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description: Detaillierte Informationen über monday CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: monday CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# monday CRM

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> monday CRM ist ein komplett anpassbares No-Code-CRM-System für kleine und mittlere Unternehmen, das deinen Vertrieb und die Kommunikation mit deinen Kunden zentralisiert.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 468 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet monday CRM?

Perfekt für Inhaber kleiner Unternehmen, für Vertriebsmanager und Teams aus allen Branchen und überall auf der Weit. Es ist das ideale Werkzeug für Account- und Kundenerfolgsmanager, die für die Kundenbindung im After-Sales-Prozess zuständig sind.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 468 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: monday.com
- **Region**: Tel Aviv, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 12,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: 39€ für 5 Sitze
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Luxemburg und 19 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Erinnerungen
- For Financial Institutions
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Gebietsmanagement
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundennachverfolgung
- Lead Scoring
- Lead Segmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Onboarding
- Performance Management
- Priorisierung
- Prognose
- Projektmanagement
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Spender-Management
- Suchen / filtern
- Terminverwaltung
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management

... und 13 weitere Funktionen

## Integrationen (25 insgesamt)

- 7pace Timetracker
- Aircall
- BigPicture
- Dropbox
- Facebook Business Suite
- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- HubSpot CRM
- LinkedIn for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Miro
- OneDrive
- PandaDoc

... und 10 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.capterra.com.de/directory/34135/ai-sales-assistant/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [E-Mail-Tracking-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31325/email-tracking/software)
- [Software für das Vertriebsleistungsmanagement](https://www.capterra.com.de/directory/33455/sales-performance-management/software)
- [Vertriebsunterstützung Software](https://www.capterra.com.de/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Sales Tracking Software](https://www.capterra.com.de/directory/32744/sales-tracking/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4492 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (745 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18833 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7008 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (629 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Gutes CRM für eine okay'en Preis" — 4.0/5

> **Robin** | *4. April 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Einfache UX - alle notwendigen Funktionen gut und zureichend dargestellt.
> 
> **Nachteile**: Wenn man einmal in deren Marketing Sog ist, dann kommt nicht um mindestens 5 Touchpoints pro Woche herum. Etwas nervig...

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### "A great product to grow with" — 4.0/5

> **Ashley** | *23. April 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The core monday user interface and clean workspace set ups are always key to why I like the platform so much. Having the Leads, Contacts, and Accounts are great levels to view.
> 
> **Nachteile**: A few of the preset functionalities have a few gaps. (When mporting leads from another platform, the creation log cannot backlog the original data, making it difficult to move forward using that feature). A few other areas that didn't work well for me initially (clicking the create contact button removed the lead from that board, but I would like to be able to see an all time number of leads for tracking and reporting).
> 
> I am building out a monday CRM account for the first time using the preset workspace, but am running into some key areas that I will need to work on further for it to work for a certain use case.

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### "Monday Review" — 4.0/5

> **Joe** | *29. Juli 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Sequencing/Mass email have been a huge help and the ability to have different views from other users has been very useful.
> 
> **Nachteile**: Easy to corrupt all files when not all are formatted the same. Had an issue where we lost all of our uploaded contacts and had to start over.
> 
> Over all it is a pretty solid CRM. Huge step up from our last CRM, especially with the ability to speak with someone and get help walking through an issue.

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### "my opinion" — 3.0/5

> **jen** | *29. Juli 2025* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: its intuitive and visually appealing interface, making it easy to navigate and manage projects so easily
> 
> **Nachteile**: relatively high cost, especially for smaller company like ours, and a potentially steep learning curve
> 
> user-friendly interface, customizable workflows, enhance team clarity and accountability. But its a learning curve for sure

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### "Very Useful team software" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *4. August 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Product is amazing for teams\! It will keep everyone connected and communication open. &#10;Integrations are plenty so it works great with any other software you may use\!
> 
> **Nachteile**: I wish it has a paid version/option for individuals. I am self employed and would use it if I didn't have to pay for a minimum of 3 seats

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