Fastcall

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Was ist Fastcall?

Fastcall Salesforce CTI ist eine Callcenterlösung von Twilio. Steigere die Produktivität und verbessere den Kundenservice mit erweiterten Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Omni-Channel, SMS und MMS. Schnelle Einblicke in Verkäufe und Anrufe. Fastcall ist eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video in Salesforce.

Fastcall ist eine native Salesforce-Anwendung, die Salesforce-Lizenzen erfordert.

Wer verwendet Fastcall?

Für Salesforce-Nutzer: Fastcall bietet Vertriebs- und Serviceteams eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video.

Wo kann Fastcall bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

Fastcall

Erhältlich in diesen Ländern

Vereinigte Staaten

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Fastcall Kosten

Startpreis:

24,00 $/Monat

Ja, kostenloser Test verfügbar
Keine Gratisversion

Fastcall bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Fastcall ist ab 24,00 $/Monat verfügbar.

Preismodelle Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

Fastcall

Erhältlich in diesen Ländern

Vereinigte Staaten

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Fastcall – Videos und Bilder

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Fastcall Funktionen

Aktivitäts-Dashboard
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Anpassbare Berichte
Anruf-Transkription
Anrufaufzeichnung
Anrufer-ID
Anrufprotokoll
Anrufverfolgung
Anrufverteilung
Anrufüberwachung

Archivierung & Aufbewahrung
Aufzeichnung
Automatische Anrufverteilung
Automatische Outbound Dialer
Automatisches Telefonwahlgerät
Berichterstattung / Analyse
Berichterstattung und Statistik
Berichterstattung über Anrufe
CRM
Call Screening

Call-Center-Management
Chat / Messaging
Computer Telephony Integration
Drittanbieter-Integration
Echtzeit-Analytik
Ereignisgesteuerte Aktionen
Gruppen-Messenger
IVR / Spracherkennung
Im Voraus aufgezeichnete Nachrichten
Kampagnenmanagement

Kommunikationsmanagement
Konferenzschaltung
Konferenzschaltungen
Listen-Management
Management der Anruflisten
Mobiler Zugriff
Multi-Channel-Kommunikation
Power Dialer
Rollen-basierte Genehmigung
Rückruf-Terminplanung

SIP-Trunking
SMS-Nachrichtenversand
Syndikat-Gruppen
Text in Sprache (verwandeln)
Umleitung der Anrufe
Verfolgung von Interaktionen
Videokonferenzen
Virtuelle Erweiterungen
Voice-Mail
Voicemail-Transkription

Warteschlangenmanagement
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Werkzeuge zur Zusammenarbeit

Alternativen für Fastcall

Bitrix24

4,1 (520)

Hochwertige Lösung für effektive Zusammenarbeit, Kommunikation, Social Networking, Workflow und Wissensmanagement. Erfahre mehr über Bitrix24

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8x8 X Series

4,0 (239)

8x8 is the global leader in cloud communications and has transformed more than 47,000 businesses in over 100 countries.

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Genesys Cloud CX

4,2 (134)

PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.

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GoTo Connect

4,5 (610)

GoToConnect kombiniert die Leistung und Zuverlässigkeit der Cloud-VoIP-Telefonsysteme.

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PhoneBurner

4,8 (158)

Cloudbasierter Power Dialer/CRM: Wähle bis zu 80 Kontakte/Stunde, hinterlasse sofort Voicemails und E-Mails, verwalte Kontakte und schließe mehr Verkäufe ab.

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JustCall

4,1 (86)

JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams zum Tätigen, Empfangen, Protokollieren oder Aufzeichnen von Anrufen direkt vom Desktop oder Telefon.

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