MemberKit

A melhor plataforma de gestão de conteúdo para Agências

Kommentare: Fantástica, é o resumo perfeito. A plataforma nos atende em todos os sentidos.

Vorteile:

Dentro do dia-a-dia de uma Agência é muito importante que a gente tenha processos bem definidos e claros, para treinar nosso time com cada vez mais eficiência. Na plataforma, a gente pode fazer cursos específicos para cada um dos nossos times, temas ou até mesmo para ações pontuais. Com o tempo, entendemos que também podiamos utilizar a plataforma externamente, com nossos clientes, seja pra treinamentos pontuais ou mesmo de rotina. Por exemplo: Hoje quando implementamos uma nova conta de CRM os usuários do cliente recebem acesso a um curso exclusivo que explica o funcionamento. Com a integração com o RD Station Marketing, enviando uma tag nova a cada conclusão de aula ou módulo, fica ainda mais simples gerenciar a comunicação com nossos alunos em todos os sentidos, podendo automatizar boa parte da jornada. Enfim, a plataforma é fantástica!

Nachteile:

Hoje, não vemos coisas que não gostamos, apenas um único ponto de melhoria na integração com o RD Station Marketing. Ao concluir uma aula, por exemplo, a tag envia apenas o nome da aula, mas não envia junto o curso ou até mesmo o módulo. Então temos um "trabalho adicional" para que os nomes não sejam duplicados para evitar confusões na comunicação com estes alunos.

Impressionado

Kommentare: Atende 99,9% do que preciso para entregar uma boa experiencia de ensino aos meus alunos.

Vorteile:

É facil, intuitivo de usar, criar categorias em vitrine, cursos e aulas ilimitadas, possui as ferramentas de midia e edição de aulas bem completo, integrações acessiveis, gerenciamento de alunos.

Nachteile:

No Whatsapp do aluno não ter uma função que abra o Whatsapp dele diretamente, ou o mesmo para o email. Seria interessante ter um botao para clicar e ja abrir a mensagem para ser enviada ao aluno.

Ouvem os clientes

Kommentare: Aumentamos as vendas e facilitamos o atendimento com a memberkit, somos muito gratos em usá-la.

Vorteile:

Ao longo dos meses em que estamos usando a Memberkit para duas contas nossas, sentimos que a maioria das nossas dicas, no que tange melhorias e beleza, foram ouvidas pela plataforma. Isso nos faz querer continuar a usá-las.

Nachteile:

Sinto MUITA falta do banner superior estilo Netflix (já falei isso no suporte como sugestão algumas vezes).Sentimos muita falta também das interações de tela após conclusão de alunas ou cursos, interações tais como: confetes explodindo na tela, barulho de concluído ☑️ e algo que faça a diferença em ações que são referentes dentro da plataforma, como por exemplo: concluir o cursos e emitir o certificado. A plataforma meio que não faz ação nenhuma. Fica estática sem nenhuma integração de conclusão… acho isso um pouco triste, para uma plataforma não boa quando a memberkit.

Ótimo custo-benefício

Kommentare: Eu tenho um produto de recorrência há alguns anos e o Memberkit foi essencial para que eu pudesse atingir a marca de 1000 inscritos. A plataforma oferece boa experiência para o usuário e bons recursos de gestão para o administrador.

Vorteile:

Foi uma das primeiras opções do mercado brasileiro a trazer uma plataforma mais amigável, visualmente bonita e organizada. A facilidade de criar cursos, inserir as aulas, gerir comentários e organizar a vitrine são os pontos mais altos.

Nachteile:

Eu gostaria de ter mais possibilidades de personalização. Além disso, alguns alunos reclamam da experiência com as aulas, pois o vídeo fica colado na parte superior, sem um espaço. Poderia ter um "modo aula" mais focado.

Excelente para quem tem diferentes produtos, para diferentes públicos

Kommentare: Tirando a limitação das customizações, eu gosto bastante. Uso a plataforma há anos e não tenho intenção de migrar.

Vorteile:

A facilidade de criação de novos cursos e de integração com meios diferentes de pagamento é das mais importantes pra mim. Mas o que eu mais gosto é de concentrar todos os meus produtos em um único ambiente.

Nachteile:

Eu gostaria de desativar os rankings de gamificação (ou de pelo menos separar por produto / turma). Acho até complicado em termos de LGPD que todos os nomes apareçam para todos os alunos, independentemente da turma.

Avaliação

Kommentare: Custo benefício é bom, sempre indico para meus alunos, no geral a experiência foi boa.

Vorteile:

Acho fácil de mexer para inserir conteúdos, há 2 ou 3 anos atrás ele era visualmente agradável, hoje está defasado, ele é relativamente simples de usar.

Nachteile:

O suporte ao cliente é péssimo, muitos e-mails nem foram respondidos, não se atualizou de recursos e a parte de gerenciamento e exclusão dos membros é muito ruim.

Plataforma estável e melhor alternativa à área de membros da Hotmart

Vorteile:

Visual agradável e responsivo, com possibilidade de integrar Vimeo, Panda e YouTube.

Nachteile:

Não há gerenciamento fácil para lidar com alunos que recebem acessos a vários cursos.Por exemplo, tenho uma recorrência onde há 15 cursos. Sempre que preciso inserir ou remover algum, tenho que manualmente ficar subindo csv, e perco o controle.Fora que por exemplo, se um aluno assina a recorrência (que renova anualmente), mas recebeu acesso a um dos cursos que faz parte da recorrência, mas foi dado de bônus em um produto perpétuo, quando a assinatura deixa de ser renovada um dia, ele perde o acesso ao bônus do perpétuo (produto comum).Deveria haver uma parte de admin para lidar facilmente com filtros e atualizaçao de acessos em massa.Também vejo que a ActiveCampaign poderia ser melhor integrada, com mais possibilidades de sincronização de contatos e envios de emails específicos.Tambémgostaria de sugerir a possibilidade de oferecer promoções por pop ups para alunos especificamente matriculados em cursos gratuitos, como se fosse um funil de vendas dentro da Memberkit.Aproveitando o campo para dar sugestão, e não "contras", uma possiblidade de integrar membros ativos com áreas restritas e conteúdos exclusivos em blogs/plataformas em Wordpress. Hoje eu só conseguiria fazer isso no Wordpress com Woo Subscriptions (imagine aproveitar a assinatura de recorrência da Hotmart, para também liberar conteúdos exclusivos no Wordpress, que saberia se um aluno está ativo ou não).

Plataforma excelente, muito visual e fácil de trabalhar

Kommentare: Existe uma facilidade de migração de conteúdos e uma grande facilidade tanto para aprender a usar a plataforma como para o dia a dia da administração e inclusão de novos conteúdos dentro dela. Continuamente estão fazendo melhorias e integrando novas ferramentas.

Vorteile:

upgrades e melhorias contínuas, implementação de novas ferramentas com frequencia, tornando a plataforma cada dia mais atraente e com novas funcionalidades!

Nachteile:

hoje, gostaria de um recurso de programação de conteúdos novos com notificação automática ao usuário. Se no futuro tiver a possibilidade de aplicativo baixável para celular seria interessante.

Avaliação

Vorteile:

É bem prático de configurar e usar, além de ter um layout bonito

Nachteile:

A comunidade que, na verdade, não é uma comunidade mesmo e sim os comentários de cada aula, mas não algo por fora das aulas.

Avaliação

Vorteile:

Fácil de usar e o visual dela é bem bonito.

Nachteile:

Infelizmente não tem multi-áreas de membros, toda vez que preciso de uma área de membros tenho que assinar mais um plano com outro e-mail, isso é ruim para o controle e caro também. Com opção de multi-áreas como tem em outras plataformas o valor seria um acréscimo ao plano.

É positiva

Vorteile:

A relação de custo x benefício comparada a plataforma anterior

Nachteile:

Dificuldade de entender a parte de relatórios.

Melhor plataforma de curso on-line

Kommentare: Acho incrível, fácil gerenciamento, fácil de configurar

Vorteile:

Fácil acesso e fácil gerenciamento, é muito fácil de gerenciar

Nachteile:

Não ter um app pra telefone, pra acesso móvel

Encontramos a ferramenta que vai nos ajudar a crescer

Kommentare: Até o momento a melhor ferramenta para área de alunos que utilizamos.

Vorteile:

Depois de passar por 4 outras ferramentas para nossos cursos, sempre tendo problemas.Encontramos na Memberkit uma ferramenta que facilita acompanhar os alunos, dar suporte aos alunos, não tem instabilidade e falhas das mais diferentes formas, não nos preocupamos com as atualizações de sistema.

Nachteile:

Até o momento nada que possa considerar como um problema.O aperfeiçoamento poderá ser a configuração de poder configurar horário de entrada e saída da aula sem ter que deixar como oculto.

Resolve questões complexas de maneira muito simples!

Vorteile:

A simplicidade para gerenciar turmas, módulos e aulas.

Nachteile:

Senti falta de poder criar regras de negócio de um curso para outro curso, ao invés de apenas módulos e aulas dentro de um curso.

Avaliação MemberKit

Vorteile:

Praticidade da plataforma é o que mais me encanta. Gosto de poder gerenciar tudo de forma rápida e simples.

Nachteile:

Não existe um canal direto de comunicação com o suporte. Isso dificulta um pouco.

Avaliação Memberkit

Vorteile:

O produto é extremamente fácil de usar e todos os seus recursos funcionam sem falhas. O atendimento ao cliente é ágil e dá todas as respostas que precisamos. Todos os recursos são ótimos e tornam a experiência dos meus alunos extremamente prazerosa.

Nachteile:

O sistema de pontuação para liberação das aulas não se adaptou bem à minha necessidade. Sugiro a criação de um aplicativo para facilitar ainda mais o acesso do usuário.

Avaliação

Kommentare: Simples e prática

Vorteile:

Poder dividir uma turma grande em turmas menores e gerenciar o conteúdo delas separadamente. Aqui trabalhamos com mentoria ao vivo e precisamos dividir uma turma grande em duas menores separadas para as aulas ao vivo e esse recurso na memberkit permitiu segregar corretamente os alunos para que todos tivessem uma melhor experiência.

Nachteile:

Nao sei responder. Fica como sugestao aprimorar a aparência do portal e permitir colocar capa nas aulas igual outras vem fazendo

Leve, satisfatória, com poucas coisas a melhorar

Kommentare: Estou satisfeita, a plataforma não apresentou problemas e o suporte sempre me respondeu quando precisei. Estou bastante satisfeita,

Vorteile:

Facilidade de uso da plataforma, navegação leve, comentários moderados, possibilidade de interação com os alunos.

Nachteile:

Falta de uma página de checkout com apis para utilizar formas de pagamento como paypal e pagar.me. Aproveitarei esse espaço, já que não encontrei outro local para colocar, para sugerir a implementação de um espaço para aluno compartilharem o resultados dos exercícios/aprendizados aprendidos no curso. Viraria uma espécie de mural de acompanhamento. Seria bem interessante para aumentar a interação e vontade de execução.

Boa ferramenta até 2020

Vorteile:

Memberkit foi uma inovação para a gestão de cursos entre 2018/2019. Foi, de longe, a melhor plataforma de cursos na lingua portuguesa. Poderia até ter aproveitado o mercado externo, pois era uma das únicas que oferecia uma vitrine de cursos, ser fácil de usar, ter integração com email marketing e plataformas de pagamento.

Nachteile:

Após 2020/21, a Memberkit parou de se atualizar. Surgiram concorrentes que entregam uma plataforma e um suporte melhor. Vi que recentemente, ela voltou a melhorar a plataforma, mas já ficou para trás de, pelo menos, umas 3 plataformas que surgiram desde então. Hoje, eu mantenho o Memberkit pois existe o custo de mudanças, mas também uso mais outras 2 plataformas como área de alunos (Cademi e uma própria).

Suporte incrível

Kommentare: de forma geral o memberkit atendeu minhas expectativas e atendeu muito bem as expectativas dos alunos cadastrados!

Vorteile:

O que eu mais gostei do memberkit é o suporte diferenciado, atenciosos e incríveis em ajudar para otimizar o produto.

Nachteile:

Acho que poderia ter um blog com várias dicas e passo a passo mais técnico para quem é mais leigo. E um chat para suporte!

Falta integracion con stripe

Kommentare: Me gusta la interfase visual, posibilidad de cambiar la apariencia. Me parece un gran acierto la integración con Vimeo. Pero no puedo pasara más parte de mi negocio a memberkit porque no existe integración con stripe

Vorteile:

Me gusta en realidad todo. A la par yo uso kajabi con otros proyectos, y puedo comparar el uso de ambas plataformas de una Manera completa.

Nachteile:

Para mi la principal contra es que no existe con ustedes una integración con stripe, asi como con hotmart, etc. Las plataformas de este tipo la usan mucho, de hecho ya es como algo por default tener integración cn stripe. Si la pudieran tener, sería espectacular su producto.

Área de Membros com muitos recursos, simples e fácil de usar. E o suporte é excepcional!

Vorteile:

O sistema é extremamente simples de usar e disponibiliza muitos recursos individualizados por aluno. Isso aumenta muito as possibilidades para mim como produtor de diferenciar produtos utilizando recursos comuns da plataforma, sem necessidade de duplicação, como eu tinha na área de membros que eu usava anteriormente.A interface com meu cliente, o aluno, é muito boa e fácil de navegar.A integração com outros sistemas, no meu caso, a Guru e a Panda é muito simples e funciona muito bem.Quero também ressaltar a qualidade do atendimento. Mesmo antes de ser cliente, o atendimento foi espetacular. Rápido e preciso em todas as minhas dúvidas.

Nachteile:

Falta um App que permita baixar as aulas para o aluno ver offline.Falta também um player de vídeo integrado. Assim não seria necessária a utilização de um player externo, o que deixa o processo mais caro e mais complexo.

Adoro a Memberkit

Kommentare: Meus clientes adoram.

Vorteile:

A beleza e o fato de ser intuitiva. Meus clientes gostam muito.

Nachteile:

O fato de não ter suporte ao vivo. Seria muito bom ter um suporte direto na plataforma como a green.