Aselector

Die Verbesserung der Callcenter-Effizienz und CX ist schwierig – das wissen Sie – aber wie fangen Sie mit strukturierter Verbesserung an?
Das skriptgesteuerte Hilfstool bietet Agenten schrittweise kontextbezogene Hilfe und ermöglicht Kunden die Selbstbedienung.

ASELECTOR ist ein fortschrittliches Agentenskript und ein Workflow, der Agenten und Kunden dabei hilft, interaktiven Anleitungen zu folgen.

Agenten werden die schnelle Benutzeroberfläche mit Tastaturnavigation und einem völlig sauberen Layout lieben.