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description: Detaillierte Informationen über Pepper Cloud CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Pepper Cloud CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Pepper Cloud CRM

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/1046182/pepper-cloud-crm

> Pepper Cloud ist eine cloudbasierte Vertriebs-CRM-Software für KMU mit verschiedenen Integrationen wie WhatsApp, Facebook und Instagram.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Pepper Cloud CRM?

Kleine bis mittlere Unternehmen, Handelsvertreter, Marketingteams, Kundenservice-Management-Teams, Gesundheitswesen, Immobilien, Finanzen, Fertigung, Geschäftseigentümer, IT-Experten, Datenanalysten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Pepper Cloud

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Argentinien, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Estland, Falklandinseln, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Färöer, Gibraltar und 55 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management

## Integrationen (32 insgesamt)

- Aircall
- Calendar 365 for Dynamics
- Calendar Pro
- Cin7 Core
- Facebook Business Suite
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Docs
- Google Drive
- Google Forms
- Google Sheets
- Google Workspace
- Instagram
- Jira

... und 17 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Lead-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30017/lead-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews)
4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)
5. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Effortless social media integration" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *3. Februar 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Managing social media leads used to be a mess, but Pepper Cloud made it simple. It consolidates leads from Facebook, Instagram, and LinkedIn into a single platform, streamlining the process of tracking conversations, assigning leads, and staying organized.
> 
> **Nachteile**: At first, it took me some time to get the hang of managing multiple social media platforms within the CRM, but once I did, it became really seamless.

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### "Overall Pepper Cloud is a all-in-one solution for your sales and marketing needs." — 5.0/5

> **Anshul** | *17. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Pepper Cloud offers hands full of premium features like its WhatsApp CRM. Also, it's workflow automation section is also mind-blowing. It's supports multiple channels to interact with customers and to offer excellent support. It also supports AI powered features.
> 
> **Nachteile**: Their email marketing feature set need to be improved. If Pepper Cloud offer more email templates that would be the best thing.
> 
> My experience with Pepper Cloud is nice. They supports lots of must have features and also growing their tool based on customer needs. Excellent support.

## Links

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## Strukturierte Daten

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