — 5.0/5

> **Brandi** | *9. September 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use and appointment management in your hands. The amount of time you have to spend waiting in line.  You can sign in and see how long the wait is and drive over when your time is close.
> 
> **Nachteile**: I did not actually see any cons. The ease of use and ability to schedule was time saving and super easy to do.
> 
> Was able to virtually wait in line rather than waste time sitting and waiting. You can sign in and than also add more time if you will not make the estimated time for your slot.

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### "Good but not the best" — 2.0/5

> **Josh** | *2. Januar 2025* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: Allows mobile access meaning we can access remotely, which is useful.
> 
> **Nachteile**: Not able to customise as much as I would have liked.

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### "QLess-RATED" — 4.0/5

> **Marie** | *18. März 2025* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: The versatility of the program and it's functions.
> 
> **Nachteile**: The limited services they offer for free.
> 
> Nothing remarkable. I would probably use it again if the need were to arise due to the simplicity of it.

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### "QLess for Higher Education" — 4.0/5

> **Sheenah** | *23. August 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: QLess is simple to use as far as the interface. It was easy to train many people to utilize the system. The reporting is easy to use, as well, and provides good student insight.
> 
> **Nachteile**: It is difficult to make changes to the queues without involving their customer service teams. They aren't the quickest to get back to issues that are often time consuming.
> 
> For the cost of the software vs. the benefits, it's definitely worth it, but you need to be patient, and have someone to be the system administrator to save time and energy.

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## Strukturierte Daten

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