HiRUM PMS

HiRUM PMS

von HiRUM Software Solutions

Wer verwendet HiRUM PMS?

Die Software bedient Hotels, Motels, Resorts, Boutique-Hotels, Frühstückspensionen, Wohnungskomplexe, Studenten- und Seniorenwohnheime, Ski-Lodges, Yachthäfen, Rucksacktouristen und Immobilienunternehmen.

Was ist HiRUM PMS?

Die Software HiRUM Property Management ist derzeit in über 1.000 Hotels und Immobilien auf der ganzen Welt installiert und verwaltet mehr als 120.000 Zimmer. HiRUM ist laut eigenen Angaben einer der weltweit führenden Anbieter von Hotelsoftware und unterstützt das Hotel- und Unterkunftsmanagement bei einer kompletten Hotelsoftwarelösung. Die HiRUM-Software wurde unter Berücksichtigung der Hotel-, Unterkunfts- und Verwaltungsrechtsbranche entwickelt.

HiRUM PMS – Details

HiRUM Software Solutions

http://www.hirum.com.au

Gegründet 1981

HiRUM PMS – Kostenübersicht

HiRUM PMS bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Installiert - Windows

Training

Persönlich

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

HiRUM PMS Funktionen

Channel Management Software
Auftragsmanagement
Bestandskontrolle
Bonus-Management
Chancenmanagement
Kampagnenmanagement
Kanal-Analytik
Leadmanagement
Partnermanagement
Produkt-Management
Wiederverkaufs-Management
CRM
Catering
Einzelne Immobilie
Für die Ferienvermietung
GDS-/OTA-Integration
Instandhaltungsmanagement
Integrierte Buchführung
Marketing-Automatisierung
Mehrere Immobilien
Mitarbeitermanagement
Online-Buchung
Treueprogramm
Verkaufspunkt POS
Verlängerter Aufenthalt
Angebotsmanagement
Anmerkungen zur Reservierung
CRM
Drittpartei-Buchung
Gruppenreservierungen
Kundenbetreuung
Raten-Management
Reservierung von Akitivtäten
Zimmerbuchungsverwaltung
Abgrenzungskonto-Führung
Aktivitäts-Verfolgung
Belegmanagement
Buchungsübergreifende Buchung
Compliance Management
Gebührenermittlung & Buchung
Kundenaussagen
Scheckausstellung
Steuermanagement
Vermögensanlagen-Gewinn & Verlust-Berichterstattung
Automatisches Aktualisieren
Bearbeiten in Echtzeit
Drag-and-Drop
Import/Export von Inhalten
Online-Buchungstools
Online-Shop-Designer
SEO-Management
Umfragenerstellung
Vorgefertigte Vorlagen
Zielseiten / Web-Formulare

HiRUM PMS – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 10 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,7/5
Benutzerfreundlichkeit
4,5/5
Kundenservice
4,8/5
Funktionen
4,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Geoff H.
Managing Director
Gastgewerbe, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019

"Assistance regarding cyber virus"

Kommentare: Daily input of bookings and end of month reports are exceptionally helpful to management.
The connection of hisite OTA has driven our occupancy from 70% to 90%+ over the past 2 years

Vorteile: very much adaptable to Resort Accommodation,and assistance given after a cyber attack.

Nachteile: no problems whatsoever, has all the bells and whistles we require to operate a 60 apartment building

Antwort des Softwareanbieters

von HiRUM Software Solutions an 13.8.2019

Hello Geoff,

Thank you for taking the time to leave a review. We are so glad you are happy with HiRUM, and even more glad to see your occupancy levels have increased over the past 2 years. It's great to see our support team was able to assist you so well after your unfortunate cyber attack. The HiRUM team are always striving to deliver exceptional customer service so it is great to see that all reflected in your review.

Thanks again Geoff!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019
Danele A.
Owner
Freizeit, Reisen & Tourismus, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019

"Hirum from a user perspective"

Kommentare: Hirum has simplified our business needs greatly. I feel that we are not taking advantage of some of the aspects of Hirum and would like to see online seminars.

Vorteile: The ease of use we have 3 people that access Hirum 70% of their day. It is very user friendly and easily to become accustomed to.

Nachteile: Payment option. When a user makes an error or wrong amount entered it sometime mean we have to delete everything and start again

Antwort des Softwareanbieters

von HiRUM Software Solutions an 15.8.2019

Hello Danele,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We are so glad to hear that HiRUM has helped simplify your business needs! HiRUM has many great features and we would love the opportunity to help you maximise your use of the software.

We currently have our E-Learning Centre on our website, however we are looking to expand into webinars in the near future which is exciting. Stay tuned on what's to come!

Thanks again for your feedback, it has been passed on to our management team. We are always looking for ways we can take our customer experience to the next level.

Kindest,
The HiRUM Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019
Verifizierter Rezensent
Project and Events Coordinator
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    2/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    1/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019

"Big headache. "

Kommentare: My parents use this for their hotel business and I'm actively looking to find an alternative for them because this software is a downright headache.

Vorteile: It has been made with a focus on management right properties. Integrates with third parties.

Nachteile: - Insanely glitchy
- Unintuitive, and many buttons don't even work; graphics look like they've come out of the 90s.
- Customer service only during work hours.
- Only works on Windows.
- Not cloud-based.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.2.2019
Chris G.
Property Manager
Immobilien, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019

"Hirum. You,ll do Me"

Vorteile: When l first started in the industry of property management, I had very little computer skills and if you ask the girls at hirum they would laugh and say "what skills". I was hopeless. They were great for what l put them through. They persisted with me, never got cranky and they got me on my way. The first year l would be on the phone twice a week for about 3 months, then maybe twice a month , then l got it. Now 5 years later maybe once a year when l do a BIG stuff up and guess what ,they still remember me.
Now l laugh cos it is so easy too use even for dummy like me

Nachteile: Not real sure of any dislikes , l only stick with what l need and know how to use. If l get stuck l know l have the girls and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] the technical fella he always would say "don't worry Cookie I"ll get ya going again" and he fixed some real doozy's.

Antwort des Softwareanbieters

von HiRUM Software Solutions an 20.8.2019

Hello Chris,

Thank you so much for leaving such a great review.

We are so happy to hear that our support team has provided you with outstanding customer service! It can be daunting going into a new industry, so it's important to choose the right fit for you, and we are very glad to see we have been the right fit for you and your business!

Once again, thank you for your lovely review, we hope everything continues to go as well in the future.

Kindest,
The HiRUM Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019
Anthony J.
Resident Manager
Gastgewerbe, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019

"HiRUM PMS is Amazing"

Kommentare: The most important benefits of using HiRUM PMS is that nothing is to much trouble for them to solve, it is done very professionally and quickly which is the main thing when you are a hospitality business like ours.

Vorteile: The software is so easy to use and covers absolutely everything to do with holiday & permanent letting at our premises.

Nachteile: Nothing at all, everything is perfect at the moment.

Antwort des Softwareanbieters

von HiRUM Software Solutions an 13.8.2019

Hi Anthony,

Thank you for taking the time to review HiRUM.

It's great to see you are so pleased with our software & support staff. It is our goal to deliver above and beyond products and services to all of our clients.

Once again, thank you for the glowing review!
The HiRUM Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.8.2019