READi System

READi System

von OpSolve

Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 2/5
  • Benutzerfreundlichkeit 2/5
  • Kundenservice 1/5
  • Funktionen 4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 1/5

Produktinformationen

  • Startpreis 25.000,00 $/einmalig
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • OpSolve
  • http://www.opsolve.com
  • Gegründet 2001

Über READi System

The Utility module provides the ultimate engine for regulated, de-regulated and complex billing.

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READi System Funktionen

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Einziehen / ausziehen
  • Elektrizität
  • Erdgas
  • Inkasso-Management
  • Kabel
  • Kontoverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Müll
  • Nicht gemessene Abrechnung
  • Nutzungs-basierte Abrechnung
  • Online-Zahlungsabwicklung
  • Raten-Management
  • Service-Anrufmanagement
  • Strafe-/ Obergrenzen-Verarbeitung
  • Wasser
  • Zählermanagement

Die hilfreichsten Reviews für READi System

Promises not fufilled

Bewertet am 17.8.2016
Chris F.
Versorgungsunternehmen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
2/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1/5
Kundenbetreuung
1/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Promises about capability of this software were never met. 3rd Party marketer, online billing, and mail coding not implemented. To be fair we run a fairly complicated billing structure with taxes on top of taxes at some points. All Bills are still checked over manually for errors. 16,000 customers is not easy. When implementing "fixes" we are constantly blamed for errors, even though most of the time we are installing exactly what we are told, and always with little instruction. This review is personally mine and doesn't reflect on my company, its managers, or anyone else.

Vorteile: Ability to bill our complicated bill structure. At the time was the only billing software for our "small" utility. All others built there own.

Nachteile: Support is slim to non-existent. We have issues open from 2 years ago. Expensive.

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