HiRUM Software Solutions

Was ist HiRUM Software Solutions?

Die Software HiRUM Property Management ist derzeit in über 1.000 Hotels und Immobilien auf der ganzen Welt installiert und verwaltet mehr als 120.000 Zimmer. HiRUM ist laut eigenen Angaben einer der weltweit führenden Anbieter von Hotelsoftware und unterstützt das Hotel- und Unterkunftsmanagement bei einer kompletten Hotelsoftwarelösung. Die HiRUM-Software wurde unter Berücksichtigung der Hotel-, Unterkunfts- und Verwaltungsrechtsbranche entwickelt.

Wer verwendet HiRUM Software Solutions?

Die Software bedient Hotels, Motels, Resorts, Boutique-Hotels, Frühstückspensionen, Wohnungskomplexe, Studenten- und Seniorenwohnheime, Ski-Lodges, Yachthäfen, Rucksacktouristen und Immobilienunternehmen.

HiRUM Software Solutions – Details

HiRUM Software Solutions

1981 gegründet

HiRUM Software Solutions – Videos und Bilder

HiRUM Software Solutions Software - 1 - Vorschau
HiRUM Software Solutions Software - 2 - Vorschau
HiRUM Software Solutions Software - 3 - Vorschau
HiRUM Software Solutions Software - 4 - Vorschau

HiRUM Software Solutions – Details

HiRUM Software Solutions

1981 gegründet

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Startpreis

Nicht verfügbar
Nicht verfügbar
30,00 $/Monat
17,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein

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HiRUM Software Solutions – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Windows (Desktop)
  • Windows (On-Premise)
  • Linux (On-Premise)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von HiRUM Software Solutions

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Auftragsmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Bonus-Management
  • Chancenmanagement
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Preise
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kanal-Analytik
  • Kanalmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Online-Buchung
  • Partner-Portal
  • Partnermanagement
  • Pipeline-Management
  • Preis- / Margen-Management
  • Produktkatalog
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verkaufsberichte
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Channel Management Software Liste

  • API
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • Buchhaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Eigentümer-Aussagen
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Für die Ferienvermietung
  • Gasterlebnis-Management
  • Gästekommunikation
  • Haushaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kundendatenbank
  • Leadmanagement
  • Lieferanten-Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Währungen
  • Multichannel-Management
  • Online-Buchung
  • Preis- / Margen-Management
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Verfügbarkeit-Management
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Website-Management
  • WordPress-Integration
  • Zahlungsabwicklung
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Fewo Software (Ferienwohnungsverwaltung) Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Preise
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kanal-Analytik
  • Kanalmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Beschränkungen
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Multichannel-Synchronisation
  • Notausschalter
  • Online-Buchung
  • Preis- / Margen-Management
  • Rabattmanagement
  • Raum-Inventar
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Suchen / filtern
  • Veranstaltungskalender
  • Verfügbarkeit-Management
  • Vorlagen-Management
  • Wartungsplanung
  • Webseitenintegration
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Hotel Channel Management Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Vorlagen
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Catering-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Drittanbieter-Integration
  • Einzelne Immobilie
  • Elektronische Zahlungen
  • Ertragsmanagement
  • Front Desk Management
  • Für die Ferienvermietung
  • GDS-/OTA-Integration
  • Gasterlebnis-Management
  • Haushaltungsmanagement
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integrierte Buchführung
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Immobilien
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mitarbeitermanagement
  • Multichannel-Management
  • Online-Buchung
  • Preis- / Margen-Management
  • Rabattmanagement
  • Raten-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Review Management
  • Spa-/Aktivitätsmanagement
  • Treueprogramm
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verkaufspunkt POS
  • Verlängerter Aufenthalt
  • Wartungsplanung
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Hotelsoftware Liste

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Finanzberichterstattung
  • Hintergrund-Screening
  • Instandhaltungsmanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kostenverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditüberprüfung
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leadmanagement
  • Leerstandsmanagement
  • Mieter-Nachverfolgung
  • Mieter-Portal
  • Mietverträge nachverfolgen
  • Online-Zahlungen
  • Personalverwaltung
  • Rechnungsmanagement
  • Self-Service Portal
  • Steuermanagement
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Vorlagen-Management
  • Wartungsplanung
  • Website-Management
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Immobilienverwaltungssoftware Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • Drittpartei-Buchung
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Gruppenreservierungen
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Preis- / Margen-Management
  • Rabattmanagement
  • Raten-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Terminverwaltung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Zahlungsabwicklung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Reservierungssoftware Liste

  • API
  • Abgrenzungskonto-Führung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anlagenrechnung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Buchungsübergreifende Buchung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Gebührenermittlung & Buchung
  • Hauptbuch
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Kontenabgleich
  • Kundenaussagen
  • Kundenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Scheckausstellung
  • Sichere Datenspeicherung
  • Steuermanagement
  • Treuhand-Buchhaltung
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung

Siehe die vollständige Treuhand Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsmanagement
  • Automatisches Aktualisieren
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Design-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Einkaufswagen
  • Elektronische Zahlungen
  • Formularverwaltung
  • Inhalt-Bibliothek
  • Inventarverwaltung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Medienbibliothek
  • Mehrsprachig
  • Newsletter-Management
  • Online-Buchungstools
  • Online-Shop-Designer
  • SEO-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Umfragenerstellung
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Website-Analytik
  • Website-Management
  • Widgets
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Web Design Software Liste

Alternativen für HiRUM Software Solutions

Mehr Alternativen zu HiRUM Software Solutions

Erfahrungen mit HiRUM Software Solutions

Alle 18 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,9
Funktionen
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
15
4
2
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Geoff H.
Managing Director in Australien
Gastgewerbe, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Assistance regarding cyber virus

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Daily input of bookings and end of month reports are exceptionally helpful to management.
The connection of hisite OTA has driven our occupancy from 70% to 90%+ over the past 2 years

Vorteile:

very much adaptable to Resort Accommodation,and assistance given after a cyber attack.

Nachteile:

no problems whatsoever, has all the bells and whistles we require to operate a 60 apartment building

Antwort von HiRUM Software Solutions

vor 2 Jahren

Hello Geoff, Thank you for taking the time to leave a review. We are so glad you are happy with HiRUM, and even more glad to see your occupancy levels have increased over the past 2 years. It's great to see our support team was able to assist you so well after your unfortunate cyber attack. The HiRUM team are always striving to deliver exceptional customer service so it is great to see that all reflected in your review. Thanks again Geoff!

Colette M.
Manager in Australien
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Switching from RMS to Hirum

5 vor 4 Monaten

Kommentare: So far, excellent.

Vorteile:

Very glad so far that we made the switch to Hirum Hisite from RMS. The Support has been 10/10. The Support Team understand english, are local and not off-shore. The system is far more simplified and user friendly and they do not charge you extra to assist with something like adding a new property which RMS did. In fact, RMS charged extra for any little thing they did.

Nachteile:

The Booking Ledger is too busy and needs to be clear and easier to read.

Antwort von HiRUM Software Solutions

vor 3 Monaten

Dear Colette, Thank you for taking the time to leave your positive review of HiRUM. The team are thrilled to hear they have assisted in making your transition to HiRUM effortless. We are always striving to bring our clients the best software possible, and your feedback helps us to do this. We are pleased that you have found HiRUM to be a good fit for your business and we look forward to continuing to work with you. Kind Regards, The HiRUM Team

Verifizierter Rezensent
Project and Events Coordinator in Australien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Big headache.

2 vor 3 Jahren

Kommentare: My parents use this for their hotel business and I'm actively looking to find an alternative for them because this software is a downright headache.

Vorteile:

It has been made with a focus on management right properties. Integrates with third parties.

Nachteile:

- Insanely glitchy - Unintuitive, and many buttons don't even work; graphics look like they've come out of the 90s. - Customer service only during work hours. - Only works on Windows. - Not cloud-based.

Karen N.
Director in Australien
Gastgewerbe, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Software at its Best

5 vor 3 Monaten

Kommentare: Hirum software has enabled our business to work smarter rather than harder with the tools and mobile applications that cater for changes in our working environment, and in particular the challenges that COVID-19 thrust upon us. We have portability and flexibility that allows us to remotely service our guests and unit owners needs along with the tools to constantly measure, assess and benchmark our performance and adapt accordingly. Hirum are constantly looking at new and innovative ways in which we can better engage with our guests and owners alike, and in doing so allow our business to develop lasting relationships and build upon our success as an accommodation provider.

Vorteile:

Easy of use, functionality, add-on capabilities with the front desk and maintenance Aps, the variety of reports capable of being generated that assist decision making and operational requirements, and ability to meet Office of Fair TradingTrust Account audit processes.

Nachteile:

Not a negative but it would be advantageous to have an interface to the program that allows you to add in externally managed properties but controlled within the same program to allow more accurate reporting from an operational perspective. In other words, two rent rolls (one internal / one external) with Trust Account reporting capabilities but able to be shown as two entities rather than running 2 separate independent Hirum programs to manage these properties.

Antwort von HiRUM Software Solutions

vor 2 Monaten

Hi Karen, Thank you so much for taking the time to leave such thorough feedback about our products and your experience. It is our aim to deliver products that assist in making our clients day to day operations that bit easier, and we are thrilled to hear that HiRUM has been able to do this for you. Regarding the two rent rolls, this is absolutely something HiRUM can do provided they are running under the same trust account. The team mentioned they have been in touch with you and assisted you on this one, we're so glad to hear it's been a success. We are very excited for the future of HiRUM, and we look forward to continuing to work with you along the way. Thank you. The HiRUM Team

Bill S.
Manager in Australien
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Very Functional System

5 vor 5 Monaten

Kommentare: I have used many Trust Accounting Systems in the past, Consol, REST, Easy Res, REIMaster to say a few. We have now been using HiRUM for 5 years now and I have always said if you follow the daily reconcile banking steps you won't have to many issues, if any at all. I also check the Cross Referencer & Managers Summary regularly as well this makes for a very simple EOM and EOM Roll.
The most important thing is the support team. I am blown away by there professionalism and complete knowledge of HiRUM. If I do require some assistance they are more than happy help and I learn different things or ways to do what I need. Overall they are brilliant to talk to and discuss aspects of HiRUM plus nothing is to much trouble. Great team.

Vorteile:

Great reporting system and the more I use the additional reports the better I like it.

Nachteile:

I originally thought that HiRUM was very clunky and didn't enjoy using the system, that was because I didn't understand it very well. It took me a while to get to know it, but now I am enjoy using HiRUM.

Antwort von HiRUM Software Solutions

vor 5 Monaten

Dear Bill, Thank you for taking the time to leave such a positive review. We are honoured to have had you as a customer for the past 5 years and look forward to many more years to come. Our team is happy to hear they play a significant role in making your experience with HiRUM so memorable, so thank you for this valuable feedback. We are thrilled to learn that you are making full use of the systems functionalities and additional reporting features, as we believe that every property deserves a tailor-made solution. Thank you again for choosing HiRUM to look after your business and we look forward to continuing to make managing your property easier. Kindest Regards, The Team @ HiRUM Software Solutions