Thrio

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Was ist Thrio?

Thrio’s groundbreaking CCaaS platform features robotic process automation, inbound and outbound voice engines, a complete suite of digital channels (email, chat, SMS, social), and a range of built in AI tools. Thrio offers an API-first architecture and array of security certifications that make it a strong choice for complex and high-volume environments. Thrio’s team of contact center experts develop and market cutting edge technology that sets a new standard for reliability in contact centers.

Wer verwendet Thrio?

From SMB to enterprise customers, BPOs and service providers, Thrio helps businesses of all sizes deliver outstanding customer service and meet their sales and marketing goals.

Wo kann Thrio bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

Thrio
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Anruftext-Aufzeichnung
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Automatisches Telefonwahlgerät
Automatisiertes Routing
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Berichterstattung / Analyse
Berichterstattung und Statistik
CRM

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Stimmenanpassung
Telefon-Tasteneingabe

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Transkripte / Chatverlauf
Verfolgung von Interaktionen
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Voice-Mail
Voicemail-Transkription
Warteschlangenmanagement
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Werkzeuge zur Zusammenarbeit

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Workflow-Management
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