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Was ist Exxas?
Exxas, die Cloud Business Plattform für KMU, die eine integrale Lösung für ERP, CRM, Projekt- und Servicemanagement, Teamarbeit, Warenwirtschaft, HR und Finanzen suchen. Unternehmen haben mit Exxas eine ganzheitliche Plattform, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen und die Abläufe in der eigenen Organisation effizient zu gestalten. Die Exxas-Plattform bringt das Beste aus Dienstleistungs- und Vertriebsunternehmen hervor, indem sie eine einzige digitale Arbeitsumgebung bereitstellt.
Wer verwendet Exxas?
Treuhand-Unternehmen, Anwaltskanzleien, IT-Dienstleister, Handelsbetriebe, Agenturen, Anlagenbau, Startups
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In Betracht gezogene Alternativen:
Brauchbares ERP / schlechter Service
Kommentare: Der Support wird über ein Ticket-System gewährleistet und scheint die Haupteinnahmequelle des Unternehmens zu sein. Die Antworten auf Fragen, die nur aufgrund der mangelhaften Dokumentation notwendig werden, werden grundsätzlich und unverhandelbar in Rechnung gestellt.
Vorteile:
Sämtliche Funktionen, die wir als KMU benötigen, sind innerhalb des Systems vereint. Die Handhabung ist zumeist intuitiv.
Nachteile:
Der Funktionsumfang ist in der Tiefe recht beschränkt, so sind z.B. die verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten schnell ausgeschöpft und liefern nicht die Ergebnisse, die man sich wünschen würde. Die Online-Hilfe bezieht sich nicht auf die aktuelle Programm-Version, wodurch beschriebene Vorgehensweisen nicht in der aktuellen Version nachvollziehbar sind. Aus meiner Sicht ein grosser Schwachpunkt.
