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description: Detaillierte Informationen über SmartInbox zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: SmartInbox Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# SmartInbox

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/1022911/smartinbox

> SmartInbox ist eine Kundenkommunikationsanwendung, die alle eingehenden Nachrichten aus sozialen und anderen Kanälen an einem einzigen Ort zentralisiert.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: User.com
- **Region**: Warsaw, Polen
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 9,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Verfügbare Länder**: Polen

## Funktionen

- Autoresponders
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorlagen-Management

## Integrationen (7 insgesamt)

- Facebook Business Suite
- Futr
- Instagram
- Shopify
- Shopify Plus
- WooCommerce
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank

## Category

- [CCM-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CCM-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.capterra.com.de/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Slack](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Text Request](https://www.capterra.com.de/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1022911/smartinbox)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/1022911/smartinbox> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/240762/SmartInbox/> |
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| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/1022911/smartinbox> |

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## Strukturierte Daten

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