Was ist Fastcall?

Fastcall Salesforce CTI ist eine Callcenterlösung von Twilio. Steigere die Produktivität und verbessere den Kundenservice mit erweiterten Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Omni-Channel, SMS und MMS. Schnelle Einblicke in Verkäufe und Anrufe. Fastcall ist eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video in Salesforce.

Fastcall ist eine native Salesforce-Anwendung, die Salesforce-Lizenzen erfordert.

Wer verwendet Fastcall?

Für Salesforce-Nutzer: Fastcall bietet Vertriebs- und Serviceteams eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video.

Wo kann Fastcall bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • Fastcall

Erhältlich in diesen Ländern

Vereinigte Staaten

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Fastcall Kosten

Startpreis:

24,00 $/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Fastcall bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Fastcall ist ab 24,00 $/Monat verfügbar.

Preismodelle Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

  • Fastcall

Erhältlich in diesen Ländern

Vereinigte Staaten

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Fastcall – Videos und Bilder

Fastcall Software - 1
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Fastcall Funktionen

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anruf-Transkription
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufprotokoll
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufzeichnung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Outbound Dialer
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call Screening
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Gruppen-Messenger
  • IVR / Spracherkennung
  • Im Voraus aufgezeichnete Nachrichten
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Listen-Management
  • Management der Anruflisten
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Power Dialer
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Rückruf-Terminplanung
  • SIP-Trunking
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Syndikat-Gruppen
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Voice-Mail
  • Voicemail-Transkription
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit

Alternativen für Fastcall

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